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『簡體書』销售冠军成交智慧

書城自編碼: 3165840
分類: 簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 杜涛
國際書號(ISBN): 9787516416693
出版社: 企业管理出版社
出版日期: 2018-02-01


書度/開本: 16开

售價:NT$ 384

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如何成交,重在销售成交思维与智慧。从发现需求到深挖需求、塑造需求,再到锁定需求,*后成交客户;数十个成交秘诀,见招拆招,以心攻心,循环成交!数十个销售成交攻略与技巧,成交智慧重在交心,你与产品与品牌融为一体,你与客户与消费者成为知己,卖什么都能狂销热卖,都能成为爆品、畅销品,无论在哪个行业你都能成为销售冠军!
內容簡介:
销售冠军成交智慧,很大程度上是对顾客消费心理的精准把控与解译码。看透客户的真实心理与需求,就可以找到销售成交的突破口与机会点。本书以新营销界与新销售界流行的新销售著名案例:将梳子卖给主持大师的故事来分享成交智慧,讲述攻心、读心、锁心成交销售的高超智慧,帮助销售员解读客户成交心理智慧密码,提升业绩倍增王道。梳子与主持大师之间的关系就像品牌产品与客户的营销成交关系一样,怎样吸引客户,说服客户,成交客户,让客户真心感动持续成交,不仅是简单的口上语言能力,还需要销售员充当营销专家的角色定位,解客人之所急,急客户之所需。
關於作者:
杜涛导师,工商企业管理硕士,EMBA,曾服务于国内著名大中型企业销售中心。杜涛导师从一线销售人员、店长、导购、销售主管、销售经理、销售总监做起直至成为公司销售总经理、营销总裁,并担任多家企业商学院与企业大学销售冠军讲师、招商成交讲师和总裁巅峰演讲智慧讲师。杜涛导师有10多年丰富的民营企业、国营企业、外资企业营销与销售冠军成交培训、辅导、咨询经验,并在全国巡回进行销售培训、销售招商、销售演讲、销售项目咨询等!
目錄
第一章 冠军思维成冠军,销售核心在成交
第一招 成交重在思维妙,引爆业绩步步高
第二招 收人收心收信仰,搞定销售定市场
第三招 把控场景好时机,随时方便签大单
第四招 锁定目标找对人,做对事情业绩成
第五招 客户拒绝不放松,稳妥成交很轻松
第六招 聚焦定位好客户,一招精准能成交
第二章 塑造爆品吸客户,绝处逢生出奇招
第一招 魅力销售法术到,产品成交价值高
第二招 找准消费需求点,市场到处是客户
第三招 将心换位成交术,购买产品知人心
第四招 选对池塘钓大鱼,建好网络爆业绩
第五招 找框破框成交好,客户谢绝做不到
第三章 高手成交道法术,工匠思维要先行
第一招 核心细节定成败,专注专业赢专家
第二招 先销自己再售品,没有成交搞不定
第三招 知彼知己收人魂,心法战法成交法
第四招 进退布局知尺度,进攻火候得控准
第五招 趣味营销体验妙,个性互动要奇巧
第四章 智者签单无难事,商机无限业绩爆
第一招 借人借力借势力,名人营销显威力
第二招 聚焦定位先擒王,精准成交单单高
第三招 客贪销利占便宜,感觉价值又优惠
第四招 饥饿营销造势到,客人得到实惠销
第五招 声东击西锁客户,突破问题把关键
第五章 识人观人读其心,慧眼销售锁定人
第一招 无限商机在信息,数据藏宝生业绩
第二招 察言观色懂套路,客户购买藏其心
第三招 识准客眼触觉到,明暗成交定其人
第四招 洞察秋毫先观人,锁住购买永不停
第五招 言外之意顾客在,声东击西成交快
第六章 出奇制胜签大单,营销策略最关键
第一招 谨慎客户在布局,成交重在核心上
第二招 成交犹豫大客户,关键销售快准狠
第三招 沉默寡言准客户,话术拦截快突围
第四招 购买挑剔严把关,细节成交是关键
第五招 直客暴躁易购买,用户为王新时代
第七章 销售冠军将帅才,千变万变抢市场
第一招 销售将才高标准,业务能力是核心
第二招 经销商赢领导力,执行落地要第一
第三招 团队打造更重要,带队育人要做到
第四招 营销总裁影响力,塑造品牌强销售
第五招 市场开拓勤布局,维护渠道要做到
第八章 互联思维新营销,销售模式爆业绩
第一招 十大互联网思维,引爆业绩新营销
第二招 互联网思维灵活变,短信营销最经典
第三招 微信经济快又好,市场销售爆增长
第四招 O2O营销线上线下,打通市场抢业绩
第五招 分享营销大趋势,大众创业万众收
第六招 免费模式拥未来,资产资本互整合
第九章 品牌战略是趋势,消费市场竞争力
第一招 品牌营销特重要,产品销售爆市场
第二招 强势品牌七步走,提升市场影响力
第三招 品牌定位是关键,聚焦重点引爆点
第四招 品牌延伸要慎重,企业发展要站稳
第五招 品牌管理科学化,精雕细刻强发展
第十章 招商营销陆海空,批量成交赢市场
第一招 招商造势开智慧,打通心智全绽放
第二招 招商策略重设计,一环紧扣一环重
第三招 招商核心前中后,布局客户成交爆
第四招 招商团队快准狠,分工明确KPI
第五招 邀请客户聚焦点,分批路演成交先
第十一章 公众演说定乾坤,销售冠军天下行
第一招 学习演说先练胆,上台讲演要勇敢
第二招 演讲口才练成精,打开销售成冠军
第三招 公众演说是关键,突破恐惧调整先
第四招 逻辑思维是重点,演讲内容节奏感
第五招 销讲演说是关键,收人收心收市场
內容試閱
孙子兵法十三篇就讲一个字势;《道德经》仅仅5284字就讲一个字势。销售冠军不一定是最努力的人,但是销售冠军一定是最懂势的人,销售冠军一定是最有智慧的智慧势的人,所以最终成为销售冠军,最后成为董事(势)长,懂势才能成就大事业!
销售冠军成交智慧,更好地迎接5G时代。
销对场景,价值优势占心智,价值思维导向爆业绩。
售对顾客,成交业绩引爆品,爆品思维导向爆业绩。
卖对框架,产品就能卖高价,框式思维导向爆业绩。
卖错框架,再好的产品也廉价,成交思维导向爆业绩。
免费模式,让更好的产品免费销售给所有的人,免费思维导向爆业绩。
营销,销售,成交,人生就是一场永不停息的、伟大的销售成交智慧历史剧!演个不停,说个不停,只是舞台不一样,戏因舞台不同,戏也不同。无论如何,只要你全力以赴,用心且具有责任感地付出,一切都很精彩,因为你的优秀卓越成交了这一切。人生如戏,戏如人生,精彩人生你我他(她)!祝愿你成为你人生最伟大的销售冠军,让你的事业,让你的人生更加灿烂辉煌!
世界销售冠军们:
乔吉拉德(Joe Girard)被《吉尼斯世界纪录大全》誉为世界最伟大的推销员,他创造的12年单人销售13001辆汽车的纪录至今无人打破。他是世界汽车销售冠军!
汤姆霍普金斯(Tom Hopkins),全世界单年度内销售最多的房地产销售冠军,平均每天卖出一幢房子。至今他仍是这项吉尼斯世界纪录的保持者。
博恩崔西(Brian Tracy),美国首屈一指的个人成长权威人士,在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。博恩崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一,为全球60多个国家的5500万人做过培训。
金克拉(Zig Ziglar)是全美公认的销售冠军,同时也是世界激励大师。
原一平(日本保险销售大师),23岁走上保险销售之路,36岁业绩全日本第一,59岁成为美国百万圆桌俱乐部成员。
哈维麦凯(Harvey Mackay),人际关系大师,全球五大演说家之一,美国抢手的商业代言人,被《财富》杂志称为万能先生。
罗杰道森(Roger Dawson),美国POWER谈判协会创始人兼首席商业谈判大师。
杰亚伯拉罕(Jay Abraham),美国亚伯拉罕集团的创始人,具有传奇色彩的营销大师,被誉为世界上最伟大的市场行销智囊直接营销鬼 才。
柴田和子,16年蝉联日本保险销售冠军,被业界称为日本保险女皇东方的班费德雯。
马里奥欧霍文(Mario Ohoven),德国人,销售大师,曾连续三次获得世界销售冠军的殊荣。
还有世界成功学权威华人陈安之导师,世界销售冠军女神徐鹤宁导师等!
杜涛老师十多年来一边在一线市场实战销售、培训和咨询,一边研究世界各国的销售冠军们的销售绝对成交技法、战法和方法,最终掌握了一套科学、高效、实战的销售冠军成交智慧系统,服务所有想要实现销售冠军梦的企业、团队和个人。
任何人,在任何地方,将产品轻松地卖给任何人,把钱收回来
变化是这个时代的主题词,营销和销售成了这个变化时代的基本形态,营销资源核心竞争转向销售智慧核心竞争力,销售成交智本比资本更具核心优势。这个时代不仅仅是移动互联网技术带来颠覆性变化,更多的是将价值、资源、规律、智慧、营销、模式、销售、成交、冠军等21世纪的智慧资本带给人类!这个时代,唯一不变的是变化,一切都将面临巨大的变化,互联网新思维 智本 销售 冠军 成交 智慧 免费模式将为我们打开一个全新的、辉煌的未来。
销售成交无处不在,在每天的工作中、生活中,成交让你的一生变得幸福!
移动互联网时代,受诸多因素影响,众多企业的业绩严重下滑,利润越来越少,成本越来越高,人员流动加大,销售精英难留。互联网横行霸道:电商、微商、消费商、分享、免费模式等迅猛突起。消费者保守消费、选择消费、理性消费、少消费、抗拒消费。销售人员怎么办?如何突围?路在何方?业绩何在?
如何突破企业靠产品及品牌赚钱的时代,找到更多隐形的营销盈利点、突破点、销售成交点?如何设计企业的免费销售新模式,建立更多、更有效的营销与销售成交智慧引流入口系统?如何设计自身的营销策略、通路、渠道、网络、销售成交溢价模式?如何避免销售打价格战、同质化战、同模式战?如何构建自身的销售成交盈利新商业系统,使企业销售持续盈利业绩倍增,销售成交自动运转?如何设计自身的销售成交交换模式,借势、借力、借智、借专才让销售业绩持续快速飙升?在这个随时遭遇跨界打劫的时代里,大中小企业的品牌与产品营销及销售出路在哪里?突围口在哪里?突破点在哪里?聚焦点何在?成交定位点何在?
人是销售成交的一切根本,抓住人心,成交人心,才是销售成交的最高智慧与力量!

没有营销模式创新突围,就一定没有销售成交突破,就没有未来突起!什么样的销售成交模式能创造奇迹,创造无限未来?
销售冠军成交智慧新商业模式时代开启:
销售冠军成交模式背后的核心、套路、战法、免费模式是什么?
怎样结合自己的产品与品牌及渠道和消费者,设计引爆销售成交模式点?
怎样通过产品及品牌引爆营销策略赚大钱?爆业绩?倍增利润?成畅销品?
企业利润越来越少,利润点越来越单一,企业怎么生存?怎么有理想的未来?目标何时才能达到?
其实销售冠军成交智慧是一门简单的销售成交智慧学科,依据心理学、逻辑学、思维学、哲学、经济学、统计学、分析学、领导力学、品牌学、新营销学、新市场学、新渠道学、新零售学、新消费学等组成。将产品与品牌销售出去,把钱收回来!关键就是要清楚客户的心理价值,识明与征服客户的内心世界,抢占客户的心智需求最高点,然后满足客户的真实需求,客户才会真正认同你的品牌,你的产品,你的服务,你的团队,你的企业,才能购买产品,才会自动分享产品价值,从而使产品和品牌获得良好的口碑。
世界权威销售冠军成交大师乔吉拉德曾明确指出:销售的成功与销售人员对人心的掌握有着密不可分的逻辑联系。恰当的心理策略能帮助销售员取得成功。很多销售员没有业绩,是因为没能读懂、读透客户的内心,成功的销售总是以客户需求心理的洞察和把握为基础的,这就要求销售员熟知客户心理,了解其所思所想,投其所好,绝对成交,业绩倍增,达到销售冠军成交的目标!
销售冠军成交智慧秘诀
人是基于问题才会产生需求!要让客户购买产品,首先要找出客户现在所面临的问题(找痛),这个问题也就是他的伤口(挖痛),我们要扩大他的问题(扯伤口解痛),问题越大就激发出他越大的需求(治痛),我们的产品正是能满足他需求的解答方案,所以我们所销售的不是产品本身,而是某一个问题的客户全方面解决方案,我们是在销售最有价值的成交方案!
例如,顾客讨价还价,想以最低的价格买到最好的物品,这是客户想买到价值的心理。销售员可以利用价值营销策略,在销售成交中给予客户一定的好处,提供给客户想要的价值。客户感觉受到冷遇,转身想走,这是客户想被尊重的心理价值。销售员可以与客户建立起互悦场景,拉近与客户的心理距离,让客户感到被重视。客户投诉抱怨,指责销售员的服务态度,这是客户想被重视的心理。销售员可以利用体验情感营销策略,把销售做成一种体验式、互动式的高值服务,与客户结下销售成交情感缘链接。
现在就是一个用户为王、跨界无边的时代。移动互联网时代,很多商业模式、盈利模式、爆品品牌不断地横空出世,冷不防地冲进某个领域,在其中杀个天昏地暗,片甲不留。
成交智慧之互联网思维营销模式
移动互联网智慧销售策略就是把客户变成朋友!
销售策略之一服务号,订阅号,分开选择真重要。
销售策略之二服务要,订阅要,客户骚扰要减少。
销售策略之三业务多,客户多,选择服务多美好。
销售策略之四初来到,想引导,选择订阅刚刚好。
销售策略之五客围绕,人不少,选择服务是正道。
销售策略之六有提醒,有查询,想想服务真周到。
销售策略之七有客服,有在线,实时服务才可靠。
销售策略之八有目标,不急躁,品牌形象好创造。
销售策略之九不心焦,有技巧,品牌传播才有效。
借助互联网思维营销工具,快速打通线上线下销售,锁定、拦截、成交优质客户。将新营销势放在前面,无招胜有招,做到不销而销!
销售冠军绝对成交智慧,很大程度上是对顾客消费心理的精准把控与解码。看透客户的真实心理与需求,就可以找到销售成交的突破口与机会点。本书以新营销思维与新零售思维 移动互联网思维模式的著名案例:将梳子卖给寺院主持大师的营销经典案例为证,分享其中的成交智慧与销售秘诀,讲述攻心、读心、锁心、收心、交心等销售成交心法的高超智慧,帮助销售员解读客户成交心理智慧密码,提升业绩倍增的王道。梳子与主持大师之间的关系就像品牌产品与客户的营销成交关系一样,怎样吸引客户,说服客户,成交客户,让客户真心感动持续成交,不仅是简单的语言能力,还需要销售员充当营销专家的角色,解客户之所急,急客户之所需。
成交智慧秘诀
成交智慧之一:同频 销售出奇制胜,如何设框?
成交智慧之二:同心 调整自己的情绪达到巅峰状态,如何找框?
成交智慧之三:同行 精准开发与接触新客户,如何布框?
成交智慧之四:同在 建立与客户的信赖感,如何解框?
成交智慧之五:同享找出客户的问题、需求与渴望,如何破框?
成交智慧之六:同值准确塑造产品延伸价值,如何修框?
成交智慧之七:同信解除客户的反对意见,如何补框?
成交智慧之八:同拥销售冠军成交策略设计,如何圆框?
成交智慧之九:同乐让客户转介绍,分享消费快乐,如何用框?
成交智慧之十:同服极致服务客户,打造钻石VIP,如何藏框?
成交智慧之十一:同盟跨界,整合销售,众筹成交,如何变框?
成交智慧之十二:同冠永远成为销售冠军,如何生框?

本书共11章,其关键性内容介绍如下:销售冠军成交智慧是什么,销售冠军如何成交,如何成为销售冠军,销售冠军如何成交产品,客户才会更好的购买;如何从销产品升级到吸客户,如何从吸客户到影响客户,再到客户主动要产品,再到客户抢产品的成交法;从一般产品到品牌产品,从品牌产品到打造畅销品,再到爆品,最后成为尖叫品。怎样了解客户,感动客户;怎样攻破客户的一般性心理防线,成交客户等。解码客户的心理消费世界,译码什么是:体验营销价值营销爆品营销感动营销尖叫营销服务营销吸引营销分享营销品牌营销名人营销大数据营销微信营销感恩营销互动营销分享营销网络营销O2O营销线上线下营销全渠道营销微商营销思维营销打击营销联盟营销免费模式等系统、全面的销售冠军成交智慧,为广大读者介绍销售冠军成交智慧的商业高级译码秘诀!
本书结合杜涛导师十多年来的营销与销售实战、销售冠军成交智慧真实案例与心法智慧,为读者提供一些特实用、很有效、提业绩、抓重点、定方向、聚核心的销售冠军成交智慧思路与销售成交智慧理念,对刚毕业的大学生、营销业务人员、互联网营销人员、销售业务、销售主管、销售经理、销售总监、营销经理、营销总监、营销总经理、营销总裁、董事长等具有很强的指引与帮助意义。本书引导读者了解和破译销售冠军成交智慧背后成交与失败的绝对机密,通过解读客户最高心理,帮助读者解决销售冠军成交智慧过程中的任何问题,让你感同身受,置身其中。希望更多的销售精英能从本书中学到对你有帮助的销售冠军成交智慧与力量,服务企业销售发展,提升销售业绩,引爆盈利,实现梦想!
市场就是战场,战场是用智慧来取胜的,不是硬拼的,用智慧的力量来破译销售成交中的一切问题,将不再是问题!
如何成为销售冠军,与各位营销与销售培训同行、企业家、营销与销售专家共同探讨,共同分享,共同学习,服务更多的企业,将营销与销售做好,引爆销售业绩,成为企业与行业销售冠军团队、销售冠军个人、冠军品牌!
在此感谢各位专家、学者、企业家、同行、老领导、老同事、老同学、营销与销售领域的权威人士、行业销售精英们及家人等的大力支持、指导、帮助、厚爱!
特别要感谢清华大学企业竞争力研究中心副主任邢鑫教授,北京大学企业与教育研究中心主任吴峰博士、教授,海尔集团海尔大学执行校长孙中元教授,中山大学管理学院EMBA总裁班项目主任康鹏胜老师,昆明理工大学李少杰博士、教授,宁夏汇达集团董事局主席豆孝明,健纺集团营销总经理杨春红,新怡集团原董事长陈伟强,香港依黛丽集团董事长兼总裁危志强,总裁演说家导师罗成教授,原康美药业HR总经理新怡集团HR高级总监郭马兵,联邦集团营销总裁钟海舟,联邦集团HR总经理王汉东,慕思集团HR高级总监兼总裁办公室主任朱建林,中国实战绩效专家绩效管理九步走创始人刘文明导师,沈阳汇达千红裕博斐珑葡萄酒总代王百和总裁,炎帝集团营销总裁(大使)杨华等给予的帮助、指导、支持!感恩所有支持、帮助、指导我出版此书的亲朋好友!


 杜涛
 2017年9月5日于广州

 

 

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