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編輯推薦: |
聪明的人,读了《战略蓝店》都可以胜任营销总监了,它是一本可怕的书!
马云
序 言
《战略蓝店》是案例小说,指导性却不输于同类的工具书。这种独特的形式并不代表本书的亮点。难得的是,它同时对企业决策者、管理者、策划者和执行者来说,都是一本好工具书。
我有幸代《战略蓝店》写序。我对案例小说的理解是,终究是小说。但如果有人来整理《战略蓝店》的战术工具,恐怕能再写出沉甸甸的几本工具书来,这就是《战略蓝店》的难得之处。
据说这些案例都是牛策略为企业顾客服务时的真实案例,也有牛策略自己的成长经历。
《战略蓝店》是一本难得的好书,但它并不是急救手册,却能发人思想,如果你能够沿着该书主人公的足迹和心路阅读该书,你能通过书中得到企业策略、营销模式、竞争方案、管理思想、企划方案等方面的指导和启发。
我无法用语言来表达该书究竟会带给你什么,正象很多朋友说的那样:聪明的人,读了《战略蓝店》都可以胜任营销总监了,它是一本可怕的书!
马 云
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內容簡介: |
本书通过商家竞争、人物矛盾、职场冲突等形式,描述药店及商业行业现存的经营难题和解决方案。通过会议、顾客调研、人物对话、提案会、顾客服务等情景,全面阐述了顾客行为管理、顾客口碑管理、顾客组织化管理、四量三率、未购顾客调研等解决方案。
本书将枯燥专业知识,以情景案例的小说形式进行描写,让读者们在轻松的阅读过程中更细腻地体会到专业知识,对商业中的管理者、决策者、策划人员、客服人员、店长店员等读者,有启发及借鉴意义。
本书所有的案例思想、解决方案的专业知识等,均为作者公司原创,无一抄袭借鉴,关键词在网络上也无第二。
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關於作者: |
牛雪峰,实战派专家、终端营销模式的权威专家,成名课件有《终端促销系列讲座》、《会销接入系列讲座》等,师承史永翔先生成本论、现金通精髓理论,素有牛终端、促销王、客源专家等美誉。
中国首部情景案例小说《跑店之路》作者
工商管理硕士 经济师 人力资源管理师(一级)
牛策略营销企划顾问有限公司 首席策执师
顶峰效益管理 首席营销师
香港WFROOD培训公司 首席培训师
曾提出单店销量提升工程、重点顾客服务工程、二八工程及片区预热工程等终端营销模式思想;为医药保健品行业的终端营销模式发展、创新,以三台营运体系做出了指引性贡献。牛雪峰,实战派专家、终端营销模式的权威专家,成名课件有《终端促销系列讲座》、《会销接入系列讲座》等,师承史永翔先生成本论、现金通精髓理论,素有牛终端、促销王、客源专家等美誉。
中国首部情景案例小说《跑店之路》作者
工商管理硕士 经济师 人力资源管理师(一级)
牛策略营销企划顾问有限公司 首席策执师
顶峰效益管理
首席营销师
香港WFROOD培训公司 首席培训师
曾提出单店销量提升工程、重点顾客服务工程、二八工程及片区预热工程等终端营销模式思想;为医药保健品行业的终端营销模式发展、创新,以三台营运体系做出了指引性贡献。
曾提出促销流水线、回路营销、五百人银行及两种利润等顾客资源开发、管理思想,为新品开拓、新市场开发及产品刷新提供了快速盈利、快速存活的思路;
曾提出终端促销的战术系统的权威营销、知识营销、服务营销思想,建立了终端营销预警系统,并提供了终端营销亏损的解决方案促销促销,红灯停、绿灯行及四法则、五种人等方法。
成名案例:年夜饭、4G夕阳红及一张床、坏心人、五一之谜、横海战役、儿童训练营等案例及流行已久的逻辑案例方经理的烦恼。
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