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編輯推薦: |
不会汇报工作,怎能脱颖而出从汇报工作入手,详尽地剖析汇报工作的方方面面,具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题,给予职场人有效的方法与技巧,助每一位有梦的职场人赢得事业好运。
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內容簡介: |
作为员工不仅要努力工作,还需要将工作成果适时汇报给领导,通过这个途径让领导知晓你的能力、处世方式。一个再优秀的员工,倘若不善于汇报工作,也只能处于不温不火、得不到重用的状态,所以,努力拼职场,首先必须从汇报工作开始。
不会汇报工作,怎能脱颖而出从汇报工作入手,详尽地剖析汇报工作的方方面面,具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题,给予职场人有效的方法与技巧,助每一位有梦的职场人赢得事业好运。
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目錄:
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第01 章 汇报工作不可轻视说得好 001
你的关注值是多少 003
别埋头苦干,要适时推销自己 005
汇报也是工作职责 006
职场新人,汇报工作才是王道 009
主动汇报胜于被动汇报 011
秀出你的口才,让领导刮目相看 013
第02 章 汇报前工作做到位 017
你是否把工作做到位 019
你是否注意了全部的细节 021
工作必须今日事今日毕 023
不仅仅是完成,更需要高效率 024
既要勤奋做事,又要积极动脑 026
尽职尽责做好本分工作 028
第03 章 汇报态度做好员工的本分 031
汇报工作,会听更要会记录 033
汇报工作,克服胆怯心态 034
相信自己,有意见大胆说 036
谨慎应对,勿挑战领导权威 038
摆正位置,不要与领导争辩 040
汇报时不要随意打断领导的话 042
第04 章 汇报时机看准机会再说 045
主动及时汇报工作 047
何种情况下必须向领导汇报 049
四小时复命制:汇报要迅速 051
看准时机,帮领导说出他想说的话 053
关键时刻,妙语为领导解围 055
工作中需适时保持沉默 056
第05 章 汇报玄机找准其中的密钥 059
言之有序,汇报工作要分清主次 061
工作汇报,内容要符合逻辑 062
当众汇报工作,语言有讲究 064
用事实和数据来说话 066
良好的表达能力更容易被领导认可 068
在领导面前,不能不懂装懂 070
避免越级汇报,应向直属领导汇报 071
第06 章 汇报礼仪做好细节功夫 075
谦和有礼,给领导留下好的印象 077
领导说话时,做一个好的倾听者 078
多请教,把面子给领导 080
聆听领导教导,及时给予回馈 082
保持微笑,让领导产生好感 083
反应过度,会令领导不悦 085
提意见时,应委婉含蓄 087
第07 章 汇报分寸谨慎开口勿说错 091
多听少说,深受领导好评 093
领导面前,说话不要太随意 094
自己的私事,少在领导面前说 096
性格直率,说话也要有分寸 098
和领导说话,不要想到哪里说到哪里 100
领导面前,不要谈论同事的事情 101
多看多做,不要妄加评论 103
有些话题是办公室闲聊禁区 104
第08 章 汇报重点 一分钟让领导肯定你 107
忠诚之志,赢得领导信任 109
担当之言,展现工作态度 111
绝对服从,说到即要做到 112
汇报工作时避免抱怨 114
恪守本分,越位的话不能说 116
以退为进,让领导认可你的提案 118
适时赞美,才能与领导更亲近 119
第09 章 看透心思领导话里有话 123
听透领导的话,才能高效完成工作 125
领导的话,不能从字面上理解 126
看领导眼神,体会话外之音 128
不同环境,领导的话有不同的理解 130
如何读懂领导的批示 131
揣摩领导绕弯子的准确心理 133
领导提出看法的潜台词 135
不会汇报工作,怎能脱颖而出
第10 章 摸准脾性领导都有想法 137
了解领导秉性,对症下药 139
通过秘书,更多地了解领导 140
解码领导性格,汇报更顺利 142
如何跟性子急的领导汇报工作 144
如何向细致型领导汇报 145
如何向喜欢挑剔的领导汇报工作 147
如何向喜欢吹嘘的领导汇报工作 148
第11 章 做好报联相让他放心把工作交给你 151
做好汇报,工作更有导向性 153
优先听从直管领导的指令 154
对同事,不抱怨不争功 156
鼓励下属,肯定其工作业绩 158
如何与客户做有效的沟通 160
完善的售后服务是为了确认最后的工作 163
第12 章 养成执行力做积极自主的员工 165
与领导及同事做好沟通,形成团队合力 167
甘当马前卒,为领导排忧解难 168
没有任何借口,做好本职工作 171
工作中学会与同事展开良好的合作 173
抱怨无法改变现状,唯有积极行动 175
努力工作,天道定能酬勤 177
第13 章 口头汇报好口才为你加分 181
敢于说话是事业成功的砝码 183
思维清晰,语言表达更流畅 184
掌握向领导口头汇报的技巧 186
有理不在声高,时刻注意语气语态 188
口头汇报需要避免的八种语病 190
口头汇报,学会快速打草稿 193
第14 章 书面汇报公文写作有技巧 195
工作总结的作用 197
工作总结的基本特征 198
认真组织材料 201
如何拟定工作总结 202
撰写讲稿的要求 204
工作总结词句的锤炼 206
第15 章 汇报技巧牢记六大点 209
大方回应领导对工作的指正 211
报喜报忧有技巧 212
深思熟虑后再谈工作 214
汇报工作有诀窍 216
善于推功揽过,让领导更器重 217
让领导做选择题,而不是问答题 218
第16 章 接受批评领导对事不对人 221
稍安勿躁,领导生气很正常 223
领导没偏见,只对事不对人 224
为什么领导当众批评人 226
领导私下批评人时的真实用意 228
参考文献 230
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內容試閱:
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身处职场,许多人总想得十分简单,认为只要自己努力工作就一定能升职加薪,赢得领导的青睐与肯定。事实真的这样吗?大量事实表明,有时并不是默默奉献就能够得到上级的赏识,也并非努力就有同等价值的回报。相反,那些平日里往领导办公室跑得最勤的、每天汇报工作的、与领导关系最熟络的员工却得到嘉奖,甚至他们的工作能力还不如默默无闻的自己。这就是职场,是否善于汇报工作,真的很重要。 在这个酒香也怕巷子深的年代,默默无闻已经在不知不觉地埋没自己的文化。如果工作能力强,就不需要掩藏,而是将工作成绩、数据等如实汇报给领导,这样才能展露自己的才华。汇报工作,本身是一个连接上下级的纽带,领导需要它,员工同样需要它。当然,汇报也是工作的一部分,遗憾的是,大部分人已经把这个事实忽略掉了。所以,当他们在苦恼为什么得不到领导重用为什么又是同事得到了奖金为什么工作那么多年依然是科员的时候,浑然忘记这一切都源于不善于汇报工作的结果。br日常工作中,作为员工不仅要努力工作,而且还需要将工作成果适时汇报给领导,通过这个途径让领导知晓你的能力、处事方式,从而肯定你这个人。然而,这仅仅是汇报工作的目的之一。对于领导,他们需要随时掌控工作的动向、具体的数据、重要的事实,而汇报工作则给予了他们一个全方面了解工作的途径;对于员工,工作做得好,需要向领导汇报,若是工作出了差错,更需要及时地向领导汇报,以及时挽回不必要的损失。所以,汇报工作,对于领导和员工都是相当有利的。员工汇报工作,还要善于寻求汇报的技巧。选择合适的时机,向领导汇报; 002不会汇报工作,怎能脱颖而出
第1 章汇报工作不可轻视说得好 你的关注值是多少br一位哲人说:绝对的光明与绝对的黑暗,对于一个人来说,结果是一样的什么也看不见。同样的道理,没有信息与拥有无限多的信息,结果也一样。在无限的信息中,一个人将无法或很难找到对自己真正有用的东西。而在信息时代,真正稀缺的资源是什么?是注意力。现代社会,不管是因特网,还是趋于流行的智能手机,这一切的背后都有一种力量在驱动着人们,目的就是为了吸引其注意力。哪怕在大自然,鸟儿也是用羽毛和歌声来吸引异性的注意,以获得繁殖后代的优先权,而在知识经济时代,注意力则成为商机的先导。在职场,同样会存在注意力。那么,你的关注值是多少呢?作为职场人,领导和同事对你有多少关注呢?你是处于角落里默默无闻的路人甲还是整天进出领导办公室的红人?如果你是属于前者,那么很遗憾地告诉你,你应该适时想办法提升自己的关注度了。
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