|
編輯推薦: |
一天学习一章,一周学完一本。
用一周的时间,学会管理大师的理论精华。
这套商业丛书选自著名出版公司Hodder Education旗下的经典品牌Teach Yourself,享誉世界六十多年,助力全球商务人士精进事业。
已经有超过6000万人使用这套图书,并取得职业发展的进步。
|
內容簡介: |
星期日明确市场营销的定义、市场营销与商业表现的关系。
星期一研究消费者的动机、价值观、态度和购买行为。
星期二学习通过获取市场信息的方式来降低决策风险。
星期三介绍波士顿矩阵、安索夫矩阵和迈克尔波特的三大战略。
星期四探讨产品要素与价格等营销组合。
星期五探讨产品的分销渠道。
|
關於作者: |
优秀的市场营销专家,为全球多个跨国集团进行商业咨询。他曾在产业与市场营销服务公司任职,并创办了多个新产业公司。他为英国特许管理学会(CMI)、英国文化协会(British Council)与英国化学工程师协会(Institution of Chemical Engineer提供管理方案。他还一直为《会计》(Accountancy)、《欧洲营销杂志》(European Journal of Marketing)等期刊撰文。
|
目錄:
|
星期日
什么是市场营销 ? 1
星期一
市场营销与顾客 23
星期二
市场营销信息与市场营销调研 47
星期三
战略营销 83
星期四
营销组合产品和价格 111
星期五
营销组合渠道 143
星期六
营销组合促销 161
逆境生存法则 177
小测试答案 183
|
內容試閱:
|
前言:
市场营销是关于企业和市场之间关系的学问,尤其是企业和顾客及潜在顾客之间的关系。顾客是企业的命脉,没有顾客,企业就没有未来。企业要想成功盈利,就必须以明确了解并满足顾客需求为目标。市场营销就是为了帮助企业实现这些目标。阅读这本书,你将在一周内了解成功的市场营销的特点和手段,并且明晰市场营销是如何提升商业表现的。
星期日,我们将说明市场营销的定义,区分什么是营销而什么不是,同时也会探讨市场营销和商业表现之间的关系。星期一,我们将研究消费者的动机、价值观、态度和购买行为(在消费者市场以及企业对企业市场这两类市场中)。星期二,我们会把重点放在市场营销信息和市场营销调研上,学习通过获取市场信息来降低市场决策风险的方法和流程。星期三,我们会把市场营销
看作一种战略活动,介绍营销决策步骤,并且我们会介绍波士顿矩阵、安索夫矩阵和迈克尔波特MichaelPorter 的三大战略这三个最著名的营销战略手段。
在这一周剩下的时间里,我们会花时间详细学习营销组合,包括产品、价格、促销和渠道,这四个部分也常被称作4P。星期四,我们会先讨论产品要素,包括有形和无形利益、品牌、产品生命周期、新产品研发和生产战略决策。我们也会讨论有关价格的事项,包括消费者对价值的认知,我们的成本结构,竞争对手产品的定价和性价比。星期五,我们会把重点放在渠道方面,尤其是那些将商品和服务提供给消费者使用的分销渠道。最后一天,也就是星期六,我们会探讨有关促销的话题,促销是营销组合4P中的最后一个。这部分会介绍沟通流程和促销战略的七个关键决策领域。
当今的商业市场竞争激烈、瞬息万变。市场营销作为商业知识的主体和实践的重要部分,也必须根据商业市场的变化做出调整。但是,关于市场营销有一个不变的事实如果企业想取得成功并保持成功,那么,比起关注如何同其他企业竞争,企业更应该关注如何满足消费者的需求。
|
|