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編輯推薦: |
本书以独特的视角,将工作、生活和社交中的口才智慧,结合生动的故事和鲜活、经典的案例,针对不同的交际对象及说话场合,向读者展示了实用的语言技巧。本书旨在帮助读者改变惯有的语言模式,于细微处把话说得更委婉动听,成为社会上受欢迎的人、事业上受尊敬的强者。
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內容簡介: |
口才,是一切才能的先行官,它在社会交往中的作用就如维生素对于身体一样重要。好的口才,可以助你事业成功、人际和睦;好的口才,可以赢得人心、操控人生,改变命运。好的口才,具有神奇的魔力,可以震撼人的心灵,控制人的情绪,化解人生的危机,使你在人群中脱颖而出,成就不同的世界!
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目錄:
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第一章 会说话,人生的必修课
语言魅力源于真诚
用真诚换取真诚
设身处地为对方着想
与陌生人一见如故
直言有讳,巧说为妙
人际交往中的黄金短句
第二章 会说话,自然自在驾驭生活
打造赞美的梦想国度
赞美恭维
怎样有效地表达赞美
从否定到肯定的评价
走出赞美的误区
亲人之间需要赞美
婉拒:轻松说不,轻松做人
开出有人情味的逐客令
价值连城的微笑
帮助他人,自己受益
高调做事,低调做人
含而不露地表达爱意
遇物加钱与逢人减岁
第三章 幽默让口才更有魅力
幽默的四大好处
自嘲是幽默的最高境界
幽默是家庭生活的润滑剂
用幽默表达对亲人的看法
妙借修辞幽默法
第四章 会说话。轻松搞定与上司关系
迂回地指出上司的错误
不当众揭领导的短
曲言婉至,拐着弯地说服
让坏消息来得温柔些
巧妙地对上司说NO
如何向上司献计献策
经济回暖,如何让老板为你加薪
职场禁忌:上司玩笑开不得
第五章 会说话。轻松解决矛盾冲突
让别人变得伟大
宽以待人,有理也要让三分
及时挽回批评所造成的负面影响
幽默,让批评也美丽
建立一个竞争对象
因势利导,激发潜能
不吝惜你的赞美
怎么让他安静地走开
办公室的谈话禁区
第六章 商战口才推销谈判的制胜武器
雄辩是银,倾听是金
倾听是最好的恭维
言到功成,投其所好暖人心
顺水推舟,顺势而为
攻心为上
灵活运用艺术性的营销语言
第七章 口若悬河演讲辩论中的唇枪舌剑
借题发挥
恰到好处的停顿
答非所问,妙趣天成
归谬反击,以彼之道还施彼身
将错就错,点石成金
如欲擒之,必先纵之
绵里藏针
巧设连环,请君人瓮
借尸还魂
消除防范,真情感化
动之以情,晓之以理
反唇相讥,坚实的防身盾牌
谐音双关,妙趣横生
歧义生奇意
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內容試閱:
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这是一个越来越注重说的时代:竞争职位需要讲演,应聘面试需要沟通,推销业务要辩才无碍投资口才等于投资未来、要想成才先练口才,已成为现代人的职场流行口号。
卡耐基经常给他的学员讲这样一则故事:
在美国费城的大街上,有一位身无分文的英国人为了能够找到一份工作已经徘徊了很久。一天,他突然闯进当地著名巨贾鲍尔吉勃斯先生的办公室,请求吉勃斯牺牲一分钟接见他,允许他讲一两句话。
这位陌生的怪客使吉勃斯感到惊奇,因为他的外表太引人注目了。他衣衫褴褛,全身上下流露出穷困潦倒的窘态,但精神却非常饱满。
一半出于好奇,一半出于怜悯,吉勃斯同意与他一谈。起初原想与他谈几秒钟,但这几秒钟却变成了几分钟,几分钟又变成了一个小时,并且谈话依旧进行着。结果呢?吉勃斯当即打电话给狄诺出版公司的费城经理罗兰泰勒,再由泰勒这位著名的金融家邀请这位青年共进午餐,并给了他一个极重要的职务。
你感到奇怪吗?一个穷途末路的青年,竟然能在这样短的时间内影响了两位重要的人物,从而改变了自己的人生,走上阳光大道。其中的奥秘就是:他有很好的口才,具有很强的说服力,为自己敲开求职的大门。
你看,从这名男子的故事中,还有什么比拥有一张能说会道的嘴巴更能讨巧的呢?能力相同的两个人,一个因为口才好而平步青云,一个因为不善沟通表达而被埋没。我们看到,在一家制造业工厂里两位管理人员的不同职业道路。她是一位十分善于游说的讲演者,深谙沟通和劝服的艺术。与她恰恰相反,他口舌较为笨拙。五年后,她成为了公司的副总裁,而他依然是一位部门经理。
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