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內容簡介： 《马云演讲与口才》由上官凤著。马云出色的语言表达能力，为他的艰难创业立下了汗马功劳：20年前，他靠出色的口才忽悠来了17个创业伙伴；15年前，他靠出色的口才忽悠来了孙正义2000万的投资；如今，他靠口才忽悠来了两万名员工和数以百万计的网商，同时也将阿里巴巴推上了国际舞台。马云借助演讲与口才，展示出了独特的个人风采，打动了数亿人心，为自己的事业平添了数不尽的助益，最终收获了丰硕的果实。人们惊叹于马云口才的魔力，却又为自身在口才方面的缺憾而黯然神伤。许多人在生活中都有这样的困惑，为什么同样一句话，自己说出来的效果却和别人千差万别？为什么同样办一件事，自己费尽口舌，不仅没有办成，反倒惹人厌弃，而别人三言两语就能轻松搞定？好口才并不是天生的，我们可以通过后天的学习、培养来提高自己的说话能力。如果你希望像马云一样把话说到对方的心里去，想要在任何场合下都能成为魅力四射的焦点人物，想要在社交应酬、职场沟通、恋爱婚姻等方方面面获得像马云一样的成功，就认真聆听马云的演讲与口才，领悟话语的魅力吧。 關於作者： 上官凤，*书作家，硕士毕业于北京交通大学。先后供职于*百强企业达能集团、玛氏皇家集团，任大中华区供应链部门高级管理岗位，有很强的专业理论基础和实际操作经验。多年来一直倾注心血跟踪研究阿里巴巴集团及马云本人，曾出版《马云：演讲与口才》《马云传：阿里巴巴*成长全档案》等*书。 目錄： *章梦想还是要有的马云的演讲之道演讲，就是讲自己没架子的马云，拉近与听众的距离阅历越丰富，能讲的东西就越多把*好的态度展现给听众与听众建立情感联系马云知道听众*感兴趣的是什么朴实的语言，讲出*大的魅力演讲内容有新意才吸引人第二章我能说服所有人马云的说服之道马云的说服从不刺耳点到即止，学马云巧用暗示说服的目的是化解分歧，而不是驳倒对方说出的道理要让人听着舒服强化对方自主权才更容易说服拒绝的话也要婉转地说钝化锋芒，和颜悦色才能说服别人第三章人与人什么都可以谈马云的沟通之道善于倾听的人更容易成功做个会讲故事的人任何时候都用尊重的口气把话说在对方的心坎上敏感的话题用睿智来化解真情流露总是*能够打动人心马云知道如何让话语更有力第四章风暴一旦形成，夭就渐渐变亮马云的激励之道马云从不吝惜自己的赞美用激励把信息传递给他人马云的身体也会说话说话动听的技巧超出别人期待的赞美才是*棒的*有力量的短句有效激励下属的干劲成就一番伟业的*途径就是激情第五章男人的外表和智商成反比马云的幽默之道幽默是*好的开场白幽默是马云乐观的表现幽默是马云机智的体现一句俏皮话拉近彼此距离随机应变的幽默自嘲是一种从容的气质马云的纯天然幽默就地取材，幽默无处不在第六章5分钟搞定孙正义马云的谈判之道谈判开始之前，先想好应对策略未雨绸缪，做好谈判前的准备工作彬彬有礼，让谈判畅通无阻陈述得体让对方迅速明白你的要求试探性的提问让你心中有底以退为进，给谈判一个更大的空间一句话让谈判转危为安第七章说假货多的人没在*上买过东西马云的辩论之道有理有据的马云辩论时不要讲大道理观点犀利，才能语惊四座看不惯的事情，大胆去讽刺言语果断，绝不拖泥带水有原则的话才有分量收敛锋芒，暗藏霸气言辞简洁但掷地有声刚柔并济，对答如流第八章工作成果比吹牛更有说服力马云的批评之道不要一再指责错误，多给他人找找方法将你的观点呈现在下属面前正话反说，更容易让人接受循循善诱胜于苦苦哀求给带刺的批评裹上糖衣巧妙暗示比直接批评更有效第九章我就是个大忽悠马云化解尴尬之道公众场合，马云从不会乱了分寸应对冷场时，故意拿自己开涮当场被人捉弄时，马云是这样说的面对别人的当众指责，马云会这样说面对奚落

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