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| 編輯推薦： |
★《问话的技术》：所谓情商高就是会问话。一句恰到好处的问话，能让对方觉得自己很会说话，因而聊个不停。
★如果你能问，就千万不要说。会沟通的人，不是会说的人，而是会问的人！
★如何通过问话获得你想要的信息？如何通过沟通达成你想要的目标？
★沟通的重点不在于我们说了多少，而是让对方主动说了多少！
★懂得问话，就能让对方知无不言，言无不尽，说出不能说的秘密。
★笨嘴拙舌？不善言辞？这些统统不再重要，只要会问，你也是一个沟通达人。
★一句恰到好处的问话，就能让对方觉得自己很会说话而聊不停！
★演讲、谈判、汇报、请示、恋爱、推销、面试、说服让你想怎么谈就怎么谈的临场沟通术。
★巧妙破冰、拉近距离、影响说服、问出真心话。
★掌握90%的人都不知道的问话技巧，90%的话都让对方主动说。
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| 內容簡介： |
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不管是从事警察、推销员、政治家、经理人、谈判专家、记者、公关服务这样的职业，还是扮演父母、朋友、情人、顾问这样的社会角色；不管你的目的是为了获取商业情报、摸清客户需求，完成一段新闻采访、人物访谈，还是为了摸清与你存在利益关系的人的隐私，刺探他们的秘密，甚至你仅仅是想八卦一下你身边的人，或是想知道某些人是否在骗你你都能通过阅读《问话的技术》，学习其中的原则、技巧和案例，获得事半功倍的效果。
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| 關於作者： |
盛安之
某语言大学新闻专业毕业，曾在某报社从事记者工作两年，现为北京兴盛乐书刊发行有限责任公司副总编。出版有《好口才好前程》《做人做事枕边书》《演讲技法大全》《口才圣经》《口才三绝》等著作。
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| 目錄：
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第一章 如果你能问，就千万不要说
要改变别人的注意力，问比说的效果好 002
要想诱导别人的感觉，问比说的效果好 003
要想引起别人的兴趣，问比说的效果好 005
在指出别人的错误时，问比说的效果好 006
当你不知对方底细时，问比说的效果好 008
让别人接受你的命令，问比说的效果好 011
第二章 问话的技术，有章可循
疑问、反问与设问 014
询问、请求与质问 016
封闭式的提问方式 018
开放式的提问方式 020
二选一提问方式 022
苏格拉底问答法 023
苏格拉底类比诱问法 025
步步设问法 026
第三章 掌握问话的原则，所有人都挺你
见什么人问什么话 028
提问必须掌握好时机 029
提问也要分场合 030
提问要适应对方的心理 031
注意突出提问中的关键词 032
重要的问题要放在后面问 033
用提问控制交际的气氛 034
第四章 话问对了，沟通就事半功倍
沟通的本质是传递想法 038
想法是无法直接传递的 039
沟通，是心灵的互动 041
人际沟通的三个目的 043
提问是很高级的沟通技术 044
用提问旁敲侧击你的对手 047
用问题控制对方的回答 048
第五章 FBI询问术：如何通过交谈获得你想要的信息？
恰当地提问可以更好地开启话题 052
FBI如何识破造势者的假象 056
关键时刻，要一针见血地切中要害 061
必要时，顺水推舟也是取得完胜的良策 066
咆哮式审讯往往是有效的 069
FBI以话套话的审讯方式 071
FBI强大的沟通管理术 075
第六章 销售询问术：如何通过交谈实现超一流业绩？
陈述太多，为何会把顾客吓跑？ 084
话问对了，为何就能拿到订单？ 086
在销售中，多提问有哪些好处？ 088
在销售中，有哪些问话的原则？ 090
怎样问话，能问出客户的需求？ 094
五种提问方式，让你搞定客户 096
六种提问技巧，让你快速成交 099
原一平问话法：引导对方说是 104
在提问时，如何答复顾客也有技巧 110
第七章 管理询问术：如何通过交谈提升团队的执行力？
问题提得好，就能让团队形成共识 114
问题提得好，就能让团队有效沟通 116
团队的责任感和执行力，可以问出来 118
员工的错误让他自己说出来 120
要想不被蒙蔽，就从九个方面提问 122
用疑问的口气说话，能软化下属的态度 124
听完下属的回报，问一句你的看法如何？ 127
像教练一样对下属讲话，下属的进步快 128
面试时，如何用提问选出你想要的人才？ 133
第八章 询问术与读心术：如何通过交谈看透一个人？
说话时的手部动作所暗示的心理活动 142
从抱怨声中分析对方所关注的事情 148
多留意暗语，也会有意想不到的收获 152
谈话时爱发牢骚，或许是不愿承认自己无能 156
谈话时爱用典故的人，是为了假借权威 157
突然表现出恭敬，很可能是因为轻蔑和嫉妒 158
对方消极拒绝的态度，即使不明说也能识破 160
网络聊天中的读心识人术 161
闲谈的话题，会透露人的内心 165
说话习惯与行为模式的关联 171
说话的速度和语气会透露人的内心 174
酒后是否吐真言，要看醉酒的等级 176
通过三种途径识别拍马屁的小人 180
从打招呼的方式中，可以看出人的性格 181
对方的日常用词，会透露对方的心理特征 186
对方的口头禅，会透露对方的性格特点 189
不小心说错的话，很可能是对方的真心话 191
马上就找借口，往往是没有自信心的表现 192
如何在交谈中发现并识破对方的谎言？ 196
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