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| 內容簡介： |
本书从应用与管理的角度，针对电子商务专业及其他经济管理类专业学生的特点，按照电子商务知识体系，从理论到实践进行了全方位的内容整合。全书共８章，其知识点覆盖了电子商务专业知识的核心内容。每章除介绍基本知识外，还配有相关的引导案例、思考题、拓展题、典型案例分析等，可全面提升读者对电子商务的理解和应用。
本书适合作为高等院校电子商务专业本科和专科学生、经济管理或信息技术类本科学生的教学用书，也可作为研究生及各类电子商务专业培训的教材，同样适合作为企事业部门的管理和业务人员的参考书。
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| 目錄：
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目录
前言
第１ 章 电子商务概述１
学习目标１
引导案例１
１.１ 电子商务的产生与发展２
１.１.１ 电子商务产生的背景２
１.１.２ 电子商务的发展历程４
１.２ 电子商务的相关概念５
１.２.１ 电子商务的定义５
１.２.２ 电子商务三流８
１.２.３ 注意力经济８
１.３ 电子商务的特征与优势９
１.３.１ 电子商务的特征９
１.３.２ 电子商务的优势１０
１.４ 电子商务对社会经济生活的
影响１１
１.４.１ 电子商务对经济的影响１１
１.４.２ 电子商务对企业的影响１３
１.４.３ 电子商务对政府的影响１５
１.４.４ 电子商务对人类工作和生活方式
的影响１６
１.５ 国内外电子商务的发展１６
１.５.１ 全球电子商务的发展１６
１.５.２ 中国电子商务的发展１９
本章小结２２
思考题２２
拓展题２２
典型案例分析２２
第２ 章 电子商务的应用环境２７
学习目标２７
引导案例２７
２.１ 电子商务的技术环境２８
２.１.１ 电子商务的技术基础２８
２.１.２ 电子商务新技术的应用３１
２.２ 电子商务的法律环境３７
２.２.１ 电子商务法概述３７
２.２.２ 电子商务交易中的法律问题４０
２.２.３ 电子商务中的知识产权问题４３
２.３ 电子商务的经济环境４６
２.３.１ 电子商务对税收的影响４６
２.３.２ 电子商务对货币政策的影响５１
２.３.３ 电子商务对其他经济政策的
影响５４
__________２.４ 电子商务应用中的政府
行为５４
２.４.１ 对电子商务应用发展的促进５４
２.４.２ 对电子商务交易行为的监管５６
本章小结５７
思考题５８
拓展题５８
典型案例分析５８
第３ 章 电子商务的运作模式６４
学习目标６４
引导案例６４
３.１ 电子商务的分类与盈利模式６５
３.１.１ 电子商务的分类６５
３.１.２ 电子商务的盈利模式７１
３.２ Ｂ２Ｃ 电子商务７４
３.２.１ Ｂ２Ｃ 电子商务的主要经营
模式７５
３.２.２ Ｂ２Ｃ 电子商务模式的基本
流程７６
３.２.３ Ｂ２Ｃ 电子商务模式的主要
优势７６
３.２.４ 适合Ｂ２Ｃ 电子商务经营的
商品７７
３.２.５ Ｂ２Ｃ 消费者行为分析７７
３.３ Ｃ２Ｃ 电子商务７９
３.３.１ Ｃ２Ｃ 电子商务交易平台８０
Ⅴ
３.３.２ 网上拍卖的类型８０
３.３.３ Ｃ２Ｃ 电子商务的基本流程８１
３.４ Ｂ２Ｂ 电子商务８２
３.４.１ Ｂ２Ｂ 电子商务的内涵和优势８２
３.４.２ Ｂ２Ｂ 电子商务的实施步骤和
途径８３
３.４.３ Ｂ２Ｂ 电子商务的模式８３
３.５ 演化的电子商务模式８５
３.５.１ Ｃ２Ｂ 模式８５
３.５.２ Ｃ２Ｂ２Ｂ 模式８５
３.５.３ Ｂ２Ｂ２Ｃ 模式８６
３.５.４ Ｏ２Ｏ 模式８６
３.５.５ ＳＯＬＯＭＯ 模式８６
３.５.６ ＢＯＢ 模式８６
３.５.７ Ｂ２Ｑ 模式８７
３.５.８ Ｆ２Ｃ 模式８７
本章小结８７
思考题８７
拓展题８７
典型案例分析８７
第４ 章 电子商务安全管理９０
学习目标９０
引导案例９０
４.１ 计算机网络安全概述９１
４.１.１ 网络安全的概念９１
４.１.２ 网络安全威胁９１
４.２ 电子商务安全威胁和安全
要素９３
４.２.１ 电子商务的安全问题９３
４.２.２ 电子商务的安全需求９５
４.２.３ 电子商务的安全措施９６
４.３ 电子商务的主要安全技术９７
４.３.１ 数据加密技术９７
４.３.２ 数字摘要技术１００
４.３.３ 数字签名技术１０１
４.３.４ 数字证书和认证技术１０２
４.３.５ 防火墙技术１０６
４.３.６ 入侵检测技术１０７
４.３.７ 虚拟专用网技术１０８
４.４ 电子商务安全交易协议１０８
４.４.１ 安全套接层协议（ＳＳＬ） １０９
４.４.２ 安全电子交易协议（ＳＥＴ） １１１
４.４.３ ＳＳＬ 协议与ＳＥＴ 协议的比较
分析１１３
本章小结１１４
思考题１１４
拓展题１１４
典型案例分析１１４
第５ 章 电子商务支付１１９
学习目标１１９
引导案例１１９
５.１ 电子支付概述１２０
５.１.１ 电子支付的概念１２０
５.１.２ 电子支付的发展阶段１２０
５.１.３ 电子支付系统的概念１２１
５.２ 常见的电子支付方式１２１
５.２.１ 电子货币１２１
５.２.２ 银行卡１２３
５.２.３ 电子现金１２８
５.２.４ 电子支票１２９
５.２.５ 微支付１３２
５.２.６ 数字货币———比特币１３３
５.３ 第三方支付１３５
５.３.１ 第三方支付平台的概念１３５
５.３.２ 第三方支付平台的工作流程１３５
５.３.３ 我国第三方支付业务的发展１３６
５.４ 移动支付１３８
５.４.１ 移动支付的概念与特征１３８
５.４.２ 移动支付体系架构及流程１３９
５.４.３ 移动支付发展的现状与趋势１４０
５.５ 网络银行１４１
５.５.１ 网络银行概述１４１
５.５.２ 网络银行的框架结构１４３
５.５.３ 网络银行的安全保障１４５
本章小结１４６
思考题１４７
拓展题１４７
典型案例分析１４７
Ⅵ
电子商务概论 第２ 版
第６ 章 电子商务物流与供应链
管理１５１
学习目标１５１
引导案例１５１
６.１ 物流概述１５１
６.１.１ 物流的定义与分类１５１
６.１.２ 物流的功能１５３
６.１.３ 电子商务与物流１５６
６.２ 电子商务物流配送及运作
模式１５９
６.２.１ 电子商务物流配送体系１５９
６.２.２ 电子商务的物流模式１６０
６.２.３ 电子商务物流运作策略与模式
选择１６７
６.３ 电子商务下的物流信息
技术１６９
６.３.１ 条码技术１６９
６.３.２ 射频技术１７３
６.３.３ 地理信息系统１７５
６.３.４ 全球定位系统１７７
６.３.５ 大数据技术与云物流１７９
６.４ 电子商务与供应链管理１８２
６.４.１ 供应链与供应链管理１８２
６.４.２ 电子商务环境下的供应链管理
变革１８５
６.４.３ 电子商务环境下的供应链管理
方法１８９
本章小结１９４
思考题１９４
拓展题１９４
典型案例分析１９５
第７ 章 网络营销１９７
学习目标１９７
引导案例１９７
７.１ 网络营销概述１９７
７.１.１ 网络营销的含义与内容１９７
７.１.２ 网络营销与传统营销１９９
７.１.３ 网络营销管理２０２
７.１.４ 网络营销的理论基础２０３
７.２ 网络营销基本策略２０５
７.２.１ 网络营销产品策略２０５
７.２.２ 网络营销品牌策略２０６
７.２.３ 网络营销定价策略２０７
７.２.４ 网络营销促销策略２０８
７.２.５ 网络营销渠道策略２１０
７.３ 网络营销工具及方法２１１
７.３.１ 搜索引擎营销２１１
７.３.２ 电子邮件营销２１４
７.３.３ 网络广告２１７
７.３.４ 病毒营销２１９
７.３.５ 博客营销２２０
７.３.６ 微博营销２２２
７.３.７ 微信营销２２３
７.３.８ ＡＰＰ 营销２２５
本章小结２２７
思考题２２７
拓展题２２８
典型案例分析２２８
第８ 章 电子商务的新发展２３４
学习目标２３４
引导案例２３４
８.１ 移动电子商务２３４
８.１.１ 移动电子商务概述２３４
８.１.２ 移动电子商务的实现技术２３８
８.１.３ 移动电子商务的运营模式２４０
８.１.４ 移动电子商务的发展趋势２４３
８.２ 跨境电子商务２４６
８.２.１ 跨境电子商务概述２４６
８.２.２ 跨境电子商务的运营模式和
实践模式２５１
８.３ 电子商务生态系统２５６
８.３.１ 电子商务生态系统概述２５６
８.３.２ 电子商务生态系统的培育２６０
本章小结２６２
思考题２６３
拓展题２６３
典型案例分析２６３
参考文献２６９
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| 內容試閱：
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前言电子商务经过多年的快速发展，已经成为国家社会经济建设的一个基本组成部分。电子商务为企业和个人带来了新的机遇和新的挑战，它改变了企业的商务活动方式和人们的消费方式。如果说昨天的电子商务还沉湎于网络和信息化过程所带来的变化，那么今天的电子商务则更强调它所衍生出的创新、创业、创意及所产生出来的巨大社会经济效益。
根据中国互联网络信息中心（ＣＮＮＩＣ）发布的《第４０次中国互联网发展状况统计报告》，截至２０１７年６月，中国网民规模达７..５１亿，半年共计新增网民１９９２万人。互联网普及率为５４..３％，较２０１６年底提升了１..１％。良好的互联网发展状况，为我国电子商务的快速发展打下了良好基础。
自２００５年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，２０１５年我国电子商务市场规模达到２０..８万亿元，２０１６年达到２６..１万亿元，截至２０１７年６月，我国网络购物用户规模达到５..１４亿，相较２０１６年底增长１０..２％，其中，手机网络购物用户规模达到４..８０亿，半年增长率为９..０％，使用比例由６３..４％增至６６..４％。可以说，中国的电子商务产业已经进入一个辉煌的发展阶段。这一态势，也对电子商务人才的需求提出了更高要求。
本书在第１版的基础上，进行了较大幅度的修订。在保留电子商务经典内容的基础上，完成了以下三个方面的调整：一是考虑互联网基础知识与技能的普及度，删除了电子商务技术基础的内容，同时将新技术在相关环境描述中进行介绍；二是增加了电子商务的新发展，重点阐述了移动电子商务、跨境电子商务与电子商务生态系统等新内容；三是更新了全书案例，精选经典新颖的案例，并结合案例平台的移动端阅读，强化理论与实践结合。
本书由扬州大学高功步、焦春凤负责总体策划与统稿，并具体参与了第１章、第３章、第４章及全书案例部分的编写，其他参加本书编写的人员有柯浚（第２章、第７章）、连远强（第６章、第８章）、曹宏进（第５章）。参加本书资料收集和校对工作的人员还有毕缘媛、李婉贤、高雨晴、吴丽超等。
本书得到了浙江大学陈德人教授、北京邮电大学吕廷杰教授、北京邮电大学胡桃教授、复旦大学邵明博士、浙江万里学院张少中教授、南京财经大学韩耀教授、南京财经大学杨凤召教授、盐城工学院卞保武教授、扬州大学牛刚教授、南京奥派信息产业股份公司徐林海董事长的大力协助，在此表示衷心的感谢。本书案例根据陈德人、张少中、高功步、徐林海主编的《电子商务案例分析（第２版）》、中国电子商务案例云服务平台，以及相关的网上资料整编而成。本书在编写过程中，参考和引用了许多专家学者的资料，在此表示衷心的感谢。若有资料引用而由于疏忽未能列出出处的，在此表示万分歉意。
本书由扬州大学出版基金资助出版。本书为江苏省高等学校重点教材立项建设项目（２０１５）、江苏省优秀研究生课程（２０１６）、江苏省研究生教育教学改革课题（ＪＧＬＸ＿Ⅲ０９２）、教育部产学合作协同育人项目（２０１７０１０６６００１、２０１７０１０４２００１）、扬州大学创新创业改革项目（ｙｚｕｃｘ２０１６－９Ｃ）、扬州大学研究性教学专业建设项目（市场营销）的阶段性成果。
由于时间仓促和水平所限，书中难免有不妥之处，敬请读者不吝赐教。
高功步２０１７年９月于扬州大学
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