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| 編輯推薦： |
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本书以适应市场调查与预测教学与实践为宗旨，全面系统地介绍了市场调查和预测的基本理论、基本知识和基本方法，力图把这些理论和方法与企业的营销管理实践紧密结合，使本书具有较强的实用性和可操作性。全书分为两大部分，*部分主要介绍市场调查的相关知识，共包括11章，主要包括市场调查的类型、内容、程序、方案设计，以及各种市场调查方法的应用，同时对问卷设计、样本设计、市场调查资料的整理与分析也进行了重点介绍；第二部分主要介绍市场预测的相关知识和方法，共包括6章，对市场预测的内容与分类，重点对定性预测、时间序列预测、回归分析预测、马尔可夫预测方法、灰色预测方法做了介绍。
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| 內容簡介： |
本书以适应市场调查与预测教学与实践为宗旨，全面系统地介绍了市场调查和预测的基本理论、基本知识和基本方法，力图把这些理论和方法与企业的营销管理实践紧密结合，使本书具有较强的实用性和可操作性。本书在编写过程中特别结合目前流行的SPSS统计软件，就在市场调查资料和整理阶段如何使用SPSS软件进行了详细介绍，从而提高市场调查工作的效率。为了方便读者学习，本书在每一章的开始都安排有学习目标、导引案例，在每一章的结尾安排有本章小结、复习思考题，以及相关阅读材料和案例分析。
本书可以作为高等学校经济与管理相关专业的教材，也可作为企业管理人员和营销人员的业务学习用书和参考资料。
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| 目錄：
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第一部分市
场 调 查
第一章市场研究概述
第一节市场研究的定义和作用
第二节市场研究的程序和原则
第三节市场研究的历史和现状
本章小结
复习思考题
第二章市场研究内容
第一节企业宏观营销环境调研
第二节企业微观营销环境研究
第三节营销组合调查
本章小结
复习思考题
第三章市场研究方案的设计
第一节市场研究主题的界定
第二节市场研究方案的设计和类型
第三节市场研究方案的可行性分析与评价
本章小结
复习思考题
第四章二手资料收集
第一节二手资料概述
第二节二手资料的来源和评估
第三节二手资料的收集
本章小结
复习思考题
第五章一手资料收集：定性调查方法
第一节定性调查概述
第二节焦点小组访谈法
第三节深度访谈法
第四节投射法
本章小结
复习思考题
第六章一手资料收集：定量调查方法
第一节定量调查概述
第二节访问调查法
第三节观察法
第四节实验法
本章小结
复习思考题
第七章问卷设计
第一节问卷设计的基础知识
第二节问卷设计中的常用量表
第三节调查问卷的问题设计
第四节问卷设计中的注意事项
本章小结
复习思考题
第八章抽样样本设计
第一节抽样设计概述
第二节常用的抽样方法
第三节抽样误差及控制
第四节样本容量确定
本章小结
复习思考题
第九章市场调查资料整理
第一节调查资料的收集与整理
第二节SPSS软件简介
第三节调查资料的整理
第四节数据的基本操作与管理
本章小结
复习思考题
第十章市场调查资料分析
第一节市场调查资料分析概述
第二节SPSS对调查资料的分析操作
第三节调查资料的汇总
本章小结
复习思考题
第十一章市场研究报告撰写
第一节市场研究报告概述
第二节书面市场研究报告
第三节口头市场研究报告
本章小结
复习思考题
第二部分市
场 预 测
第十二章市场预测概述
第一节认识市场预测
第二节市场预测的发展与作用
第三节市场预测的内容与分类
第四节市场预测的一般步骤
本章小结
复习思考题
第十三章定性预测方法
第一节定性预测概述
第二节专家会议法
第三节德尔菲法
第四节类推法
第五节综合意见法
第六节预警分析法
本章小结
复习思考题
第十四章时间序列趋势预测法
第一节时间序列趋势预测法概述
第二节简易平均法
第三节移动平均法
第四节指数平滑法
第五节趋势延伸法
第六节季节变动预测法
本章小结
复习思考题
第十五章回归分析预测法
第一节回归分析预测法概述
第二节一元线性回归预测法
第三节多元线性回归预测法
第四节可线性化的曲线回归
第五节虚拟变量回归预测法
本章小结
复习思考题
第十六章马尔可夫预测法
第一节马尔可夫预测法概述
第二节马尔可夫预测方法的具体应用
本章小结
复习思考题
第十七章灰色预测法
第一节灰色预测法的基本概念
第二节灰色GM（1，1）预测模型
第三节GM（1，1）预测模型应用实例
本章小结
复习思考题
参考文献
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| 內容試閱：
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对于企业而言，市场是企业营销活动的出发点和归宿。要在市场竞争中立于不败之地，企业必须及时、有效地了解和把握自己所面对的目标市场，给予市场研究与预测前所未有的重视。通过市场调查，收集各方面的市场信息，熟悉国内外市场竞争态势，了解影响市场变化的营销环境，揭示市场变动的结构、过程和基本规律；通过市场预测，把握市场变化的规律和趋势，及时对未来市场变动做出科学的预见和判断，为制定企业营销战略提供决策参考依据。基于上述考虑，我们在参阅大量资料的基础上，编写了《市场研究与预测》这本教材。
本书以适应市场调查与预测教学与实践为宗旨，全面系统地介绍了市场调查和预测的基本理论、基本知识和基本方法，力图把这些理论和方法与企业的营销管理实践紧密结合，使本书具有较强的实用性和可操作性。全书分为两大部分，第一部分主要介绍市场调查的相关知识，共包括11章，主要包括市场调查的类型、内容、程序、方案设计，以及各种市场调查方法的应用，同时对问卷设计、样本设计、市场调查资料的整理与分析也进行了重点介绍；第二部分主要介绍市场预测的相关知识和方法，共包括6章，对市场预测的内容与分类，重点对定性预测、时间序列预测、回归分析预测、马尔可夫预测方法、灰色预测方法做了介绍。
本书在编写过程中，既注重内容体系的科学性和完整性，又注重理论的先进性和方法的实用性。对于书中涉及的方法和公式，书中并不进行严格的数学推导和证明，而是着重介绍其应用条件、步骤特点和注意问题，并用具体的事例予以说明。本书在每一章的开始都安排有学习目标、导引案例，在每一章的结束部分安排了本章小结、复习思考题，为了加强学生对本章知识的理解和思考，特别安排了阅读材料以及案例分析。此外，本书特别结合目前流行的SPSS统计软件，就在市场调查资料和整理阶段如何使用SPSS软件进行了详细介绍，从而提高市场调查工作的效率。本书既可作为普通高等院校经济与管理相关专业的教材，也可作为企业管理人员和营销人员的业务学习用书和参考资料。
本书由中原工学院王庆丰、安徽信息工程学院张中英和山东华宇工学院凌利任主编，中原工学院宋丽敏、西安财经学院行知学院谢清先、中原工学院王丽敏、仲恺农业工程学院梁天宝、烟台南山学院何发坤和福州外语外贸学院修菊华任副主编。在编写本书的过程中，我们参考综合了多本教材的优点和内容体系，并得到了清华大学出版社的支持和帮助，在此一并表示衷心的感谢。限于编者水平有限，书中不足之处在所难免，敬请广大读者批评指正，以便再版修订。
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