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內容簡介： 全书共8单元，包括物流概论、运输、仓储管理、库存管理与物流信息技术、包装、货代、集装箱化、客户服务。每单元都明确提出了知识学习目标和技能培养目标，围绕这些目标编写教学内容。各单元内容有专业阅读、情景听说、实用写作。对于重难点句子都有注释，对行业术语有讲解，对重要的知识点和技能配有练习，并提供了大量图表，以满足学生学习需求和将来的岗位需求。各单元内容以物流行业的实际工作任务为依据，以对话、邮件撰写或证单填写的形式再现了物流主要岗位的典型的真实工作情境。 關於作者： 杨昌蓉，武汉交通职业学院英语教师、副教授，从事英语教学及研究30多年，出版多篇论文和教材，是省级精品课程饭店情景英语的负责人，她主编的物流英语是十一五国家规划教材。 目錄： Unit 1Overview of Logistics Text 1Logistics and Logistics Management Text 2Different Types of Logistics Jobs Unit 2Transportation Text 1Transportation in Logistics Text 2Benefits of Liner Shipping Unit 3Warehouse Management Text 1Warehouse Management Solutions Text 2What to Think about When Optimizing a Warehouse? Unit 4Inventory Management and Logistics Information Technology Text 1Inventory Management Text 2Types of Electronic Inventory Technology Unit 5Packaging Text 1Introduction of Packaging Text 2Package Marking Unit 6Freight Forwarding Text 1What is a Freight Agent? Text 2Customs Clearance Unit 7Containerization Text 1Introduction of Containerization Text 2Advantages of Container Logistics Unit 8Customer Service Text 1Customer Service & Logistics World Text 2How to Improve Logistics Customer Service Translations Appendix I Appendix II References

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