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編輯推薦: |
管理是一种掌控,掌控人、事、物,其中核心是人。管人离不开情商,它比智商更能决定一个人的成败。
所有人都有一个阶段是需要发挥管理属性的,学做一个高情商的管理者是每个人的必修课。
用什么方式成为一个高情商的管理者?喝鸡汤吗?不!阿黛勒B.林恩,一个专注提高团队情商35年的资深培训师拿出了一套训练教程!满满的都是方法论,纯干货!
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內容簡介: |
通过本书,你将在如下方面得到强化训练:
如何精准地判断自我的情绪?
如何预测自己对各种不同情况的情绪反应?
如何透过情绪反应解构自己的价值观与核心信仰?
如何掌控自己的情绪?
如何像理解自己一样地理解他人的情绪反应,并通过它了解他人的核心价值观?
如何平等地跟他人建立稳定的关系?
如何在不触及对方的核心价值观的前提下化解纠纷?通过本书,你将在如下方面得到强化训练:
如何精准地判断自我的情绪?
如何预测自己对各种不同情况的情绪反应?
如何透过情绪反应解构自己的价值观与核心信仰?
如何掌控自己的情绪?
如何像理解自己一样地理解他人的情绪反应,并通过它了解他人的核心价值观?
如何平等地跟他人建立稳定的关系?
如何在不触及对方的核心价值观的前提下化解纠纷?
如何通过自身的言行举止激励他人?
如何认清状况,并让事情按自己期望的方向发展?
如何通过个人意志创造属于自己内心的指南针,并用它找到自我努力的方向?
适应人群:
希望更好地掌控自己团队的人;在职场中有瓶颈困局的人;喝鸡汤反胃的人;对职业前景有更高追求的人。
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關於作者: |
阿黛勒B林恩 领导力集团Adele Lynn Leadership Group创始人。
35年专注管理员工的协作关系,提升团队情商和企业效能。
她经常做重要演讲,指导各级领导者在自己的组织中创建并管理好团队的情商。她还致力于为培训师、教练提供提高团队情商和信任的各种活动、方法等资源。目前她住在美国宾夕法尼亚州。
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目錄:
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目录
什么是情商? 1
帮助管理者提高情商的指南 7
50种提高情商的活动指南 11
推荐训练模式 15
情商#1重视和不重视 19
情商#2重视程度 25
情商#3为提高重视程度而努力 31
情商#4给你的员工分等级 37
情商#5要求回馈 43
情商#6按自己所想的行事 47
情商#7个性竞争 53
情商#8工作氛围 57
情商#9情绪管理 63
情商#10坦诚友善与真正的友好 69
情商#11倾听的习惯 73
情商#12真正的倾听 81
情商#13协调与员工的关系 85
情商#14得到欣赏和重视 89
情商#15感恩的心 95
情商#16天赋才干 101
情商#17是的,不过 107
情商#18表达欣赏和感激时常犯的错误 111
情商#19表示感谢 119
情商#20偏心 125
情商#21公平分配 131
情商#22尽职的老板和上司 137
情商#23行为反应 143
情商#24坚定立场 147
情商#25我重视,我们就重视 153
情商#26奉献精神的杀手 159
情商#27你对我有什么意见? 165
情商#28远见卓识 169
情商#29我的梦想和追求 175
情商#30鼓舞人心的言语 179
情商#31与人共享你的梦想 183
情商#32谁设定目标? 187
情商#33员工也有自己的目标和追求 193
情商#34期望杀手 199
情商#35从领袖的故事中汲取经验 205
情商#36为目标和追求而努力 209
情商#37团队成员的建议和意见 213
情商#38一步一步为目标而努力 219
情商#39为梦想添加能量 223
情商#40自我想象 227
情商#41最佳与最糟状态给你的经验教训 231
情商#42我才是主角 237
情商#43内心的力量 243
情商#44控制欲和权力欲 247
情商#45成长步骤 253
情商#46阻碍你成长的精神杀手 259
情商#47你最优秀的自我 265
情商#48你的管理者徽章 271
情商#49更多思考 275
情商#50想象的力量 279
附言 283
培养沟通技巧的情商训练 284
培养团队合作的情商训练 285
培养人际交流的情商训练 286
仅用于培养管理者经理高管的情商训练 287
推荐阅读 289
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