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內容簡介： 本套规范共57册，本册为第22部分：95598服务分册。为了确保95598服务岗位工作质量，提高95598服务人员的职业素质，加强和规范95598服务人员的培训工作，制定本规范。本规范规定了95598服务岗位工作人员应具备的I、II、III级职业能力（其中II级职业能力涵盖I级，III级职业能力涵盖I、II级），确立了95598服务岗位培训的内容和要求。 本规范是95598服务岗位生产技能人员培训教材的编写依据。 關於作者： 本方案由国家电网公司人力资源部组织编写，并归口解释。 目錄： 目 次前言 Ⅱ1 范围 12 规范性引用文件 13 术语和定义 14 培训标准 4.1 岗位能力分析表 4.2 岗位培训标准模块包 4.3 模块包培训指导书 4.4 专业技能培训示范项目 4.5 培训课程汇总表 编制说明 內容試閱： 前 言为规范技能人才培养，构建与“三集五大”体系相配套的技能人员培养体系，国家电网公司人力资源部组织国网江苏省电力公司等单位制定了QGDW 13372《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范》。本标准按照GBT 1.1—2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。QGDW 13372分为58个部分：——第1部分 调控运行值班（市公司）——第2部分 调控运行值班（县公司）——第3部分 自动化运维——第4部分 输电线路运检（330kV及以上）——第5部分 输电线路运检（220kV及以下）——第6部分 输电电缆运检——第7部分 输电带电作业——第8部分 变电运维（330kV及以上）——第9部分 变电运维（220kV及以下）——第10部分 换流站运维——第11部分 继电保护及自控装置运维（330kV及以上）——第12部分 继电保护及自控装置运维（220kV及以下）——第13部分 电气试验化验——第14部分 变电设备检修（330kV及以上）——第15部分 变电设备检修（220kV及以下）——第16部分 换流站直流设备检修——第17部分 配电线路及设备运检——第18部分 配网自动化运维——第19部分 配电电缆运检——第20部分 市场开拓与业扩报装——第21部分 客户代表——第22部分 95598服务——第23部分 智能用电运营——第24部分 用电检查——第25部分 抄表催费——第26部分 电费核算与账务——第27部分 装表接电——第28部分 计量检验检测——第29部分 电能信息采集与监控——第30部分 稽查业务与监控分析——第31部分 电动汽车服务——第32部分 节能服务——第33部分 农网运行维护与检修——第34部分 农网营销服务Q GDW 13372.10—2015III——第35部分 农网电费核算与账务——第36部分 供电所综合业务——第37部分 通信运维检修——第38部分 信息通信工程建设——第39部分 信息系统检修维护——第40部分 信息通信监控调度——第41部分 送电线路架设——第42部分 变电一次安装——第43部分 设备调试——第44部分 土建施工——第45部分 机具修理——第46部分 变电二次安装——第47部分 起重设备操作——第48部分 牵张机操作——第49部分 水轮发电机组运行——第50部分 水轮发电机机械检修——第51部分 水轮机检修——第52部分 水轮机调速器机械检修——第53部分 水电自动装置检修——第54部分 水电厂继电保护——第55部分 水电起重工——第56部分 水工监测——第57部分 水库调度——第58部分 配电带电作业本部分为QGDW 13372的第22部分。本部分由国家电网公司人力资源部提出并解释。本部分由国家电网公司科技部归口。……

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