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| 內容簡介： |
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本书以“基于工作过程”的课改思想为指导，完全按照工学结合、能力本位、校企合作的要求构建教材体系，彻底改变传统教材以理论体系构建教材内容的方法。以一个初学者认识和实践电子商务活动的过程构建教材的体例与内容，同时结合当前行业发展热点和趋势，将教材内容划分为六大项目，以培养读者养成电子商务从业所必要的基本职业素质和职业技能。全书包括电子商务认知、网络零售市场、网上贸易市场、互联网行业应用、电子商务细分行业应用、电子商务支撑服务等六个项目。在内容的设计上，本书着重强调了项目的具体实施，以翔实的语言描述了各类创新和典型电子商务活动的实施过程，以帮助读者全面了解电子商务的基本知识和前沿技术，掌握电子商务的基本实践技能。本书既可作为高职高专院校的电子商务、工商管理、国际贸易及相关专业学生的专业用书，也可以作为电子商务爱好者和相关从业人员的参考书。
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| 關於作者： |
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商玮教授，就职于浙江经贸职业技术学院，现任信息技术系党总支书记系主任。毕业于浙江大学计算机科学系软件专业，学士学位，浙江大学经济学院国际贸易专业，硕士学位。学院电子商务专业带头人，浙江省电子商务优势专业建设项目负责人，电子商务省级教学团队负责人，多次获省、厅级优秀教师、先进工作者等荣誉。
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| 目錄：
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目录
项目一电子商务认知
项目目标1
项目导图1
导入案例未来世界是电子商务的世界2
任务一认识电子商务3
一、任务描述：调研认识电子商务3
二、相关知识3
三、任务实施10
四、任务拓展11
任务二互联网与互联网 11
一、任务描述：调研认识互联网和互联网 11
二、相关知识11
三、任务实施25
四、任务拓展25
任务三认识新经济26
一、任务描述：调研新经济26
二、相关知识26
三、任务实施32
四、任务拓展33
项目小结33
项目二网络零售市场
项目目标34
项目导图34
导入案例走向世界的零售盛宴双十一35
任务一C2C电子商务37
一、任务描述：C2C模式分析37
二、相关知识37
三、任务实施51
四、任务拓展51
任务二B2C电子商务52
一、任务描述：B2C模式分析52
二、相关知识52
三、任务实施61
四、任务拓展61
任务三C2B电子商务62
一、任务描述：C2B模式分析62
二、相关知识62
三、任务实施72
四、任务拓展73
项目小结73
项目三网上贸易市场
项目目标75
项目导图75
导入案例网上贸易才是电子商务的主角76
任务一传统企业经营模式76
一、任务描述：传统企业经营模式分析76
二、相关知识77
三、任务实施82
四、任务拓展82
任务二互联网 传统企业83
一、任务描述：互联网环境下传统企业生产经营模式变革83
二、相关知识83
三、任务实施98
四、任务拓展99
任务三B2B电子商务99
一、任务描述：B2B模式分析99
二、相关知识99
三、任务实施108
四、任务拓展108
项目小结108
项目四互联网行业应用
项目目标110
项目导图110
导入案例电子商务在互联网 时代的发展机遇111
任务一在线旅游112
一、任务描述：在线旅游体验112
二、相关知识112
三、任务实施123
四、任务拓展124
任务二社会化媒体124
一、任务描述：网络社交体验124
二、相关知识124
三、任务实施134
四、任务拓展135
任务三在线教育135
一、任务描述：在线教育体验135
二、相关知识135
三、任务实施143
四、任务拓展144
项目小结144
项目五电子商务细分行业应用
项目目标145
项目导图145
导入案例十三五期间中国电子商务发展三大方向146
任务一跨境电子商务147
一、任务描述：认识跨境电子商务147
二、相关知识147
三、任务实施160
四、任务拓展161
任务二移动电子商务161
一、任务描述：认识移动电子商务161
二、相关知识162
三、任务实施177
四、任务拓展177
任务三农村电子商务177
一、任务描述：认识农村电子商务177
二、相关知识178
三、任务实施186
四、任务拓展186
项目小结186
项目六电子商务支撑服务
项目目标188
项目导图188
导入案例新技术驱动电子商务变革146
任务一第三方支付和物流190
一、任务描述：认识第三方支付和物流190
二、相关知识190
三、任务实施201
四、任务拓展202
任务二网络广告202
一、任务描述：认识网络广告202
二、相关知识202
三、任务实施214
四、任务拓展215
任务三电子商务安全与法律215
一、任务描述：认识电子商务安全与法律215
二、相关知识215
三、任务实施225
四、任务拓展226
任务四电子商务前沿技术227
一、任务描述：认识电子商务前沿技术227
二、相关知识227
三、任务实施242
四、任务拓展243
项目小结243
参考文献244
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| 內容試閱：
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前 言
谈起电子商务，人们一定会联想到电商盛会双十一，单日逾千亿的交易额在向人们诉说着中国电商的传奇。当前，中国电子商务交易市场规模已稳居全球第一，移动电商等细分领域更是引领全球发展趋势。站在风口浪尖，人们不禁开始彷徨电商4.0时代，中国电商未来的路该往哪里走？GMV（成交总额）是电商的唯一追求吗？
当马云在去年的云栖大会上提出新零售这一概念时，我们已经意识到，中国的电商4.0已经在脚下，电子商务正在经历巨大的变化，并将迎来一个全新的时代，一个发展的黄金期。在这个时期，中国电子商务将引领世界电子商务的发展。互联网 、移动电商、共享经济、网红经济一个个新的领域和新的理念将颠覆传统电子商务市场。未来，我们需要应变，需要创新，才能适应这一瞬息万变的电子商务世界。
正是在这样的背景下，我们着手编写本教材，并希望通过这一基础性教材，让读者能够更好地了解电子商务相关知识、技能和当前电子商务发展的新领域、新特征，养成电子商务从业人员所必要的基本职业素质和职业技能，能够分析常见的电子商务现象并进行简单的电子商务应用实践，为未来闯荡电子商务世界做好铺垫。
本书在编写上遵循了项目导向、任务驱动、学做合一的编写思路，通过电子商务专业职业岗位主要工作任务分析，以一个初学者认识和实践电子商务活动的角度构建教材的内容。全书包括电子商务认知、网络零售市场、网上贸易市场、互联网行业应用、电子商务细分行业应用、电子商务支撑服务等6个项目。在体例上以项目目标导入案例项目任务实施项目总结的形式组织教材内容，突出了学习内容的可操作性，迎合了做中学、学中做的教学理念。
相对于同类教材，本书对电子商务基础的内容体系梳理更加清晰、完整；与电商行业当前发展趋势和热点联系紧密；所引入的项目任务易于理解，可操作性强。同时本书配套了立体化教学资源，读者只要扫一扫书中知识点、技能点对应的二维码，就可以进入在线学习资源，从而有助于更好地理解书中的内容，也方便随时随地在线学习。
本书由浙江经贸职业技术学院电子商务专业教学团队策划编写。商玮教授、童红斌副教授担任主编，商玮带领编写团队研究确定了本书的主要内容，制定了编写总体纲要框架以及配套资源建设方案；童红斌编写了项目一、项目二、项目五；邹玉金编写了项目三；陶小波编写了项目四；张鑫编写了项目六。全书由童红斌统稿。本书在编写过程中，得到了企业和高校专家、学者的帮助与指导，同时也得到了出版社的大力支持，在此一并致谢！
电子商务的发展日新月异，我们深感认识和水平有限，有很多问题还需要进一步总结，有些观点还有待进一步推敲和研究，书中难免有不够准确和错误之处，恳请读者批评指正。
编 者
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