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| 內容簡介： |
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本书从九个方面为您讲述管理学，教您如何成为一个合格的管理者，如何做好人才的选拔工作，如何调动员工的积极性，如何组建一个完美的团队，并介绍管理学技巧，让您的管理决策为企业带来巨额利润。早懂管理学，早做商场赢家!
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| 關於作者： |
明道
毕业于北京师范大学。创业咨询专家，从事管理工作多年，对欧美及本国的先进管理模式有着丰富的实战经验。根据自己多年的经历和研究，出版了许多高质量的经管类图书，受到读者的广泛好评。出版著作有《开店创业速查速用大全集》《酒常识速查速用大全集》。
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| 目錄：
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第一章 做一个合格的管理者
当老板的鹦鹉没有不好的组织，只有不合格的领导
韦尔奇是怎样解决问题的?努力为员工解决问题
军人总裁任正非管理者影响力的来源
胸有成竹要做一个卓有成效的管理者
华歆重信绝对不能失信于人
一鸣惊人多听批评才能改正错误
唇亡齿寒不要忽视和其他管理者的合作
李离自刎管理者要勇于承担责任
父亲与三个孩子的对话专注目标
灵活多变的西尔斯公司管理者要灵活应变
摩托罗拉的六西格玛管理管理者要追求完美
赵普收礼管理者要有自知之明
韩信对待仇人宽容地对待他人
张良捡鞋管理者要谦恭一些
第二章 做好人才的选拔工作
IBM为什么会如此强大?机会面前人人平等
霍布森选择人才选拔要坚持最优
天堂与地狱招聘应做好现实工作预览
大公无私只有无私才能找对人
士别三日，当刮目相看要用发展变化的眼光看人才
燕昭王求贤企业管理要以人为本
淳于髡荐贤找到识别人才的方法
一个精神病管理者要重视投射效应的影响
离得越远越好案例面试法
怎样才能成功移民美国?情景模拟面试法
第三章 用人是门大学问
乔致庸如何处理掌柜辞职?企业要好好对待老员工
庞统为什么不受重视?不要被固有的印象影响判断
杜邦独特的企业安全文化对员工进行必要的安全培训
沃尔玛的人才观要注重对员工的培养
福布斯的用人之道把合适的人放在合适的位置
全世界最贵的清洁工让下属说真话
齐桓公用管仲管理者要宽容待人
大通曼哈顿把培训进行到底培训是一种双赢
牧师与司机企业应该给员工提供更多的机会
勤奋工作也错了吗如何收回培训投资?
判若两人的老板学会对员工感恩
第四章 尽力调动员工的积极性
为什么员工会辞职?物质激励是不可或缺的
利润分享计划企业应与员工分享利润
小孩子为什么不愿意逛超市企业要站在员工的立场上想问题
白兰地同一种激励手段并不适用于所有员工
伟大的老罗斯福总统管理从尊重开始
经常加班的小王用榜样人物激励员工
奖励激励员工自发地工作
房顶上的草料目标设置理论
斯凯特朗情暖人心真心关爱员工激励效果更大
望梅止渴奖励员工前要了解其真正的需求
后来居上公平合理地考核员工
闻鸡起舞用明确的工作目标激励员工的士气
抱薪救火不要只用钱去激励你的员工
微软给下属放权相信员工并充分授权
第五章 建设一个完美团队
命丧黄泉的黄蜂企业中的团队建设
寺院为何荒废?团队成员要具有协作精神
IBM通情达理的管理情感管理是团队凝聚力的源泉
请君入瓮不要老是指责你的合作伙伴
指鹿为马不要让企业成为精英的一言堂
司空见惯不要让员工犯不必要的错误
老鼠偷油尽力规避螃蟹效应
钢铁厂为何能起死回生鼓励团队中的良性冲突
谁来付款?蚁群效应的应用
她是被谁杀死的?团队应尽力规避责任分散效应
到底是谁的错?企业应避免多头领导
为什么总辞职?组织公平感是团队管理的基础
老板和伙计成就高效团队的基础是信任
皮匠和和尚培养员工的团队精神
思科员工的自我培训之道建立学习型组织
第六章 让一切都有章可循
不寒而栗管理者不能滥用权力
三令五申企业管理者要让员工坚决服从命令
提高质量的妙方制度要克服人性的弱点
没有上保险企业最需要的是制度而不是精英
伤害孙悟空的弼马温管理不玩障眼法
并不都是毛延寿的错企业应实行问责制
诸葛亮挥泪斩马谡刚性管理
赵武灵王变法管理者不能因循苟且
不同文化的企业怎样消除差异跨文化管理
第七章 管理也要讲技巧
周厉王弭谤管理者不应用高压手段对待员工
被调戏的女人做出决定前要完全了解事情真相
如释重负应该尽量将工作做适当的分配
买椟还珠企业管理要透过现象看本质
福特的5美元工作日要重视薪酬的力量
子产不毁乡校管理者应多听听员工的声音
张瑞敏砸冰箱给员工做个好榜样
王与马共天下管理者应与员工和谐相处
管理顾问注意管理的艺术性
驾驶员和猴子命令要清楚明白
亨氏给员工带条鳄鱼回去让员工分享自己的快乐
掩耳盗铃要勇敢面对问题，而不是逃避问题
第八章 让决策变得完美
宋太祖以愚困智管理者应有决断力
李世民果断进军遇到困难时千万别犹豫
破釜沉舟做决策需要魄力
福特的亨利二世与经理集团企业决策不能一个人说了算
与虎谋皮企业决策者应努力提高科学决策能力
愚公移山决策者应坚持正确的信念
杞人忧天管理者应具有正确的危机意识
四面楚歌管理者应及时改正自己错误的决策
可口可乐的失误得到第二个之前，不要扔掉第一个
李嘉诚是怎样当上塑料花大王的?有效预测是决策的前提
第九章正确的营销管理让企业获利
邯郸学步在市场竞争中要善于模仿
沃尔玛的折价销售让利给顾客
把顾客当成情人完美的售后服务是不可缺少的
千人争购奇妙笔商品的价格由市场决定
喜来登酒店的十诫销售让顾客满意可以实现永续销售
梅西百货投其所好主动迎合顾客不断变化的需求
米勒啤酒走俏进行准确的市场定位
戴尔公司将电脑产品大规模订制化为顾客量身订做
杜邦公司的辐射式经营企业的战略转移
波音把坏事变成好事不要回避自己的错误
耐克把硬骨头丢给别人做自己最擅长的事
另辟蹊径谋发展企业应找准自己的生态位
瑞士梅花手表成功的秘密企业应具有独特的优势
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| 內容試閱：
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怎样成为一名出色的管理者?怎样选拔和使用人才?怎样激发员工的工作热情，建立富有凝聚力和战斗力的团队?怎样建立规章制度，提高管理水平?怎样做出科学的决策，赢得市场?这些让所有管理者苦思冥想、孜孜以求的问题都纳入了书中，一百余个经典管理学案例和精辟的点评，相信一定会使您有所启发和收获。
韦尔奇怎么解决问题?任正非怎么树立威信?宋王朝的第一任总经理赵普又是如何失去老板赵匡胤信任的?要想成为一个成功的管理者，这些故事会让您受益匪浅。
遇到中层干部和基层员工集体辞职，你能妥善处理吗?个人品德有问题，甚至是和自己有矛盾的人能用吗?怎样才能让下属把自己的心里话说出来?工资在不断上涨，福利在不断改善，可是大家的工作热情就是调动不起来?员工想要的究竟是什么，每个人的需求有多大的差异，你给的是否正是他想要的?这些管理者都会遇到的难题在书中都有解决的思路，或许这正是您需要的。
管理者的决策关系到企业的生死存亡，而决策归根结底是一门审时度势的艺术，无法量化，也不能用一个普遍适用的公式推演。有时需要集思广益，有时需要独断专行;有时需要知难而退，有时需要迎难而上。读读管理学的经典案例，或许能让您对决策的艺术有所感悟。
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