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| 編輯推薦： |
◆从业务精英迈向管理骨干的成长指南，一本书说透中层领导的那些事儿。
◆实际和事例相结合，剖析中层领导的管理艺术和工作方法在现实管理中如何运用。
◆为中层领导在管理工作中遇到的诸多难题提供有效解决方案，也为提高自身素质提供实务操作方法。
◆手把手教你做好一个在上挤下压式的复杂环境中游刃有余的中层领导，将自己打造成卓越的管理者！
◆与高层领导相处要站到高层的位置上考虑问题，与下属处理关系要站到下属的角度来审视自己，与同级同事相处要换到别人的位置上思考问题。
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| 內容簡介： |
本书针对中层领导职务的特点量身定制。中层领导处在中间位置，对上，是被管理者，需要掌握与上级有效沟通的技巧和方法，在上级眼中，中层不能只埋头苦干，更需要运用智慧；对下，中层既需要树立自己的威望，又要善于授权，并同时把责任下放，把每位员工都培训成杰出的人才，构建一支高效的团队；同级之间，要和谐相处，加强沟通，多创造机会合作，同时坚守自己的立场。
本书给出了良药，使中层领导明确自己工作的方向，既提高了业务能力，又提高了管理能力；既做正确的事，又正确地做事，轻松完成工作任务。
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| 關於作者： |
李军燕
女，中国人民大学毕业，铁道党校教授，骨干教师，专家型学者，培训效果深受学员好评，在领导力、职业素养方面颇有研究心得，近年来在《中国党政干部论坛》《工人日报》等中文核心刊物上发表论文30多篇，编著相关著作9部，并参与或主编过20多部专业著作。
周瑞昌
男，1975年生，现供职于中国平煤神马集团报社，先后担任社长助理、综合部部长等职务。长期从事经济新闻的采编工作，分管报社的经营管理、员工培训、广告管理等工作，具有丰富的工作实践经验。
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| 目錄：
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第一章 摆正位置，给自己准确定位
中层领导作为企业决策的执行层，在组织中的地位极为重要。既需要站在经营者的立场上思考问题，正确贯彻上级领导的决策以满足其期待，又要协调好与下属的关系，充分调动其积极性，及时完成工作任务。中层领导是企业中承上启下的中坚力量，起着桥梁和纽带的作用。中层领导只有摆正位置，准确定位，才能把工作做得恰到好处。
1.做企业承上启下的桥梁和纽带
2.优秀的中层领导是企业的夹心饼
3.既是管理者，又是被管理者
4.既是决策者，又是执行者
5.既是传话者，又是反馈者
6.红脸黑脸都要扮
7.做指挥家，不做独行侠
8.摆正位置，避免角色错位
第二章 提升素质，首先要能胜任工作
强化企业内部管理，中层领导是关键。如果把企业比喻成一个人，领导班子是头，中层领导就是腰，大脑是指挥中枢，腰则是重要支撑。因此，中层领导是企业的中流砥柱，是在第一线上承担领导管理职责的人，他们的个人素质、综合能力、负责精神是完成任务、带好队伍的可靠保证。因此，中层干部要优秀必先做到胜任工作。
1.领导能力：中层领导要学会面面俱到
2.管理能力：识人、用人、管人一样不能少
3.协调能力：让下属朝同一方向奔跑
4.业务能力：喊破嗓子不如做出样子
5.形象能力：塑造魅力四射的外在形象
6.执行能力：不找借口，按时完成任务
7.沟通能力：以理服人，不是以权压人
8.监督能力：保证团队高效、高质量完成工作
9.授权能力：敢放权、会授权、善收权
第三章 当好助手，与上级高度协同
中层领导是上级的参谋和助手，发挥着桥梁和配角的作用。中层领导不仅是一个领导者，更重要的是一个执行者。因此，中层领导要努力做到慎言慎行，摆正位置，厘清职责，做好助手，与上级高度协同；尊重上级，做事到位而不越位。对上级交办的工作应该积极主动、创造性地开展并完成。
1.目无上级是大忌
2.与领导同进退
3.尊重上级，给上级留足面子
4.懂得如何请示和汇报工作
5.向上级提建议要注意方法
6.做事不越位，不抢上级的风头
7.如何赢得上级的信赖与支持
8.如何化解与上级之间的矛盾
第四章 互帮互助，与同级之间和谐相处
中层领导同级之间由于分工不同，工作内容也就不同，工作就有轻重、主次之分，但就领导关系而言，其实质上是平等关系。因此，同级领导之间应该从工作大局出发，按照优势互补的原则，进行科学分工，明确彼此责权，不要越权，互帮互助。对于交叉重复的事务，同级之间要及时进行沟通，不得擅自跨部门行使自己的权力。
1.优势互补，协作出效益
2.同级领导之间要相互尊重
3.以大局为重，积极配合工作
4.协调好不同部门之间的关系
5.巧妙应对同级领导之间的矛盾
6.避免跨部门行使自己的权力
第五章 御下有法，激发下属潜能
俗话说：没有带不好的兵，只有带不好兵的将军。中层领导交代任务要明确，要多引导，少命令，避免下属走弯路；要多与下属沟通，批评下属时要讲究艺术，要当面开脱，背后教育。不做压力的管道，而是做压力的熔炉，起到团队缓冲器的作用。这样下属才能心存感激，心甘情愿地接受批评，并努力工作，用好的成绩来回报工作。
1.给下属一个明确的指令
2.多引导，少命令
3.批评下属要恰到好处
4.用微笑打开沟通之门
5.用非正式沟通代替批评
6.拓宽与下属沟通的渠道
7.求大同，存小异
8.达成共识，避免无谓的争执
第六章 区别对待，管好棘手难缠的下属
中层领导在工作中经常会遇到一些情况特殊、个性独特的下属。他们有的有靠山，孤傲不群；有的刺头难缠，愤世嫉俗；有的脾气暴躁，缺乏涵养；有的心胸狭隘，自私自利。其共同点就是特立独行，难以融入集体，易与领导、同事发生摩擦和冲突。面对这类下属，中层领导一定要一视同仁，一碗水端平，必要时杀鸡儆猴，不能心慈手软。
1.拒绝下属的不合理要求
2.制止下属的越权行为
3.让不服管理者望而却步
4.对有靠山的下属一视同仁
5.轻松驾驭难缠的问题下属
6.严肃对待自私自利的下属
7.杀鸡给猴看，是个妙招
8.优胜劣汰，心慈手不软
第七章 重视培训，带出一支精干团队
中层领导要带好一支团队，必须重视培训，把团队中的每一个人的潜能激发出来，把企业的理念、文化、愿景和目标全面灌输给团队中的每一个人，培养他们的团队意识，淬炼他们的意志，集众人之力为一炉，心往一处想，劲往一处使，带出一支无坚不摧的钢铁团队。
1.给下属一个成长的空间
2.推崇敬业忠诚的工作理念
3.组建一个学习型的组织
4.以目标来引领团队
5.重视下属的职业技能培训
6.让下属之间形成良性竞争
7.培养下属的团队合作精神
8.保证培训成果的转化
第八章 强化执行，提升中层领导的执行力
在竞争日益激烈的今天，一个企业要想比其他企业发展快，成为行业的领航者，一个必要的条件就是要在执行能力上优于别人。中层领导作为企业的脊柱、决策层的左膀右臂，其执行力在某种意义上决定着企业的成败。因此，中层领导不能只做上传下达的传声筒，还要提升执行力，要做到技术熟练，业务精湛，能攻坚，敢啃硬骨头。
1.找到能执行命令的人
2.职责明确，避免扯皮
3.加强协作，形成互补
4.中层领导要严格操作流程
5.将执行视为自己的职责
6.聪明执行而不是盲目执行
7.补齐短板，让执行趋于完美
第九章 防微杜渐，避开中层领导的管理误区
由于中层领导处于企业上下之间的夹层中，这使得很多中层领导自感分身乏术，无法兼顾全面，就免不了会犯一些错误。因此，中层领导在平时工作中，一定要防微杜渐，谨小慎微；同时，要心胸宽广，事事以大局为重；要善于处理各种复杂的人事关系，权衡各种利弊得失，这样才能避开管理误区，以免受到来自各方面的冲击，成为无辜的受害者。
.不迷信过去的经验
2.不与下属争功诿过
3.允许下属犯错误
4.对下属要有人情味
5.心胸宽广，不公报私仇
6.控制情绪，不乱发脾气
7.化压力为动力，知难而进
第十章 优化自己，做最优秀的中层领导
中层领导在企业中处于承上启下的特殊位置，特殊的位置决定了中层领导的特殊作用。中层领导是否优秀，直接关系到企业的运转效率和工作成败。一名优秀的中层领导，应该是团队成员的一个标杆，工作热情要像一团火，执行落实则像一盘棋。这就要求中层领导平时要不断学习，优化自己，在学习过程中，提升自己的业务知识和管理能力，实现自我的超越。
1.是教练员，更是一名好水手
2.以身作则，言传不如身教
3.情感留人，让下属都佩服
4.就事论事，挑错不拆人台
5.倾心引导，凝聚团队合力
6.学会授权，选好得力助手
7.不断学习，让管理更轻松
8.超越中层，以领导心态工作
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| 內容試閱：
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中层领导处于企业组织架构中的中层位置，在决策层与执行层中间具有承上启下的桥梁和纽带作用，是企业中重要的中枢系统。中层领导既是决策者，又是执行者；既是管理者，又是被管理者；既是传达者，又是反馈者；既是教练员，又是运动员；既是指挥家，又是协奏员。因此，中层领导是企业持续发展的中坚力量。
中层领导要始终保持与上级领导沟通的畅通，确保上情下达、下情上传，要经常与上级领导沟通，在使上级领导了解下层情况的同时，能及时领会领导的意图。在传达上级领导的指示时，不扩大、不缩小，实事求是；在贯彻执行指示时，不能照本宣科，要善于同本部门的实际情况相结合，创造性地开展工作。中层领导要善于协调，通过与上级的协调，争取领导的支持；通过与下级的协调，确保政令畅通，团队成员齐心协力地完成上级安排的工作任务。
中层领导在企业中的地位和作用极为重要。既需要站在经营者的立场上思考问题，正确贯彻上级领导的决策，又要搞好与下属的关系，保证决策不折不扣地执行，同时还要协调好同级各部门中层领导之间的关系。中层领导的双重身份，决定着中层领导肩上背负着重大的责任，中层领导必须处理好上下两方面的关系。如果能处理好上级与下属之间的关系，中层领导就是夹心饼，如果处理不好，中层领导就要受夹板气；处理得好，中层领导是桥梁；处理不好，中层领导则变成了一堵墙。
中层领导既然是连接企业与员工的桥梁，就需要平衡好企业和员工之间的关系。中层领导在平时工作中，要摆正自己的位置，避免角色错位。如果中层领导整天除了发号施令，就是盛气凌人地对待下属，很少考虑下属的利益和感受，这样的中层领导不会受下属欢迎，也干不好工作；如果中层领导整天与下属打成一片，甚至称兄道弟，下属根本不把你这个领导放在眼里，这样的中层领导也是干不好工作的。因此，一个优秀的中层领导既要得到公司上级领导的认可，又要获得下属的拥护才行，偏离任何一方的中层领导都是不称职的，也很难成为优秀的中层领导。
那么，作为一个中层领导怎样才能在上挤下压式的夹层环境中游刃有余地开展工作，把自己打造成优秀的管理者呢？
本书针对中层领导的身份特点量身定做，在借鉴企业管理理论的同时，又结合了企业的实际情况，全面系统地介绍了中层领导应掌握的领导艺术，详细阐明了中层领导提高管理能力、解决实际疑难问题的办法，内容全面、科学实用，为企业的中层领导提供了丰富而实用的指导，是现代中层领导必备的日常学习管理用书。 希望读者通过学习本书，能受到更多人的欢迎，取得更好的业绩，成为一个名副其实的优秀中层领导。
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