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| 編輯推薦： |
1926年，杰姆斯麦肯锡James
Mckinsey在美国创立了麦肯锡咨询公司，而麦肯锡公司的创建开启了现代管理咨询的新纪元。到了20世纪30年代，麦肯锡致力于把自己的公司打造成解决企业重大管理问题的咨询公司。麦肯锡聚集了众多优秀的人才，恪守严格的道德准则，以的专业水准和卓越的技术为客户提供一流的服务，并不断提高公司在行业中的地位。经过多年的发展和沉淀，现在的麦肯锡公司已经成为全球著名的管理咨询公司。麦肯锡目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有世界著名学府的高等学位。
本书讲述麦肯锡人的真实言论与故事，为读者进行高效工作提供有益帮助。
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| 內容簡介： |
作为全球著名的管理咨询公司，麦肯锡拥有近万名咨询人员。他们分布
在全球各地，以专业的技术及高效的工作为有需要的客户提供宝贵的咨询意见。
那么麦肯锡咨询公司的员工是如何对工作中的问题进行高效分析与解决的呢?他们有什么工作秘诀?又遵循着哪些保持高效工作的原则呢?
逻辑树、鹰眼分析、MECE法则、电梯法则
翻开本书，你将找到问题的答案。
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| 關於作者： |
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庄云鹏，男，山东人，现为日照海川文具有限公司文心品牌销售总监。他多年来研究麦肯锡工作法，并积极用于实践。在他的带领下，文心纸品在短短两年内一跃成为本册行业的佼佼者。
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| 目錄：
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第一章
发现问题与思考问题
发现问题是很重要的能力 003
不要被事物的表象所迷惑 007
保持从零开始 011
学会批判思考 014
掌握空、雨、伞的思考方法 019
用逻辑树思考方法将问题进行分解 024
不要寻找事实去支撑你的观点 028
去现场搜集最高质量的情报 032
确保解决方案适合你的客户 037
重视成果而非努力 042
第二章
解决问题的高效武器：分析
用鹰眼进行分析，找出最佳的解决办法 049
SCQA分析，帮你发现问题、设定课题 053
以MECE法则分析 057
适用于业务分析的SWOT与五力 062
情境分析，预想所有可能发生的事 067
思考组织策略的7S 072
分析消费决策流程的AIDMA模型 077
SO WHATWHY SO分析原则 082
第三章
培养几个高效能的工作习惯
分清重视效率还是重视思考 089
利用二八法则，将主要精力用在最重要的事情上 094
建立紧急度和重要度的模型 098
筛选重要信息，找到问题的关键驱动因素 102
恰当地整理文件，有效利用信息 106
一次只做好一件事 111
用好电梯法则 115
先从你不愿意做的事情做起 119
头脑风暴，集思广益 123
理性选择可替代方案 128
只有将问题分解完成才最高效 133
第四章
懂得沟通，做精英部下
无论何时，保持PMA 141
摸清上司的类型，做到顺畅沟通 145
用只占用您一分钟时间可以吗作为开头 149
以事实为基础提出假设 153
向上司发邮件时该注意什么 157
就工作事宜及时与上司进行确认 161
第五章
合理组建团队，有效完成任务
选拔合适的团队成员 167
安排一些联络感情的活动，提升团队士气 170
认可!激励!共鸣! 174
及时与部下交流，消除困惑 178
懂得授权，提高部下的能力 181
设计会议，在合适的时间召开必要的会议 185
明确会议的目的与目标状态 189
会议中可有适度的闲聊 192
让信息流动起来 196
第六章
抓住客户心理，让客户感到满意
灵活运用多种沟通方式 203
寻找共同点，拉近彼此距离 207
制造场所，让对方说出心里话 211
不要和客户站在同一立场上 214
巧妙地让对方来思考问题的答案 217
访谈前，准备一份提纲 220
访谈成功的七个秘诀 224
尊重被访者的感受 228
让客户参与你的工作 231
第七章
麦肯锡推荐的解决问题方法
演示汇报，取得交流效果 237
必要时借助图表说明问题 241
让客户团队站到你这边来 245
如何应对客户团队中的挑剔者 249
方案说服力较弱时，加入假设作为支撑来获得公司的支持 252
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| 內容試閱：
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1926年，杰姆斯麦肯锡James
Mckinsey在美国创立了麦肯锡咨询公司，而麦肯锡公司的创建开启了现代管理咨询的新纪元。到了20世纪30年代，麦肯锡致力于把自己的公司打造成解决企业重大管理问题的咨询公司。他聚集全球最优秀的人才，恪守严格的道德准则，以最高的专业水准和最卓越的技术为客户提供一流的服务，并不断提高公司在行业中的地位。经过多年的发展和沉淀，现在的麦肯锡公司已经成为全球最著名的管理咨询公司，在全球44个国家和地区开设了84间分公司或办事处。麦肯锡目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78个国家，均拥有世界著名学府的高等学位。
曾在麦肯锡工作的美国著名咨询顾问及《麦肯锡工作方法》的作者艾森 拉塞尔Ethan M.
Rasiel说：麦肯锡一系列的书籍在美国一再出版并极度受欢迎。在我看来，这既是因为书中包含着世界顶级管理咨询品牌麦肯锡，更是因为这些书都紧扣解决问题这个在职场或者更大范围中的关键点。作者提供给你的，不是居高临下的说教和炫耀，不是今天的书榜上有点泛滥的煽情和励志，也没有打算帮助你补充什么缺失的领域知识，而是希望你通过较为系统的学和练之后能够以某种方式洗心革面，重新做事，掌握这种麦肯锡的解决问题的有效方法论。作者的写作初衷，就是想把麦肯锡的几招看家本领说与外人家，惠及普天下。
麦肯锡之所以被推崇，不仅是因为他们拥有独特的工作思维方式与工作方法，还因为他们拥有很高的工作效率，也就是我们所说的高效能。高效这个词不仅是工作与管理中我们所追求的，也是当今这个飞速发展的时代的主题。如何做到高效地工作呢?相信看了这本书后，你会得到一个满意的答复。
在本书中，我们录入和讲述了很多麦肯锡人的真实言论与故事，其中涉及了发现问题、思考问题、分析问题、解决问题、高效沟通、团队合作、客户心理等多方面内容，可以说涵盖了工作中的方方面面，希望能够为读者实现高效工作提供有益的帮助。
因为经济的快速发展和公司发展的客观需要，人们越来越需要高效管理与高效工作的方法。我们希望读者在看了本书后，能够掌握麦肯锡的管理技巧和工作方法，像麦肯锡顾问一样思考，运用麦肯锡思维和方法高效地解决从生活到工作、从简单到复杂的各种各样的问题。相信你用心读完这本书，你的工作与生活会发生很大的改变。
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