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| 編輯推薦： |
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在本书中，作者从基本理论开始对逆营销思维模式进行了详细的阐述，并结合了一些企业成功的营销案例，具体分析了逆营销在如今企业经营活动中的运用。让一些面列危机的传统企业可以在这些经营成功的案例中，发现自身存在的缺陷，并找到生存下去的机会。 逆营销是时代发展的趋势，因此在企业实际的营销过程中有着重大的作用和广泛的运用前景。现在的消费者的时代，只有了解消费者的需求和偏好，直击消费者的内心，才能迅速占领市场。希望广大的读者朋友可以通过阅读本书，更深入了解逆营销思维模式。紧随潮流，走在时代的*前沿。
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| 內容簡介： |
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移动互联时代，人和人之间的交往更加频繁和密切。企业和消费者之间壁垒也更加弱化，当企业、品牌直接面对消费者的时候，极致服务才是制胜未来的根本。而极致服务的核心必然是重视每一个细节的微服务。本书首先解读了何谓极致服务 ，进而从服务思维、了解客户、细化流程、打造团队、完善细节、关键环节、扭转失败、践行服务等八个方面展示了微服务的核心要点。助力企业在移动互联时代用极致服务成就财富梦想！
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| 關於作者： |
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申晓博营销设计专家擅长企业营销系统设计与打造曾服务过多家企业的实战导师
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| 目錄：
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《逆营销》 1
互联网时代的营销变革 1
推荐序：大逆有道营销可以倒着做，企业可以逆势而上 2
自序：面前的阴影是因为背后的光 4
目录 6
第一章 逆营销：正在爆发的营销革命 8
前方死路一条，不如反过来走走 9
逆营销PK传统营销 10
决定传统营销必须变革的3个力量 12
顾客主导一切：逆营销的特征与价值 13
战术、战略与逆营销有什么关系 15
三个层次解读逆营销理论 17
第二章 摆脱传统营销思维惯性，像他们一样在微利时代逆势而上 20
百度：找卖点不如戳痛点 21
京东：挽起裤腿，赶着牛走 22
褚橙：网络逆袭励志传奇 24
三只松鼠：1天破1亿，草根也疯狂 26
生活半径：最后一公里拼了！ 28
海尔：从线下实体到海尔商城 29
江小白：卖酒的也可以这么文艺 31
宜家：用户上了随便的当 33
汪峰演唱会：玩的就是颠覆 35
第三章人人都是产品设计师：逆营销在产品设计中的应用 37
别让顾客迷失在信息大爆炸时代 38从企业设计到人人参与 39
从企业生产到按需定制 41
产品金字塔，企业利润源 43
英特尔公司的反周期产品 45
产品持续传播的引擎：新、多、优、异、 46第四章要市场价还是心理价：逆营销在价格制定中的应用 49
价格制定是为谁 50
销量与利润可以兼得 51
差异定价：挖掘隐藏利润 53
限量提价：塑造高端品牌 55
逆向提价：产品价值飙升 56
第五章从广播到口口相传：逆营销在广告传播中的应用 59
罗辑思维为什么这样红？ 60
广告从广播到口口相传 61
点播服务，应要求而呈现 63
你的顾客为何变心 65
感知顾客心理变化 67整合促销强化传播 68
第六章用价值黏住用户：逆营销在品牌推广中的应用 71
用户都懂还要你作甚 72
品牌力即战胜危机力 74
危机，品牌崛起良机 75
新意让品牌强势起来 77
品牌推广的策誉守信 78
第七章和传统窜货说再见：逆营销在渠道通路中的应用 81
渠道的前世今生 81
新厂商关系的诞生 83
渠道权力PK终端管理 84
从渠道管理到平台管理 86
创意渠道对战，和窜货说再见 88
渠道的新、动、静 90
第八章定位现在预见未来：逆营销在市场细分中的应用 93
市场总有可乘之机 94
细分让产品和服务更精准 95
市场选择、定位与创新 97
像找朋友一样找到你的目标市场 99
万豪酒店市场细分不停歇 100
情趣市场也可以光明正大 102
第九章 拥抱互联网，做不一样的逆营销 105
互联网 大数据营销：广告投放可以更精准 106
互联网 整合营销：赋予传播战略更多价值 107
互联网 创意营销：没有人会嫌你创意太多 109
互联网 移动营销：抢占第一入口力争上游 111
互联网 电子商务营销：因伟大而任性 113
互联网 社会化营销：兴奋指数由你掌控 114
第十章 用逆营销思维改造企业，变革才能重生 117
互联网时代，传统企业为什么要转型 118
组织变革：结构、激励、考核 119
产品设计：拥抱社群的力量 122
用户体验：场景时代到来 123
尖叫服务：海底捞凭什么做到 125
粉丝经济：如何演好一出秀 128
归属感：让用户主动参与 129
免费：最好的盈利模式 131
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本书面向所有对逆营销感兴趣、希望了解逆营销的读者。无论你是对这一概念完全陌生的读者，还是对逆营销模式有浅显认识的读者本书都会给你一个全新的机会来认识逆营销这一颠覆性的营销模式。从最基本的概念导入，讲述传统营销模式跟逆营销模式的差别，并结合世界案例让读者能够更加深刻认识到逆营销模式在新时代生活中给企业和人们生活带来的改变。从中读者可以深入了解什么是逆营销？逆营销的优势是什么？为什么传统企业要进行革命？逆营销在实际营销活动中的运用？互联网时代下逆营销的影响？逆营销会给企业和我们未来的生活带来哪些改变？在本书中，都会对这些问题进行详细的阐述、我将与读者一起走进逆营销，探索逆营销模式在企业营销中的作用，让感兴趣的朋友可以尽早了解到这种颠覆性的营销模式。
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