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內容簡介： 在沃顿商学院流行着这样一句话：You are what you say.你怎么说话，决定你是谁。这是沃顿培养人才的观点：优秀的表达能力加强的是个人实力，塑造的是个人良好形象，铺平的是未来的人生道路。 在书中，你能看到以心理学、管理学、经济学等多种内容为基础的各种说话技巧，利用沃顿这套独特的沟通理论，你可以面对各种对象、场合，轻松自如地解决问题、达到目的。 關於作者： 徐佳九，大众图书作家，图书策划人，图书策划工作室总编辑。曾策编写《秘书的秘密》系列，《哈佛时间管理课》《心理学与人性的弱点》等书，深受读者喜爱。 目錄： Chapter 1避开言谈误区，让听者从心底接受你 1.明确自己口才的现状和需要改进之处 3 2.了解对话无法进行下去的原因 6 3.言语间照顾对方的自尊 9 4.学会给对方台阶下 13 5.克制表现欲，切忌自以为是 17 6.适当沉默，该张口时再张口 20 7.不谈论别人的隐私，也不透露自己的隐私 23 8.不触及他人短处和忌讳等敏感话题 26 Chapter 2加热你的语言，发出他人喜欢的安心感 1.力求了解他人，出于爱心说话 33 2.用贴心的安慰，擦拭对方的眼泪 37 3.发现他人优点，不吝惜赞美 40 4.把话说到人的心里，引发共鸣 43 5.学会攀谈，不错过每一个交友的机会 47 6.让你的谈吐温柔如水 50 7.语言要简洁朴实、生动形象 54 8.树立吸引意识，努力求美创新 57 Chapter 3借助逻辑思维，增加话语的条理性 1.逻辑化语言的三个标准 63 2.言之有理，才能让人信服 66 3.用三角剧本来实现逻辑表达 70 4.主题明确，说话才会有逻辑 73 5.警惕常见的思维谬误 77 6.清楚地表达，减少听者的负担 80 7.语言准确有力，论证鞭辟入里 83 8.根据目的选择合适的说话方式 87 Chapter 4提升表达准确度，一开口就能说重点 1.通透地了解对方 93 2.控制说话节奏，让听者准确接收到重要信息 96 3.好的语言不在于多，而在于达意 99 4.明确说话的目的与期待 102 5.运用沟通要素，把事情说得更清楚 106 6.让事实站出来说话 109 7.以讨论问题的姿态，避开无谓的争论 112 8.提出请求时，列好重点信息 116

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