登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台( 0 )　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入 新註冊 |　新用戶登記

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / EMS，時效：出貨後2-3日

新書推薦： 《 银幕艳史：都市文化与上海电影（1896-1937）（典藏本） 》 售價：NT$ 666.0 《 淮南子的思想世界 》 售價：NT$ 354.0 《 汉阙漫漫隐官道 ： 东汉二百年政争与兵事 》 售價：NT$ 1030.0 《 甲骨文丛书·魏玛共和国：1918～1933 》 售價：NT$ 879.0 《 中文版Photoshop数码照片处理全视频实践228例（溢彩版） 》 售價：NT$ 614.0 《 一木倒，万物生：树的第二次生命 》 售價：NT$ 281.0 《 大乔小乔 》 售價：NT$ 307.0 《 文化遗产管理规划：场所及其意义 》 售價：NT$ 458.0

內容簡介： 指导一线员工在供电服务前，规范服务标准、提高服务效率，同时指导一线员工在服务过程中，及时掌握客户心理，灵活应用服务技能，快速解决用电基本需求，并有效安抚客户不良情绪，改善电力客户服务感知。指导一线员工在供电服务前，规范服务标准、提高服务效率，同时指导一线员工在服务过程中，及时掌握客户心理，灵活应用服务技能，快速解决用电基本需求，并有效安抚客户不良情绪，改善电力客户服务感知。 關於作者： 国网河南省电力公司电力科学研究院客户服务中心，具有丰富的一线工作经验。指导一线员工在供电服务前，规范服务标准、提高服务效率，同时指导一线员工在服务过程中，及时掌握客户心理，灵活应用服务技能，快速解决用电基本需求，并有效安抚客户不良情绪，改善电力客户服务感知。

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.