登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台( 0 ) | 在線留言板  | 付款方式  | 聯絡我們  | 運費計算  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新註冊 | 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌 香港/國際用戶
最新/最熱/最齊全的簡體書網 品種:超過100萬種書,正品正价,放心網購,悭钱省心 送貨:速遞 / EMS,時效:出貨後2-3日

2024年03月出版新書

2024年02月出版新書

2024年01月出版新書

2023年12月出版新書

2023年11月出版新書

2023年10月出版新書

2023年09月出版新書

2023年08月出版新書

2023年07月出版新書

2023年06月出版新書

2023年05月出版新書

2023年04月出版新書

2023年03月出版新書

2023年02月出版新書

『簡體書』新零售新市场 移动电商时代如何拥抱汽车后市场

書城自編碼: 3038007
分類: 簡體書→大陸圖書→管理生产与运作管理
作者: 吴宇
國際書號(ISBN): 9787115463531
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2017-08-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 244/
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 396

我要買

share:

** 我創建的書架 **
未登入.



新書推薦:
至味人生 : 三千年饮食文化与人物风流
《 至味人生 : 三千年饮食文化与人物风流 》

售價:NT$ 381.0
服美役:美是如何奴役和消费女性的
《 服美役:美是如何奴役和消费女性的 》

售價:NT$ 335.0
北京士大夫
《 北京士大夫 》

售價:NT$ 370.0
活出最佳自我
《 活出最佳自我 》

售價:NT$ 391.0
Web3:科技新趋势
《 Web3:科技新趋势 》

售價:NT$ 386.0
大汉史家:班氏列传(上下册)
《 大汉史家:班氏列传(上下册) 》

售價:NT$ 482.0
与孤独对抗:弗洛姆眼中的爱、自由与身份认同危机
《 与孤独对抗:弗洛姆眼中的爱、自由与身份认同危机 》

售價:NT$ 442.0
严复传
《 严复传 》

售價:NT$ 325.0

編輯推薦:
欧、美、日汽车销售商利润构成,整车的销售利润约占整个汽车行业利润的20%、零部件供应的利润约占20%,而50%~60%的利润是在后服务领域中产生的。面对激烈的市场竞争,中国轿车4S店必须顺势而为,把售后服务作为企业zui重要的核心竞争力。美国汽车服务行业流传这么一句话:只要有1美元的车在路上跑,那它就会牵扯出至少8美元的汽车后服务。根据美国汽车售后业协会公布的数据显示:目前美国汽车售后市场的规模达2582亿美元,从业总人数约370万,经营场所约49.5万个,因而被誉为黄金产业。据上海证劵预计,至2015年,中国汽车保有量增长至超过1.45亿辆,售后市场需求呈现爆炸性增长。中国汽车流通协会副秘书长罗磊说:现在是汽车经销商转型的时候了,经销商必须学着从资源型''企业向服务型企业转型。因中国大多数汽车4S店经销商在过去十几年的行业培育期着眼于新车销售,因此在目前行业普及期来临之际,无法应对市场变化,汽车厂商又仅能提供维修技术和简单的业务流程方面的培训,致使汽车经销商难以提升售后服务管理、营销水平,无法全面有效地打造汽车后市场全价值链业务,大量业务及利润流失。随着互联网 成为国家战略,汽车行业
內容簡介:
《新零售新市场 移动电商时代如何拥抱汽车后市场》从汽车后市场的现实情况入手,通过汽车后市场存在的危机与机遇,汽车厂商未来发展战略选择、模式设计,移动互联网下汽车后市场的模式与营销变化,汽车经销商应该具备的互联网思维,汽车后市场的互联网创业尝试及案例,传统经销商转型策略与方法,汽车后市场电商如何做,汽车后市场的陷阱及决胜策略等8大层面,全面而实操地解析汽车后市场,帮助诸多正在或将要转型的企业合理转型。
《新零售新市场 移动电商时代如何拥抱汽车后市场》适合汽车后市场相关领域从业者,汽车后市场创业者,及对汽车后市场有研究兴趣的读者阅读借鉴。
關於作者:
吴宇,汽车业内知名实战专家,MBA。曾在上市公司000589黔轮胎A长期从事销售及管理工作,历任黔轮胎销售公司南方大片区销售总监;集团公司协调小组组长。曾担任广州华南橡胶轮胎有限公司国内销售部部长。任职5年来全钢载重胎销售业绩增长300%;帮助华南轮胎致力轮胎使用成本整体解决方案),半钢乘用胎业绩增长400%,找到了(品-牌号召 渠道驱动 专业服务)核心竞争优势。2014年元月至今担任广州华南橡胶轮胎有限公司市场部部部长。任职期间,亲自撰写了《2014年华南轮胎营销战略规划》,对产品、品-牌、渠道、促销、价格策略系统的分析提出明确的战略战术打法。 曾在《销售与市场》发表过《渠道建设与差异化竞争》等多篇专业文章。多次接受太平洋汽车网和《轮胎经销商》杂志专访,采编文章被业界在新媒体及纸媒体大量传播。 擅长诊断式销售:既通过面对面沟通顾问式销售、展示专业性来成交。由于对大中型企业内部运做熟悉,对中小型商贸企业存在的营销管理问题非常熟悉,常通过找短板、找瓶颈真正帮助企业找到自身管理问题和症状。能迅速发现问题、分析问题进而解决问题。
目錄
第一章风口上的汽车后市场,危机OR转机
1.1互联网跨界争夺战,汽车后市场的焦虑
1.1.1焦虑源自对自身和互联网的无知
1.1.2跨界争夺,互联网 布局也焦虑
1.2汽车后市场 互联网前景广阔,为何失败频频
1.3重线下重门店,是负担还是财富
1.4互联网下的汽车后市场是蓝海,还是红海(寡头缺位)
第二章战略?模式?汽车后市场到底缺什么
2.1汽车后市场巨变,产商怎么办
2.1.1汽车市场的4个痛
2.1.2汽车后市场发展的6个趋势
2.1.3汽车门店寒冬将至
2.2互联网下的汽车后市场走向何方
2.2.1精确化:OBD如何提升驾驶体验
2.2.2智能化:汽车控制系统的互联网化与机器智能
2.2.3共享化:共享经济下的汽车后市场如何玩(主要说租赁、共享)
2.3移动互联网下,轮胎行业的战略突围
2.4如何构建汽车后市场产业链
2.5汽车后市场5大缺陷,如何应对
第三章移动互联网下的汽车营销新模式
3.1移动端营销:零售与服务的移动端新趋势
3.2情感营销:市场细分与价值定位决定消费者选择
3.3场景营销:无场景就无法打动消费者
3.4娱乐营销:新消费主义下厂商的最佳选择
3.4.1用车体验娱乐化
3.4.2娱乐场景下的汽车营销模式
3.5销售电商化:4S店体验,线上下单常态化
3.6门店微商化:全渠道营销与全民营销
3.7购买口碑化:论坛口碑决定消费者选择
第四章互联网浪潮下,经销商如何突围
4.1熟客思维:移动社交下的新营销模式
4.2商圈思维:做好一条龙式服务
4.3标准化思维:标准化是经销商成败关键
4.4公司化运作思维:通盘考虑,协调整合
4.5项目结构思维:围点打援,重点突围
4.6成本意识:如何将钱用在刀刃上
4.7学习思维:懂得学习,才跟得上形势
4.8门店思维:守住线下门店优势,才能做好线上
4.8.1标准体系与线下服务
4.8.2如何管理好门店的客户关系(包括盘活老客,发展新客)
4.8.3门店信息化与精细化运营
4.8.4后市场门店进化论
第五章敢创新,抢占汽车后市场的机会红利(汽车后市场的互联网创业尝试及案例)
5.1后市场上门服务的成与败
5.1.1响马帮、呱呱洗车:上门洗车的出路在哪
5.1.258陪练:服务是关键
5.1.3车库网:汽车保养的线上与线下对接
5.2汽车金融是掘金地,如何参与
5.3共享租赁,市场红利如何抢占
5.4二手车市场有哪些机遇与挑战
5.5供应链整合,如何拼能力与模式
5.6线下门店根据地,汽车体验是中心
第六章传统经销商转型升级的八大策略
6.1坚守产业链优势,整合线上线下优势资源
6.1.1牢牢把控上游供应商
6.1.2发挥线下门店优势
6.1.3卖产品转向卖服务
6.1.4轮胎行业如何整合资源
6.2精准定位,兼顾大而全与小而美
6.3重垂直,做好渠道下沉后的市场运营
6.4抓住聚焦点,做精盈利点
6.5做好大数据,精准匹配需求与产品
6.6深挖细分市场,以门店为中心确保区域精耕
6.7提供增值服务,深化客户关系
6.8加强人员培养,打造强势队伍
第七章全民电商化,汽车后市场电商如何做
7.1自建或入驻电商平台:零配件价格更便宜更透明
7.1.1借力资讯、论坛平台,实现电商转型
7.1.2入驻电商平台,设置官方旗舰店
7.1.3自建电商平台,整合线上线下资源
7.2APP 微信公众号:匹配信息,主动基于位置选择门店
7.3构建品牌连锁,门店 微店打通线上线下
7.4做好社群电商,以情感维系用户
7.5规范在线服务,完善汽车金融
7.5.1消费贷款
7.5.2融资租赁
7.5.3在线车险
7.5.4融资P2P
第八章汽车后市场的陷阱及决胜策略
8.1汽车后市场的5个陷阱
8.1.1陷阱1:强线上,弱线下
8.1.2陷阱2:整合能力弱,各自为政
8.1.3陷阱3:无品牌,无核心竞争力
8.1.4陷阱4:不重服务,重营销
8.4.5陷阱5:人员素质不高,客户信任不足
8.2抬头看路,实现市场突围
8.2.1深挖细分市场,确保区域精耕
8.2.2积极拓展商圈,强化优势业务
8.2.3提供增值服务,深化客户关系
8.2.4完善基础管理,提高运营效率
8.2.5加强人员培养,打造强势队伍
8.3实现渠道转型,扬长避短
8.3.1构建完善管理体系,提供最优服务
8.3.2协调线上线下利益,不自毁核心优势
8.3.3分步骤寻时机,不可一蹴而就
8.4创新模式,利用分享经济风口
8.5提升门店运营质量,牢牢掌控后市场服务入口
第九章互联网颠覆者如何重启汽车市场
9.1人性本质需求出发,提供全方位、一体化服务
9.2大数据营销与服务,准确把握客户需求
9.2.1大数据发掘客户潜在需求
9.2.2大数据推动服务细节更规范
9.2.3大数据丰富客户汽车生活
9.2.4大数据解决客户与服务商(代理商、门店)信任
9.3新能源 互联网,改变用车模式
9.3.1新能源车的分时租赁尝试
9.3.2车辆管理的互联网化
9.3.3用车社群化、社交化
9.4个性化保养与改装,品牌更显价值
9.5从分散走向聚拢,独角兽企业崛起

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司 All Rights Reserved.