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內容簡介: |
本书以培养应用型高等技术专门人才为目标,对网络营销策划与管理的基础知识和技术进行了详细介绍。本书按照网络营销要求划分为认知网络营销、树立网络营销观念、分析网络营销环境、分析网上市场、网络营销调研、网络营销战略规划、网络营销网站策略、网络营销产品策略、网络营销定价策略、网络营销渠道策略、网络促销策略、网络营销策划及网络营销组织、实施与控制13章,以体现“培养目标的应用性、教学内容的实用性、教学过程的实践性、教学方法的训练性”四项基本原则。每个实践后安排有足够课时的真实网络环境下训练,以形成学生的实践动手能力。
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關於作者: |
张卫东,教授,1993年起在太原大学经济贸易系任教,任经济贸易系主任,高等职业教育研究所副所长,市场营销学科带头人,任山西工商学院、山西旅游职业学院专业建设指导委员。主要研究方向为市场营销、网络营销、人力资源会计等。
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目錄:
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目录
第1章认知网络营销1
1.1理解网络营销1
1.2了解网络营销的产生与发展12
1.3无线网络营销16
知识测试20
实践20
第2章树立网络营销观念22
2.1认知传统市场营销观念23
2.2认知现代市场营销观念23
2.3认知现代市场营销观念新发展24
2.4养成互联网思维31
知识测试33
训练33
第3章分析网络营销环境36
3.1认知网络营销环境36
3.2分析网络营销微观环境38
3.3分析网络营销宏观环境43
知识测试55
训练56
第4章分析网上市场58
4.1认知网上市场58
4.2分析网上消费者行为61
4.3分析网上市场交易模式72
知识测试78
实践78
第5章网络营销调研81
5.1认知网络营销调研81
5.2规划网络营销直接调研88
5.3规划网络营销间接调研网络营销信息检索94
知识测试102
训练102
第6章网络营销战略规划106
6.1认识网络营销战略规划106
6.2网络目标市场营销109
知识测试124
训练125
第7章网络营销网站策略126
7.1非自有网站网络营销策划126
7.2营销网站建设规划128
7.3网站营销规划135
知识测试155
训练155
第8章网络营销产品策略159
8.1认知网络营销产品159
8.2网络营销产品策略策划164
8.3网络营销商品分类与编码175
知识测试177
训练178
第9章网络营销定价策略179
9.1认知网络营销定价179
9.2网络营销定价策略策划182
9.3网络营销价格调整策划188
9.4网络营销报价策略191
测试194
训练195
第10章网络营销渠道策略196
10.1认知网络分销渠道196
10.2网络直销策划199
10.3网络间接分销策划201
10.4订单管理系统策划210
10.5支付系统策划212
10.6物流系统策划213
测试215
训练215
第11章网络促销策略217
11.1认知网络促销策略217
11.2网络广告策划218
11.3网络公共关系策划224
11.4站点销售促进策划228
11.5电子邮件促销策划232
11.6网络人员推销策划234
11.7博客营销策划237
11.8微信营销策划242
测试243
训练244
第12章网络营销策划247
12.1网络定制营销策划247
12.2网络体验营销策划250
12.3网络娱乐营销策划251
12.4网络病毒营销策划252
12.5网络口碑营销策划255
测试257
训练257
第13章网络营销组织、实施与控制258
13.1网络营销组织258
13.2网络营销实施264
13.3网络营销控制266
测试269
训练269
参考文献270
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內容試閱:
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前 言
应用型本科院校商务类专业承担着为社会培养应用型高等技术专门人才的责任。网络经济时代企业必须注重规划实施网络营销战略和大力开拓网络市场。目前市场上销售的技术应用型本科《网络营销》教材主要有两大类:一类是重在讲授网络技术应用的网络营销技术,这类教材讲述的网络资源与技术在其他技术类专业课里一般都会介绍到,这样做无异于种了别人的地荒了自己的田,所以并不受广大专业教师的欢迎;另一类则是将原有的市场营销原理冠上网络的帽子,把市场营销的理念与策略讲述一遍,这类教材的缺点是网络营销特色不明,实用性不强。技术应用型本科《网络营销》教学过程中,急切需要一本能够紧密围绕如何应用网络技术与网络资源有效开展市场营销活动的实用教材。
从专业人才培养的角度考量,技术应用型本科高等教育与专科层次高等职业教育在人才培养目标方面有着层次之别和高低(职级)之分,这些不同主要体现在社会生产实践对网络营销人才职业素养养成、职业知识讲授与职业技能训练方面的要求不同,按照这一思想,基于成果完成人整整15年对网络营销实践的长期观察和对网络营销教育的长期思考,撰写的这本《网络营销:策划与管理》(第2版)力求把网络营销建设成技术应用型本科教育特色明显的、互联网 营销效果显著的、自成体系的、显著区别于传统市场营销学和高等职业教育网络营销教材的、能够受到同行业界普遍认可与接受的好范本、好教案、好教材。《网络营销:策划与管理》主要的创新体现在以下几个方面。
(1)策划取向,立足管理
应用型高等教育注重应用性职业素质养成和应用性职业技术训练,重在培养高等技术应用型人才。应用型本科网络营销课程的教学目标不仅仅是传授一些简单的、基本的网络营销知识与技术,还应该使学生养成一定的策划与管理能力,因此书名采用《网络营销:策划与管理》。
(2)项目导向,任务驱动
作者尝试性地采用当今流行的项目导向、任务驱动教材编写模式,全书按照网络营销职位能力要求分为13个项目,进而又将各个项目细分为若干个任务,以体现笔者所倡导的培养目标的应用性、教学内容的实用性、教学过程的实践性、教学方法的训练性四项基本原则。
(3)内容新颖,方法灵活
全书提供了众多或成功或失败的网络营销案例,案例后还设有思考题,启发学生结合所学内容分析思考,以养成解决问题的实用能力。同时,还提供了一定数量的小知识、小资料等栏目,促使学生开阔视野、了解实践。
(4)强化实践,真题真做
每个实践项目后安排有足够课时的职业技能训练,不需要购买专门的软件,完全利用公共网络资源的大量典型网站,在真实的网络环境中,真题真做,以形成学生的实践动手能力,可以大大增强学生上岗就业的竞争力。
本书参考了较多文献资料,在此,对这些文献资料的原创者致以诚挚的谢意。由于作者学识、眼界及经验的局限,书中缺点、错误在所难免,希望读者提出斧正意见。来函寄至tdzh4961@sina.com。
张卫东
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