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內容簡介:
开放空间技术(Open Space Technology)是全球公认的七大培训与引导经典方法之一,就是创造出一个相互讨论的平台,勇敢地说出各自的想法,也倾听别人的意见,从而集思广益,解决冲突,达成共识,做出行动决策。这一方法也被广泛运用于组织发展与创新激发。本书是OST的创始人欧文大师所写,被翻译成6国语言。已在130多个国家的6万多场会议中被广泛应用。在本书中作者详细介绍了开放空间的创建方法,会议的组织流程,会议前、中、后所需要完成的工作及活动各环节的引导步骤,是一本非常实用的操作指南。
關於作者:
哈里森.欧文放空间技术创始人。在20世纪60年代中期,他离开学术界到许多不同的组织工作,其中包括西非的小部落、美国与非洲的都市社群组织、维和部队、地区医疗项目、美国国家卫生局及美国退伍军人协会。1977年,他成立了H.H.Owen and Company,从理论家和专业顾问的角度探索转型中组织的文化,并致力于开放空间技术的推广与应用。著有多部著作,为全球各地不同类型的公司提供培训与咨询。
林恩兹(Karen Lim)认证专业引导师(CPF),国内引导参与技术的主要引进和实践者,立德管理顾问有限公司的董事和组织发展引导师,国际引导者协会中国区的代表。她拥有12年以上的培训师企业教练组织发展及变革引导师经验,曾与多位知名引导专家合作引导工作坊。
目錄 :
目 录
第1 章 开放空间技术是什么 1
开放空间技术的起源 4
至今为止的实践经验 7
精彩预告 12
第2 章 准备工作 15
适当性 16
一定可行 17
策划会议 19
焦点与意向 23
参与的团队 26
时间与空间 32
其他要考虑的事项 39
会议用品 41
会场准备 43
开放空间会议检查表 45
第3 章 议程和电子设备 49
具体运作 51
打印机准备 55
不用计算机制作报告 56
维基百科、博客及网站 56
第4 章 引导者个人的准备 58
创建和维系时间与空间 60
真诚存在 64
自我的准备 66
第5 章 场地布置 68
桌椅及硬件摆设 70
创作和张贴标示 73
第6 章 创建时间与空间 82
致欢迎辞 84
让团体聚焦 85
陈述主题 85
描述流程 88
对流程有疑问 93
四大原则和一项法则 94
最后的忠告 101
该开工了 102
创建公众公告栏 104
社群集市开张 108
第7 章 维系时间和空间 111
收拾杯盘垃圾 112
感受和回应这个环境 113
晨间通报和晚间新闻 117
击铃 119
授权给参与者 120
小心路面的坑 122
空间侵略者 124
处理极端的状况 127
干预或不介入 130
第8 章 迈向行动 133
将整个组织聚在一个会场中 134
这已经提前发生了 135
工作重点清单和行动计划 136
圆形贴纸 139
投票 140
汇总和创建行动计划 142
另一种方式:专门为创建行动计划举行一次
开放空间会议 145
第9 章 结束和新的起始 150
说话权杖仪式 152
说话权杖仪式的其他变通 156
对开放空间会议的反思:麦迪森之轮 157
第10 章 后续的跟进 163
保持空间开放 开放更多的空间 166
第11 章 意外的礼物 170
领导力 172
高绩效 175
和平及缔造和平 180
第12 章 展望 184
附录 191
附录A 开放空间技术参考资源 192
附录B 作者简介 195
內容試閱 :
来自校审者的阅读指引
或许,在学习本书以前,先浏览本阅读指引,能够使你的努力事半功倍!!
作为引导技术中一个极其重要的应用工具,开放空间技术一直是一个非常热门的话题,因为该技术的外形非常独特,和通常的流程控制概念差别极大,而更重要的是,开放空间技术背后隐含的假设自组织之道,从原著作者的视角来看,几乎突破了理性科学可以解释的范畴。因此,在阅读本书的时候,我还是要以中国读者更熟悉的语言,重述一遍原作者(哈里森欧文)对读者的忠告:
1.当看到某些章节的内容较难理解时,不妨先以通读为主,暂时不要强求自己精读。
2.在通读完所有章节后,不妨找机会实践几次开放空间。一开始可以找一些不太重要的事宜、不太挑剔的参与者来互相学习和练手,在一定量的实践后,再来重新阅读略显艰涩枯燥的某些章节或段落,比起你一开始就精读要高效很多。
3.在对开放空间有了一定的经验之后,请精读第12 章,揣摩开放空间这个型背后的道,或许你可以得到某种真谛,从而完全可以把开放空间当作一个过渡的中间技术,终有一天可以把开放空间抛到脑后。
作为一个以引导为业的开放空间实践者,多年以前,我其实是被一场开放空间会议引领到了现在的职业领域的,并且在这些年的引导工作中,曾经并且继续极大地受益于开放空间带给我的职业能力。在进入多年前的那场开放空间之前,我还从来没有阅读过任何关于开放空间的书籍,所以我个人觉得,哈里森欧文的上述忠告是非常有道理的。
顺便要提及的是,如果读者事先学过一点U形理论,或许可以在本书的多处段落中找到它的影子,尤其在第7章。这一点进一步说明了上述忠告的重要性,即一开始不要追求精读,当你的行动和身体感觉能告诉你更多的时候,再回过头来细究书中的深刻含义,会让你获益更快。
本次校审,进一步澄清了原翻译书籍中某些容易引起初学者歧义的地方,希望能加快开放空间初学者的阅读节奏,使大家早日获得开放空间带来的益处。同时也欢迎业内外人士就开放空间的各个方面,
来邮件给予指点。