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| 編輯推薦： |
★《优雅女人的交际口才书》：所谓情商高，就是会说话、善交际。别输在不会表达上。
★也许你容貌出众，那大方得体的言谈使你更加迷人。
也许你相貌平平，那优雅动人的谈吐帮你脱颖而出。
★漂亮、性感很大程度源自天生，交际口才却是可以通过学习就能掌握的后天技能！
★会说话的女人说得人笑，不会说话的女人说得人跳。愿在这本书的帮助下，你说出的每句话都像甜丝丝的糖果，令人甘之如饴。
★会说话、会办事、会做人、会应酬，让你成为别人无法拒绝的优雅女人。
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| 內容簡介： |
语言是连接人与人之间的纽带，纽带质量的好坏，直接决定了人际关系是否和谐，进而会影响到事业的发展以及人生的幸福。
社交场上的优雅女人，必定会在言谈中闪烁着真知灼见，给人以真挚、睿智之感。事实上，谈话需要相当的经验，当你面对各种各样的场合，面对着各色各样的人物，要能做得恰到好处，并不是一件容易的事。 世人常说，会说话的女人说得人笑，不会说话的女人说得人跳。但愿，在这本书的帮助下，每个女人都能有所收获，让说出的每句话都像甜丝丝的糖果，令人甘之如饴。
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| 目錄：
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第一章 会说话的女人,让人如沐春风
文雅的谈吐，是有修养的体现 003
轻轻的一句寒暄，让人如沐春风 005
不做冷美人，亲和力胜过一切美貌 009
说话真诚的女人，容易赢得信任 012
谈吐知性优雅，但别不食人间烟火 015
柔能克刚，女人要会说温柔话 018
第二章 看准说话对象，开口就让人喜欢
见什么样的人，说什么样的话 023
有情感的称谓，使人感到亲切 026
跟不同年龄的人，说合适的话 029
看准对方的性格，开口不会错 032
沟通时要考虑对方的社会地位 035
读懂人心，按对方的喜好去说话 037
男女心理有差异，沟通方式也不同 040
第三章 别总提我，开启话题让对方说
找到谈话的切入点，就找到了共鸣 047
侧耳倾听，是对他人的尊重 050
没话会找话，说话不冷场的艺术 054
别人难过时，少说自己得意的事 055
说说他人的经历，冲淡失意者的痛苦 058
安慰病人的话，要说得充满正能量 061
面对消极的人，用夸赞给他勇气 064
给不幸的人送去贴心的理解 067
第四章 女人嘴中有卡，脚下才有路
玩笑开过了头，就成了过分 073
说话时给自己留点儿余地 076
任何时候都要顾及别人的面子 080
闲聊时避开不合适的问题 082
替人保守秘密，少说是非 085
闺密之间不要谈情说爱 088
说话讲分寸，点到为止刚刚好 092
话不要太密，小心祸从口出 095
第五章 自然流露出的赞美，没有人会拒绝
世上没有人不喜欢听赞美的话 101
把握尺度，别把赞美变作了奉承 104
在背后赞美别人，效果出奇的好 107
对方得意的事，是值得夸奖的地方 110
人云亦云太乏味，赞美要别出心裁 113
用真诚的赞美，消融心里的冰川 116
第六章 学会给刺耳的话里加点糖
聪明的女人不说你错了 123
批评人时，给话里加点糖 125
教你轻轻松松说出不 129
有些话要拐个弯儿再出口 132
让你的逐客令多一点儿温度 136
委婉地传达生活中的坏消息 139
第七章 善答会问，事情就成功了一半
换个说法提问，效果大不同 145
提问要有针对性，千万别乱问 148
记住自己提问的目的，学着掌控话题 149
不会提问？记住这关键的4点 151
谈判时的提问技巧 153
巧妙回答的8种方式 155
谈判时的回答技巧 160
答非所问，必要时模糊作答的技巧 163
第八章 说服对方，要让人心服口服
不要强硬地命令任何人 169
说服别人一定要用心动情 172
一开始就不让对方反对 175
理由是说服人的关键 178
善于用事实来打动人心 181
巧妙运用数字来说服对方 183
不可不知的3大说服禁忌 186
第九章 遇到尴尬怎么办？巧言妙语来摆脱
有人冒犯你，别急着发脾气 193
冷场时巧妙地转换一下话题 196
学会给周围的人打圆场 199
恰当的自嘲，风趣地化解尴尬 202
说糊涂话，不让自己为难 205
自圆其说，让口误绝处逢生 208
遭遇敏感话题，学会灵活变通 212
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| 內容試閱：
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文雅的谈吐，是有修养的体现
男人一走进咖啡馆，目光便不由自主地被斜对面的一位女子吸引了。她模样出众，神色迷人，十分妩媚，静坐在角落。他像欣赏风景一般欣赏着眼前的画面，只是这种安静和惬意很快随着一阵刺耳的声音灰飞烟灭了。
那位漂亮的女子拨通了电话，一口浓重的地方口音，分贝惊人的高，语态粗俗，全然不顾咖啡厅里的其他顾客霎时间，男士扭过了头，对这位美女的好感，一落千丈。
语言是女人裸露的灵魂，是思想的衣裳。谈吐优雅、声音悦耳的女人，纵然荆钗布衣，也会给人以落落大方、秀外慧中之感；而口无遮拦、嗓音高调的女人，穿着再怎么雍容华贵，也难以掩盖其肤浅的灵魂。若在只闻其声、不见其人的情况下，女人的谈吐更是直接反映出她的个人修养与内涵，高雅与粗俗，就在开口的一瞬间。
一位年近五旬的著名音乐家，会见了一个20岁的女作曲者。也许是年轻气盛，女作曲者喋喋不休地谈论着自己和自己的乐曲。音乐家很认真地听完她的讲述，说：20岁时，我认为自己是个伟大的作曲家，总是谈我；25岁时，我就谈我和莫扎特；40岁时，我已经谈莫扎特和我了。
音乐家没有直言女青年说话轻浮，却从侧面反映出了他内心的真实看法：年轻人说话不要太狂妄，不要以我为中心，这不能让人对你另眼相看，反而会透露出你的浅薄。
可见，说话看似是一件微不足道的小事，却直接影响着女人的形象，以及他人对自己的态度。说话过于刻薄、狂妄、粗俗，都会令人对你的人格产生质疑，即便你是有口无心。相反，明事理知进退，说话理性而谨慎、聪慧且贤达，这样的女人总是更受人欢迎。
那么，女人该如何用言语展示出丰厚的涵养，以及温文尔雅的气质呢？
不讲粗话。有时，不经意间冒出的一句污言秽语，就会让女人苦心经营的端庄秀丽的形象顷刻间垮塌，让人忘了她所有美好的东西，而单单只记住这句粗话。不管面对什么样的人、处理什么样的问题，都要控制自己的情绪，气急败坏、轻易动怒往往显示自己的心虚、浮躁。你可以准确地说出你的想法，也可以辩驳别人的观点，言辞可以激烈，但神态一定要斯文温和，切不可咄咄逼人、口无遮拦。
优化口头禅。几乎每个女人都有自己的口头禅，往往在不知不觉间就脱口而出。然而，它就跟女人的外表一样，直观地反映出个人形象。口头禅说的是什么，体现着女人的文化素养，会让人习惯性地将话和人联系在一起。比如，习惯把您谢谢抱歉劳驾这些有教养的词汇挂在嘴边，可以让人感觉到这个女人举止文雅、有素养。再如，总把没意思很烦无聊挂在嘴边，会让人感觉到一种颓废、厌倦之感。倘若开口就说神经病疯子，更是让人觉得粗鲁无教养，避而远之。
不急不躁缓开口。说话不急不躁、语速慢、声音低，在自然和舒适中可以透出女人别样的风情。那些分贝极高、说话噼里啪啦的女人，往往会给人以泼辣粗俗的感觉。与人交谈时，清晰有力、不急不躁，显得更加稳重和优雅，也更能引起别人的重视与尊重。
过滤伤人带刺的话。尖酸刻薄的话，会让女人显得恶毒而恐怖，没有一丝宽容与温润。所以，说话前一定要三思，把那些锐利的谩骂、叫嚣、狠话统统过滤掉，让自己说出的每一句话都含蓄温婉，学会用智慧去回击那些在言语上伤害自己的人，有条有理，温和大气，绝对比叫嚣更让对方难堪。
有自己的主见和看法。语言直接反映着内心，内心独立自主，才是女人活得漂亮、活出自我的根本。在与他人谈话出现分歧的时候，女人不能一味地迁就他人、委屈自己，也不能人云亦云，或是因为他人的言辞而轻易动摇，这样会给人以懦弱、没有主见的印象。要学会有选择性地采纳意见，把不符合自己原则的部分剔除掉，让别人明白自己的意图和看法，用委婉的语气告知对方，既表达了主见，又不过于强势。
不要热衷于八卦。每个人都有好奇心，但好奇的事不要通过自己的嘴巴讲出来。那些搬弄是非、揭人隐私、散播小道消息、四处嚼舌的女人，往往都会惹人反感。况且，终日里说是道非的女人，也很难交到有品位的朋友，很可能在不经意间就被他人利用，引起周围人的戒心和侧目。
概言之，女人要随时注意自己的言行举止，开口温润有礼，保持应有的涵养和温文尔雅的气质，让人不敢轻视和冒犯，赢得更多的尊重。如此，才称得上优雅高贵。
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