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內容簡介: |
◎臉書、亞馬遜相繼禁止員工用PowerPoint提案,必須寫文章報告。
◎你是否經常收到「不直接開口問本人,根本不知他要幹嘛」的電子郵件?
◎「我的字很醜,不工整」,別擔心,收件者會對你留下好印象。為什麼?
你覺得自己不被公司重用嗎?為了回覆如洪水般的郵件天天忙到要加班?
沒耐性看完一封郵件、報告不知如何下筆?
問題不出在你的專業能力,而是缺乏「溫暖表達」的寫作技術:
先想你的讀者是誰。
作者沼田憲男之前是日本經濟新聞報社記者、編輯主管,
後來轉任管理顧問,專門一對一或是小組教學──教商業人士寫作。
他研發了杜絕抽象、不再乾冷硬的沼田式寫作技術,
幫助超過400位學員,用寫作改變職涯!
◎寫作,成了網路時代的人才死穴
.只在乎腦補資訊,忘了站在讀者角度
網路時代,多數人只在乎自己的意見是否被看見,卻忘了別人能否聽懂。
這種「相信你懂」的心態,致文章品質越來越低落。
.卡在「寫不出來」,人才馬上變庸才
覺得工作能力無法發揮?你得從書寫改進,掌握5W1H原則和SVO組成,
對方馬上能理解。這也是下指令、做決定所需要的主管關鍵訓練。
◎別人隨口說的內容,怎樣變成精彩文章?
.別相信記憶,你要留筆記
除了記下專有名詞、數字和事實外,還要分3大類:「何事」、「如何」、「為何」,
而且筆記過程不能光埋頭苦寫或敲打鍵盤,你還要看著講者的表情,用意是?
.這樣檢查別人和自己的文章,文筆會進步
使用「自我評量表」:有沒有無謂的內容、缺漏錯字、排版不易閱讀……。
以上都是你粗心大意的證據,注意!一句話超過50個字就扣分,為什麼?
還有,文章沒有結論,等於白寫了。
◎文章要有溫度,有些要點缺一不可
.提筆寫信要展現溫度,並逼自己長話短說
為什麼「承蒙關照」這種超有禮貌的開頭反讓對方想翻白眼?
到底要怎麼傳達自己的心意,才不失禮?就算說感謝也得有因果關係。
.電子郵件只能三、五行,切忌作文
寫電子郵件要參考英文報紙,看看人家一行多少字?
製作書面報告要有專屬的檔案,複製、貼上不是偷懶,這是獲得好評的密技。
◎丟掉起承轉合!給我觀點
.你會整理資料,但能整理出思緒嗎?
為何臉書、亞馬遜要下達禁令,禁止員工用PowerPoint改用文字編製提案資料?
因為絢麗的PowerPoint簡報會讓人不想用大腦。
成功簡報要從一篇文章開始,圈出關鍵字、加入案例,找出對方要的內容。
.利用俯瞰法彙整你的文章結構,有助思考
作者教你如何用一把剪刀刪減文字,精簡內容?
你要丟掉學生時代寫作文的起承轉合!只回答讀者最關心的,輕鬆解釋結論。
所謂體貼的文字不是寫場面話,
想想「讀者是誰」,你的文章才會有溫度。
推薦者
自由作家/洪震宇
澄意文創溝通表達培訓師/張忘形
「我是文案」版主/黃思齊
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關於作者: |
沼田憲男
1947年出生。
1971年早稻田大學政治經濟系畢業後,進入日本經濟新聞社,擔任記者、編輯主管。
歷任證券部、證券部次長兼金融部次長。
1991年借調擔任第三次臨時行政改革推進審議會會長鈴木永二(當時的三菱化成會長)的祕書。
1993年復職擔任證券部副主任。
1994年辭職、創立沼田事務所,從事企管顧問和文章指導業務。
著有《在中國賺到錢的人絕對不會告訴你的真相》、《日本海帶來的希望》、《「MadeinFukushima戀愛電影」誕生物語》等書籍。
譯者簡介
李貞慧
臺大工商管理學系畢業,日本國立九州大學經濟學碩士,取得中國生產力中心第10屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書,擅長中日對譯,目前專職從事醫學、核能、光電、機械設備、電機工程、金融商業、美容等口筆譯工作。
譯有《晨星定時投資法,最快存到100萬》、《蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理》、《名畫裡的道具,才是主角》、《眼科醫師自己在用的視力回復法》(皆為大是文化出版)。
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目錄:
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推薦序一 在全民寫作的時代,要如何提高文章品質?
推薦序二 文章要引起共鳴,不只分享觀點,還要有溫度!
推薦序三 寫出有溫度的文字,讓你的溝通技能更上層樓
前言 想想「讀者是誰」,你的文章會有溫度
第一部 寫作,成了網路時代的人才死穴
第一章 看不懂意思的郵件,寫不出的報告
寫作成了數位時代的死角/連魔法都無法阻擋的電郵洪水/沒有邊寫邊想,是所有問題文章的癥結/腦補資訊,忘了站在讀者角度/「相信你懂」的心態,致文章品質低落/沼田式寫作技巧:讓別人一看就知道你想說什麼/卡在「寫不出來」,人才成庸才/希望工作可以發揮能力?得從書寫做起
第二章 好文筆始於別人指正、我不惱怒
「沼田,你還好吧?」主管的關懷其實是考驗/沒有好好思考過,筆下沒有好文章/寫到要讓人思考才明白,這種文字沒溫度/他人指正你的文章,要謝謝,不生氣/沼田式寫作──邊整理思考、邊寫出好文/優秀的決策,取於正確的理解/寫作能力不增進,很難減少工作時數
第三章 職場書寫必須杜絕抽象,文章才有溫度
強化口頭陳述才能降低成本/拒絕抽象(含糊籠統),不可怠慢數字/縱橫天下需要的是……/成為主管的人才,都會「有效率的表達」/訂立寫作風格,工作時間縮短一半
第二部 沼田式寫作,助你出人頭地
第四章 隨口說的內容,怎樣變成精彩文章?
川普的文字,極有煽動力/別相信記憶,要留筆記/鍵盤打字飛快,無助於深度對談/安靜的聽眾往往能挖掘頭條新聞/文章沒有結論,等於沒寫/重點多到來不及筆記?表示基礎知識不足/這樣檢查別人和自己的文章,文筆會進步/評價別人,提升自我
第五章 文章要有溫度,八要點缺一不可
寫信就是鍛鍊文章的開始/提筆寫信展現溫度,並逼自己長話短說/字越醜,越能傳遞溫度/書信的敬語和稱謂,可能讓距離變疏遠/按下傳送,表示完成聯絡了?/看看英文報紙,人家一行多少字?/電子郵件只能三、五行,切忌作文/敏感的內容不可以用電郵溝通
第六章 資料詳盡、避談結論:這樣簡報,不如睡覺
演講的要訣:傳達人格、情感、邏輯/先寫一篇文章,然後摘成簡報/會整理資料,能整理出思緒嗎?
第七章 丟掉起承轉合!給我觀點
先回答讀者最關心的,然後解釋你如何得到上述結論/最重要的擺前面,句子不可過長/新人的文章通病:知識不足、邏輯跳躍、5W1H不足
第八章 恰到好處的篇幅
技術不是教出來的,是偷來的/先決定文章標題,否則你動不了筆/鉅細靡遺等於雜亂無章──如何扼要報告?/讓主管自己看所有資料,等於找死/腦海中先想像出文章篇幅,下筆才好截長補短/利用俯瞰法彙整你的文章結構,有助思考
第九章 多多檢視他人文章,你文筆大進
多看別人的文章,拿第四章九標準評分/改別人稿子要尊重原文,多問5W1H/改部屬文章是主管的最沉重負擔/閒話家常當中就能有效下指令
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