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| 編輯推薦： |
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打造精益班组，班组长的工作好帮手！情境导入通过理论与实战的整合，导入精益的理念讲师的话通过精辟、简练的提示，强化精益的认知精益案例通过案例的分析和点评，加深精益的理解精益课堂通过成熟的范本和模板，提供精益的参照学习心得通过记录和自己的思考，记录精益的感悟
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| 內容簡介： |
《精益班组管理实战手册》（图解精华版）分为精益管理与班组建设、精益班组的生产管理和精益班组实战研讨三部分，前两部分通过精益班组长的炼成、精益班组建设，精益班组的质量管理、安全管理、设备管理、交货期管理、成本控制、绩效管理这八个方面阐述了精益班组管理，第三部分有26个案例供读者参考学习。
《精益班组管理实战手册》（图解精华版）适合企业班组、车间各级管理者以及对班组管理感兴趣的读者，也适合企业管理咨询师、培训师阅读使用。
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| 關於作者： |
杨华
个人概况
远程教育中心视频录制选定讲师，日产训TWI课程认可讲师，大中华区品质论坛召集人，深圳市质量奖专家评审组成员，中国管理科学研究院专家委员会委员，北京大学民营经济研究院特聘讲师，香港生产力促进中心精益生产管理顾问，华为机器《HTWI与精益道场建设》项目辅导顾问。
工作资历
三洋电机（蛇口）有限公司半导体事业部生产推进改善部长，伟创力科技（深圳）公司品质部经理。
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| 目錄：
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导读怎样才是精益班组长1
第一部分 精益管理与班组建设
第一章 精益班组长的炼成4
第一节 班组长的任职要求5
一、专业知识5
二、能力要求6
三、心态要求8
四、工作处理要求9
第二节 做好基础工作10
一、每日工作事项10
【精益课堂】班组长一日工作流程（以白班为例）12
【精益课堂】班组长每日工作流程14
二、每周工作事项15
【精益课堂】班组长每周常规工作事项16
三、每月工作事项16
【精益课堂】班组长每月工作事项16
第二章 精益班组建设19
第一节 团队管理基础知识20
一、班组定岗管理20
二、班组定员管理21
三、人员定岗管理22
四、员工出勤管理23
五、补员管理25
六、员工轮岗26
第二节 5S管理27
一、5S解析27
二、整理的执行30
【精益课堂】非必需品的处理清单31
三、整顿的执行34
四、清扫的执行37
五、清洁的执行38
六、素养的执行39
【精益课堂】5S个人日常检查标准41
第二部分 精益班组的生产管理
第三章 精益班组的质量管理46
第一节 质量管理基础知识47
一、什么是质量47
二、什么是合格率48
三、什么是直通率49
四、什么是样品49
五、什么是QC51
六、什么是QA51
七、什么是QC手法51
【精益课堂】中国制造202552
第二节质量管理最优方法53
一、强化质量意识教育53
二、严抓平稳操作54
三、开展QC小组活动54
四、首件确认后才批量生产55
五、控制好4M1E56
六、执行“三不原则”60
七、控制好换线质量61
八、进行巡回质量检查61
九、及时处理不良品64
第三节质量管理注意事项65
一、避免产品质量缺陷65
【精益课堂】电子元器件缺陷判别66
【精益课堂】金属件缺陷判别66
【精益课堂】塑料件缺陷判别67
【精益课堂】机械组合件缺陷判别67
【精益课堂】包装材料缺陷判别68
二、积极推行“三检制”68
三、做好工艺纪律检查69
四、做好现场的不良品标志70
五、隔离好不良品71
六、适时巡查现场73
第四章 精益班组的安全管理75
第一节安全管理基础76
一、班组长的安全责任76
二、班组成员的安全责任77
三、安全的“多米诺骨牌”效应78
四、引起生产事故的人的因素79
五、引起生产事故的物的因素79
第二节安全管理最优方法81
一、关注现场作业环境81
二、关注员工的状况82
三、监督员工穿戴劳保用品83
四、监督员工佩戴和使用劳保用品85
五、运用目视法管理安全86
第三节安全管理注意事项90
一、重视交接班工作90
二、开展班组安全生产巡查92
三、禁止异常操作设备94
四、按时进行设备点检95
五、遵守设备巡检标准97
六、及时处理设备故障98
第五章 精益班组的设备管理102
第一节设备工具管理基础知识103
一、什么是设备103
二、设备的类型103
三、设备与生产的关系104
四、设备对生产的影响105
五、班组工具如何分类105
六、班组设备管理的主要内容107
七、班组设备管理的主要规程108
第二节设备工具管理最优方法109
一、凭证操作109
二、遵守“三好、四会、五项纪律”109
三、遵守设备操作规程111
四、做好设备日常维护保养111
五、设备坚固113
六、设备润滑113
七、设备故障预防在先114
八、工具管理要有章有法115
第三节设备工具管理注意事项117
一、设备的精度校正118
二、办好交接班手续120
第六章 精益班组的交货期管理123
第一节交货期管理基础知识124
一、什么是交货期124
二、什么是瓶颈转移125
第二节交货期管理最优方法125
一、接到月生产计划要确认126
二、了解周生产计划126
三、执行日生产计划127
四、处理好紧急订单128
五、计划延误要想办法补救128
六、及时处理生产异常129
七、控制生产进度131
第三节交货期管理注意事项132
一、瓶颈位置的转移132
二、查找瓶颈的正确方法133
三、交货期变更处理134
第七章 精益班组的成本控制136
第一节成本控制基础知识137
一、成本基础知识137
二、班组长对于成本有何职责138
第二节成本控制最优方法139
一、运用3UMEMO法找出浪费139
二、做好班组生产作业统计141
三、做好班组直接材料的领料管理142
四、做好生产现场的存货管理143
五、做好物料退库管理145
六、怎样降低直接人工成本146
七、降低工具损耗148
八、开展以旧换新、修旧利废活动150
【精益课堂】辅料以旧换新方法说明150
九、现场改善和消除浪费151
十、物料台面管理152
十一、妥善保管上线物料154
十二、封存不用的材料的管理155
十三、处理好产品扫尾时的物料157
十四、处理好生产中的剩余物料159
第三节成本控制注意事项160
一、超量生产造成的无效劳动160
二、库存过多造成的浪费161
三、等待造成的浪费161
四、搬运造成的浪费162
五、动作上的浪费162
六、妥善管理呆滞料162
七、控制辅助材料成本163
八、尽量减少边角余料163
九、物料挪用及替代164
第八章 精益班组的绩效管理166
第一节绩效管理基础知识167
一、什么是绩效管理167
二、什么是成功的绩效考核167
三、传统考核与绩效管理有什么不同168
四、绩效指标的构成169
第二节绩效管理最优方法171
一、绩效考核模型171
二、业绩报告绩效考核技术172
三、员工比较绩效考核技术172
四、员工行为绩效考核技术173
五、绩效目标绩效考核技术174
六、关键事件绩效考核技术174
七、做好与员工的绩效面谈175
八、帮助员工制订绩效改进计划176
第三节绩效管理注意事项178
一、明确在绩效管理中主要职责178
二、设定班组员工绩效指标179
三、与班组员工签署协议179
四、帮助问题员工改善业绩180
五、明确绩效沟通内容180
六、掌握绩效沟通方法181
第三部分 精益班组实战研讨
第九章 精益班组建设实战案例186
精益案例01 不要打压员工的工作积极性186
精益案例02 王班长为什么这么忙187
精益案例03 到底是谁的错188
精益案例04 学会关心下属的家庭189
精益案例05 及时与下属做好有效沟通190
精益案例06 及时发现员工的不良情绪191
第十章 精益质量管理实战案例194
精益案例07 保证提供样品准确194
精益案例08 样品要保管好195
精益案例09 把后道工序当客户196
精益案例10 外观瑕疵要避免197
第十一章 精益安全管理实战案例200
精益案例11 及时关注员工情绪200
精益案例12 不听建议酿悲剧201
精益案例13 必须认真执行安全操作规程202
精益案例14 员工要认真遵守各种作业标准203
精益案例15 老员工心存侥幸酿悲剧204
精益案例16 缺乏救助常识而导致的重大伤害事故205
精益案例17 盲目帮忙易出事故206
第十二章 精益设备管理实战案例209
精益案例18 安全设备必须经常维护、检测209
精益案例19 运行设备无人看管，造成硫酸泄漏210
第十三章 精益货期管理实战案例212
精益案例20 某服装企业后整部门的困惑212
精益案例21 越级下命令的总经理213
精益案例22 设备不能充分利用的简单解决方法214
第十四章 精益成本控制实战案例216
精益案例23 某公司在日常给油中造成的浪费216
精益案例24 生产线要根据产品特征进行修改217
第十五章 精益绩效管理实战案例220
精益案例25 有效的绩效考核，带动一个优秀的班组220
精益案例26 不正确的绩效考核制度造成效率损失221
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| 內容試閱：
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中国制造在过去30多年取得了长足的发展和进步，得益于巨大的国内市场、明显的成本优势、快速提升的基础设施以及适合新兴市场的产品。中国制造在全球诸多品类中都占据了领先的市场份额。然而近年来，市场和竞争格局的变化，对中国制造提出了严峻的挑战，迫使中国制造的竞争重心向中高端产品和中高端市场转移。
那中国制造应该如何制胜中高端产品和中高端市场呢？关键在于可靠的品质以及合理的成本。为了实现这两点，中国制造需要从硬件和软件两方面入手。
首先，在硬件上提升生产工艺和装备水平，即通过大幅投资生产工艺和生产设备来提高产品质量和生产效率。
其次，在软件上提高生产管理水平，普及卓越绩效、六西格玛、精益生产、质量诊断、质量持续改进等先进生产管理模式和方法，即通过完善内部管理手段和提高管理能力来实现产品质量和生产效率的提升。
中国制造业转型升级已经到了非常关键的时刻，只有依靠管理能力方面的软性实力提升，才能真正实现差异化、可持续的转型升级。中国企业需要根据自身特点来灵活运用精益原则，推动精益要素与管理机制的有机结合，这样才能找到切合实际的生产管理转型之路。
当然，有一些企业已经开始推动精益理念并且使之落地生根：中国南车集团公司采取先试点、后铺开的方式，由易到难，用精益管理实现高端制造和高品质、低成本的发展目标；中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司在内部实施精益管理后又带领供应商一起学习和实施精益管理，积极构建精益供应链体系；中国兵器装备集团公司调动全体员工参与精益生产和精益管理，着力培育精益文化；长安汽车股份有限公司则确立了“品质、精细、锐意进取”的发展原则……但是从中国制造企业的数量之多和规模之巨来看，大部分中国企业的精益之旅尚处于起步阶段。
基于中国企业精益管理的现状，为适应智能制造和管理升级的需要，我们组织相关制造业咨询专家，结合制造业实际情况，组织编写了图说精益管理系列丛书，具体包括：
◇《精益班组管理实战手册》（图解精华版）
◇《精益安全管理实战手册》（图解精华版）
◇《精益采购管理实战手册》（图解精华版）
◇《精益仓储管理实战手册》（图解精华版）
◇《精益生产管理实战手册》（图解精华版）
◇《精益品质管理实战手册》（图解精华版）
◇《精益设备管理实战手册》（图解精华版）
◇《精益成本管理实战手册》（图解精华版）
本丛书的特点是内容深入浅出、文字浅显易懂，注重实操性，接地气，具有很强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言讲出来，让初次接触精益管理的企业管理人员也能看得懂、看得明白。同时，本系列图书利用图解的方式，能使读者阅读更轻松、理解更透彻、应用更方便。另外，本系列图书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领，读者可以结合自身情况分析和学习，并直接应用于工作中，具有很高的参考价值。
《精益班组管理实战手册》（图解精华版）一书主要说明了企业班组管理的内涵及其重要性，分析了企业班组各个环节管理实战的方法和措施。此外，书中还精选了一些班组管理的案例分析供读者引以为鉴。
本书由杨华编著，同时参与编写和提供资料的还有郑时勇、王玲、王毅、王跃进、张平、张勇、张众宽、张艳红、李小强、李国新、赵辉、赵慧敏、杨丽、杨杰、杨雯、鲁跟明、姜崇斌、鞠晴江、齐小娟、刘艳玲、陈鹏，最后全书由匡仲潇统稿、审核完成。在此对他们一并表示感谢！由于编著者水平有限，不足之处敬请读者指正。
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