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編輯推薦： 销售人员自我管理靠什么？ 如何帮助销售人员提升自我管理能力？ 销售漏斗！ 无数跨国企业证实有效的销售利器， 凭借销售漏斗纵横市场30年的销售高手的实战心得 用*扎实的工具，让销售管理绽放*美丽的花火 內容簡介： 销售漏斗是销售人员自我管理和帮助销售人员提升自我管理能力的工具。 本书从对销售职业特点的分析开始，层层递进，最终明确了销售漏斗的定位：销售漏斗是销售人员自我管理和帮助销售人员提升自我管理能力的工具；重点介绍销售漏斗的整个建立过程，并提出了一个关键定义：接单；给出了建立数据分析模型和图示化界面的基本知识，并通过真实案例的展示，介绍了如何应用销售漏斗所产生的各类数据来对业务状况进行分析评估。 三个层面使用者与销售漏斗应用成败的关系：销售人员真正愿意使用，是销售漏斗建立的基础；销售主管当好伙伴教练，是销售漏斗实施的关键；领导层的态度和使用方法，决定销售漏斗的有效性。 工具是人们设计又反过来供人们使用，帮助人们提升工作效率的。所有使用这一工具的参与者的正确定位和使用态度决定了这一工具的有效性！ 關於作者： 刘祖友 在北京工业大学从事科研和教学十年，后加入美国福禄克公司（Fluke）从事销售工作，在26年的营销职业生涯中，对营销进行了大量研究和总结，编写了《销售技能、技巧》《价值销售》《销售渠道拓展与管理》《大客户销售理念与组织》《销售漏斗管理》等教材，曾担任丹纳赫公司黑带培训师（MBB），培训近百场，培训人员达数千人。其培训以案例诠释理论，以解决问题为目的，将培训与实践紧密联系。2009年7月，他首次提出销售漏斗是销售人员自我管理工具的理念，并在其后的实践中探索以提升销售人员自我管理能力为基础的销售管理的理念，在销售漏斗管理方面有独到见解，总结设计出分析方法和工具。 目錄： 第一章　销售职业的特点与销售漏斗的定位 第一节　销售职业的特点 003 第二节　销售人员自我管理能力的提升 010 第三节　销售漏斗是什么 014 第四节　谁是销售漏斗工具的应用主体？ 018 第五节　销售漏斗的定位 021 第二章　销售漏斗的建立 第一节　销售漏斗的发展 027 第二节　销售漏斗与CRM系统 030 第三节　销售漏斗的适用性 036 第四节　销售漏斗的基本架构 039 第五节　数据输入与数据库建立 040 第六节　项目进展阶段的定义和设定方法 044 第七节　关于机会项目金额有效值的概念 062 第八节　关于信心指数 063 第三章　销售漏斗中的数据分析与呈现 第一节　建立数据分析模型的重要性 067 第二节　图示化界面 077 第三节　基础数据 079 第四节　能力数据 089 第五节　管理数据 101 第四章　应用销售漏斗提升管理能力 第一节　数据分析呈现模型在实际工作中的应用（案例分析） 115 第二节　各项基础数据、能力数据、管理数据的应用 124 第三节　影响销售漏斗项目值大小的关键因素 135 第四节　销售漏斗销售预测 139 第五节　理想销售漏斗一定是漏斗状吗？ 141 第六节　销售目标、发货目标、订单目标与销售漏斗预计接单项目金额 148 第七节　基于数据的考核体系 154 第八节　销售漏斗使用有效性的重要观察窗口 159 第五章　决定销售漏斗成败的基础、关键与有效性因素 第一节　专业的销售漏斗软件，正确的使用理念和使用者定位 165 第二节　销售管理的风格 167 第三节　销售主管是销售人员的伙伴教练 171 第四节　有效的销售漏斗检查与回顾 176

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