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『簡體書』极致引流:用消费者思维颠覆传统成交路径

書城自編碼: 3033411
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 熊玥伽
國際書號(ISBN): 9787505740938
出版社: 中国友谊出版公司
出版日期: 2017-07-01
版次: 1 印次: 1

書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 281

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編輯推薦:
★没有客流,就没有现金流。在大数据时代,如何读懂消费者,并使他们能主动地走向商家,这个可持续循环传播系统的建立,是企业经营的一门大学问。
★针对企业经营者的痛点,通过知识性阐述及案例深度剖析,突破重重迷雾,全面解答互联网时代的引流要点,极具实战指导意义。
★流量才是一切商业模式的根基,在大数据时代真正把握用户的核心需求。
內容簡介:
随着移动互联网的发展,以往常用的营销概念已无法完全概括新的商品信息传播过程,取而代之的是引流这个更加形象的概念。
引流是一个传播的过程,在这个过程中,消费者的身份有了质的转变:从以往只有商家去引导消费者购买,到如今消费者有了流向商家的自主选择权。
本书通过大量的实操案例,帮助读者理解引流的要点。无论是过去小商小贩的街头叫卖,还是眼下时髦的互联网公司花样百出的营销手段,成功的共性,就是始终保持了解消费者的欲望,而大数据等技术的发展为我们提供了更多的有效手段。只有读懂消费者,选择他们喜欢用的媒介,根据他们的喜好决定营销内容,并选择适当的时机与他们进行接触,才能转化为购买的有效流量,而这些准备优先于任何营销策略。
關於作者:
熊玥伽,四川大学新闻学硕士,考拉看看联合创始人,资深财经记者。曾供职于《成都商报》和《每日经济新闻》,重点研究一线企业家命运、行业现状和趋势,也长期深入关注中国和全球经济的发展,并多次采访诺贝尔经济学奖得主,著有《大合并漩涡:互联网时代的中国式并购》、《大父母:卓越企业家的父母》。
目錄
前言
第一章 引流的几个故事
《纸牌屋》中的大数据引流
像小米手机一样,玩转粉丝引流
善用媒介,让内容拥有魔力
第二章 引流究竟是什么?
引流的来龙去脉
引和流的博弈
碎片化的引流新时代
第三章 重新读懂消费者
给消费者做个分类
消费者变了
消费者传播新流程
第四章 媒介引流
新媒介出现了
消费者可以同时使用多个媒介
媒介参与度有高低之分
高参与度的媒介:重在互动
中等参与度的媒介:不能滥用
低参与度的媒介:在衰退中转型
第五章 时机引流
什么是引流时机?
借时机引流
三种方式制造时机引流
把握最好的引流时机
第六章 内容引流
满足消费者需求的内容引流
用情绪做好社交内容
社群内容,从社交需求延伸而来
创作有生命力的引流内容
致谢
內容試閱
前言
在京东、大众点评网、糯米网都开了店,为何销量没有起色?
明明觉得自己的推广文章写得很好,为什么阅读量很低?
在微博天天蹭热搜,为什么粉丝还是没有过百?
店铺每天都在室外揽客,为什么路人看到就躲开?

在创作本书之前,我常常听到诸如此类的问题,大家都在说,微博涨粉太难了,写公众号文章太难了,逛街的人也越来越少了这些难点似乎最终都指向了相同的东西流量。我也曾目睹许多创业者和营销能手们,想出各种花样来吸引用户,无论其成功与失败,都成为了商业活动中不容忽视的关键因素。事实上,在全球范围内,不乏因极致的引流手法而一夜爆红的成功案例。
基于这些层出不穷的问题和丰富多彩的实践案例,让我最终决定写一本关于引流的作品。现代的引流者们,他们或许是创业者,或许是专业的营销人、广告人,时时刻刻都在思考引流,高喊着引流,却忙得没时间把经验和体会写成文字。
而这本书,将通过真实案例的实践总结,帮助大家理解引流的要点:
第一,引流是买卖双方互动传播的过程。
互联网技术打通了受众传播渠道,商品的信息发布和销售不再是商家说了算。以往,只有商家才引导消费者购买,而如今,消费者有了流向商家的自主选择权。
因此,以往常用的营销概念已经无法完全概括新的商品信息传播过程了,取而代之的是引流这个更加形象的概念,商家们也越来越习惯把引流放在嘴边。
第二,消费者决定引流的使用媒介。
在互联网时代,商品信息流通渠道非常多,这就导致了媒介那头的消费者越来越分散。如果引流者还想通过垄断媒介通道来强制传递商品信息,那几乎是不可能的。在遍地都是媒介的时代,谁能买断所有的媒介通道呢?
摆在引流者面前的,有报纸、电视、电台等传统媒介,又有微博、微信、电商等新兴媒介,还有很多其他看似不起眼的媒介,到底用哪一种或者哪一些媒介来传递商品信息更有效?本书的核心观点是,别去想当然地选择媒介,而是要分析你的消费者,他们喜欢用什么媒介,你就使用什么媒介引流。
第三,消费者和引流媒介决定引流内容。
随着大数据时代的来临,消费者数据在数量和质量上都得到了突破。消费者常用哪些媒介?什么样的内容更能促使他们购买?在大数据面前,这些问题找到了解答的方向。引流者可以根据数据判断消费者的喜好,从而决定营销内容。
另外,由于媒介的碎片化特征,在不同的媒介土壤里,内容也有很大差异。比如在微博上要会写小段子,在公众号上要围绕观点写文章。如果你的消费者喜欢用微博,那么你就得学会写好段子;如果你的消费者正好是某个微博大V的粉丝,那么你就可以考虑联合微博大V打广告了。
第四,引流不是短期刺激,而是长期付出。
有的引流者,为了一时的效果,通过疯狂降低商品价格来引流,但短暂刺激后,这种做法留不住顾客,而且难以持续。放弃短暂享受,追求持续引流,这才是引流者们在现在和未来需要坚持践行的理念。
在以上四点基本认识之上,本书将重点探讨消费者、引流媒介和引流内容,并且对引流时机加以分析阐释。互联网的发展已经把我们推向了碎片化时代,如果企业还在回味过往的辉煌,甚至试图重返绝对的集中化时代,那么终将被时代淘汰。
本书将会介绍一些引流的新方法,但最终目的是为了告诉大家:快速而精准地了解消费者,在适当的时机选择适当的媒介与消费者进行接触,这些准备优先于任何营销策略。
引流不是一次营销活动,也不是一个广告短片,它是一个可持续的系统,是一个循环传播的过程,它的完成,离不开消费者的参与和推动。

 

 

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