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| 編輯推薦： |
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行之有效的处事原则和生存之道，看聪明人如何处理人际关系、提升办事效率、展现个人魅力。
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| 內容簡介： |
不会办事的人，是麻烦制造者；会办事的人，是问题解决者。高效办事的前提是掌控自我，并照顾到他人，找到突破困局的关键。一旦做到这一点，你就会成为大家眼中的聪明人。
聪明人情绪更稳定、心智更成熟，不但具有自控力，还懂得自律。他们能够正确面对生活中的消极面，养成良好的行为习惯，成为理想中的自己，让工作和生活变得更有意义。
聪明人眼界高、胸襟宽广，善于以长远、发展的眼光看问题，以帮助、合作、奉献的态度交朋友，无论何时都深思熟虑、低调隐忍、注重大局。对一个人来说，格局越大，成就也就越大。
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| 關於作者： |
文竹
心理咨询师，企业团队培训专家，长期从事人际沟通、员工情绪管理的培训，对口才艺术与社交礼仪有深入研究，代表作《有一种口才叫幽默》《情商高的人会说话》。
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| 目錄：
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第一辑 聪明人懂得自律
01 这些事，要提早规划：没有计划的人迟早被计划掉
布利斯定理：事前想得清，事中不折腾 005
定位：位置决定人生道路 007
没有计划的人迟早被计划掉 009
用目标约束自己，努力实现梦想 011
为什么而努力：动机决定成败 013
别让映射操纵你的人生 015
02 这些事，要说到做到：不为失败找借口，只为成功找方法
始终保持被激励的状态 019
抱怨背后的心理机制 021
不要拒绝看似不可能完成的任务 023
破窗理论：一放纵就失足 025
懂得变通，不要牺牲在牛角尖里 027
怎样形成自律生物钟 029
你的抗挫折能力有多强 031
03 这些事，要抓紧去办：缺少行动的梦想，永远都是妄想
无论目标多大，先把眼前的事做好 035
为什么做事只有三分钟热度 037
驱除内心的无力感 039
战胜思维惰性，培养主动精神 041
行动力是拖延的大敌 043
成功人士的时间管理术 045
04 这些事，要拼尽全力：渴望更大成功的时候，要有更刻苦的准备
做事的态度决定事业的高度 049
逾越心理高度：不要给自己设限 051
走出自己的思维舒适区 053
成功的背后是超强的意志力 055
牢记一万小时的成功准则 057
激发工作潜能的五大策略 059
你认为不值得去做的，事实上也无法做好 061
05 这些事，要拒绝瞎忙：停止无效努力，让你的付出有回报
做事专注更容易取得成功 065
艾森豪威尔法则：分清主次，高效成事 067
奥卡姆剃刀定律：把握关键，化繁为简 069
迅速转弯，别在错误里拖延时间 071
越加班的人，越不会得到重用 073
一次只做一件事，避免半途而废 075
调整期望法：为自己设定一个期限 077
06 这些事，要坚守底线：永远做对的事，再把事情做对
抄近路往往是最远的路 081
每天找出最重要的事情去做 083
注重自己的名声，这对事业非常有帮助 085
二八法则：抓大放小的做事智慧 087
对朋友的秘密一定要守口如瓶 089
07 这些事，要适可而止：要懂得踩油门，更要懂得踩刹车
让错误和烦恼到此为止 093
手中王牌，在关键时刻亮出 095
别人贪婪时，你应谨慎 097
要想避免损失，就要有风险意识 099
绝不可贪心，更不能贪得无厌 101
冲动的时候要踩急刹车 103
愚蠢的人不懂得回头 105
第二辑 聪明人善解人意
08 这些事，要给人面子：给别人一个台阶，给自己一个舞台
满足人们被尊重的需求 111
打圆场的社交艺术 113
让人没面子，吃亏的是自己 115
不要表现得比别人更聪明 117
如果别人都站着，你也别坐着 119
09 这些事，要把握分寸：做得恰到好处，才能令各方满意
保持距离，关系才能更近 123
太较真，会把局面搞砸 125
不要把话说得太满 127
同理心太强不一定是好事 129
10 这些事，要投其所好：真正的取悦不是虚伪，而是温暖
提升对方的权威能赢得好感 133
顺着对方的脾气行事 135
相悦定律：喜欢是一个互逆过程 137
多聊对方感兴趣的话题 139
帮忙：赢得好感的不二法门 141
11 这些事，要利益共享：让对方获利，最终会为自己带来更大收益
分享原则：不要一个人吃独食 145
互惠法则：双赢胜过单方受益 147
分配利益的时候要善于让 149
成功是大家的，失败要自己承担 151
先散财，再聚人，后成事 153
12 这些事，要难得糊涂：处事太较真会聪明反被聪明误
完全没必要担心别人怎么看你 157
用心修炼愚的本事 159
高明的人都会装傻充愣 160
装糊涂，解除对方戒心的妙法 162
包容带给你无穷的力量 164
13 这些事，要以德报怨：快乐就是用不完美的心去做完美的事
学会接受生活中的不完美 167
小心，抱怨会吸引不幸 169
与人交往多一分理解与宽容 171
以德报怨赢得人心 173
请原谅那些善于嫉妒的人 175
第三辑 聪明人放大格局
14 这些事，要三思而行：与其事后收拾残局，不如事前理性克制
先思考再行动，提升自控力 181
避免非理性决策带来厄运 183
自我纠正让你变得更强大 185
情绪糟糕时，请不要做任何决定 187
学会用努力战胜怒气 189
15 这些事，要顺势而为：尊重办事规律，自然容易有所成就
史密斯原则：竞争中前进，合作中获利 193
利用逆向思维考虑并解决问题 195
努力寻找你的社会支持 197
找出谈判的关键人物 199
16 这些事，要懂得说不：拥有拒绝的能力，才能实现心中所愿
面对一条错误的路，必须果断放弃 203
经验为什么会变成陷阱 205
一定要远离负能量的人 207
请立刻停止致命的唠叨 209
17 这些事，要置身局外：远离麻烦的最佳策略是不蹚浑水
不参与纷争才能独善其身 213
千万别挡他人的财路 215
与人无争，就能亲近于人 217
远离谈论隐私的人及各种话题 219
得意的时候，也是最危险的时候 221
18 这些事，要有备无患：减少失败的因素是成功的基础
再好的朋友也不能什么话都说 225
改变消极的思维模式 227
多一个朋友，多一条出路 229
别因直性子破坏了来之不易的关系 231
处事不能贪，要见好就收 233
19 这些事，要看淡得失：如果事与愿违，请相信一定另有安排
走过人生的鄙夷与不屑 237
主动适应无法避免的事实 239
聪明的人允许自己出错 241
眼前的一切都是最好的安排 243
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| 內容試閱：
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序言
我们做人做事，都希望取得让人满意的效果，最终达成所愿。但是，在具体办事的过程中，由于计划不周、散漫拖延、放弃底线，往往使事情失控；由于忽略人心、失了分寸、不懂分享，常常得不到认同。
一个人缺乏自律、自以为是，其实就是情商低。这样的人做事格调不高、格局不大，四处碰壁，干什么都一筹莫展。而聪明人情绪稳定、心智成熟、视野宽广，说话办事总能令人心悦诚服。
一天傍晚，牧师在高墙边发现了一把椅子。他猜测，肯定有人从这里爬到墙外去玩了，于是，他搬走椅子，静静地在这里等候。深夜，外出的小仆役爬上墙，小心翼翼地跳下来，踩着椅子回到院墙里。但是，他明显感觉到椅子软软的，不像以前那么硬，他仔细一看，发现自己踩的是牧师的背。
小仆役大吃一惊，慌忙跑回住处，吓得不敢出门。接下来的几天，他诚惶诚恐地等待牧师的责罚，但是，牧师始终不动声色，就像那件事从来没有发生过。思索之后，小仆役明白了牧师的良苦用心，也从这份宽容中受到了教育。从此，他收敛起放纵的心，再没有翻墙出去玩乐。后来，他刻苦学习，不断历练自己，最终成为品德高尚、才学广博的人，并在多年后也成了教堂的牧师。
牧师控制住发脾气的冲动，用宽容的心感化小仆役，展示了聪明人应有的处事方式。每个人如果都能像牧师那样自制，善于引导他人的行为，必然能成为办事高手，打造出自己的成功人生。
控制欲隐藏在每个人的潜意识里，通过日常行为表现出来，如果不懂得控制自己的情绪，那么说话办事就容易出错。聪明人懂得限制这种力量，做到自律、善解人意，所以不仅能成为高效能人士，还能为别人提供帮助，与人融洽相处。
不会办事的人，是麻烦制造者；会办事的人，是问题解决者。高效办事的前提是掌控自我，并照顾到他人，找到突破问题的关键。一旦做到这一点，你就会成为大家眼中有本事的人，充分展示个人魅力与影响力。
本书系统总结了提升办事能力的方法与实用技巧，具有很强的实用性与操作性。对渴望有更大作为的人来说，遵循这些原则认真练习，一定能取得不可思议的进步和成功，让人生大放光彩。
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