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內容簡介： 作业管理首先是对自己的劳动进行管理，其次是通过探索科学的工作方法，应用于带队伍。作业管理技能学课程是科学完成任务的课程，是基于作业方式和作业科学的管理技能内容。客观上，每一个企业都依赖于业务发展，而业务归根结底是一系列任务作业。将这些作业科学、高效地完成，是企业*基本的要求。 本书从整体的视角，阐释作业管理及所需技能。本教材共七章，分别是：作业与作业管理、作业计划管理、作业过程管理、作业单元管理、作业标准管理、作业控制管理、作业指导管理。其中，仅作业标准管理是针对具体作业行为，其他章节皆从整体管控角度切入而进行作业管理技能研究。 本书具有以下特点： （1）知识内容与案例结合。课程内容中知识解读的部分，主要通过案例的形式贴近现实，促进内容的生动性，便于学生理解。 （2）实践要领与情境结合。管理实践要求方面的内容，通过类似情境模拟的方式讲解，以贴近学生的现实认知能力，加深理解和把握。 （3）技能与训练结合。课程教学内容*关键的部分是技能，教材教学内容设计中，除了技能讲解（通常是情境部分）之外，突出的是技能训练。教材内容编写时，努力做到学与练结合，在学中做，在做中学。 關於作者： 王霁（主编）：博士，自1995年起，历任中国人民大学教授、博士研究生导师、中国人民大学学报主编、中国人民大学出版社社长、高等教育出版社副总编辑等职。研究方向为哲学、文化、管理哲学。 孙亚彬（副主编）：知名管理教育学家，中国精益生产创始人，北京大学EMBA客座教授。20世纪90年代，将精益制造引入中国，把TOC理论和项目管理方法用于精益生产系统，对精益生产研究做出杰出了贡献。 目錄： 目录 第1章作业与作业管理 学习单元一 任务与作业 学习单元二 理解作业管理 学习单元三 管理劳动生产率 第2章作业计划管理 学习单元一 计划与编制 学习单元二 任务与协调 学习单元三 计划变动与控制 第3章作业过程管理 学习单元一 作业过程解析 学习单元二 作业目标与动因 学习单元三 作业流程与节点 学习单元四 作业均衡 第4章作业单元管理 学习单元一 作业环境管理 学习单元二 作业资源供应 学习单元三 作业协同控制 第5章作业标准管理 学习单元一 动作与工时 学习单元二 工序定置 学习单元三 关键作业点管理 第6章作业控制管理 学习单元一 目标控制管理 学习单元二 程序控制管理 学习单元三 资源控制管理 学习单元四 异常控制管理 第7章作业指导管理 学习单元一 作业指导 学习单元二 评价与反馈 学习单元三 SOP管理

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