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| 編輯推薦： |
职场即江湖，闯荡要功夫！
学会汇报工作，升职加薪就这么简单！
这本书能帮你：
在30秒内展现非同凡响的自己；
让领导看到你当下想让他看到的；
掌握职场*见效、省力的汇报技巧；
从默默无闻老黄牛秒变职场红人。
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| 內容簡介： |
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职场即江湖，闯荡要功夫！学会汇报工作，升职加薪就这么简单！这本书能帮你：在30秒内展现非同凡响的自己；让领导看到你当下想让他看到的；掌握职场见效、省力的汇报技巧；从默默无闻老黄牛秒变职场红人。
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| 關於作者： |
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社科类图书品牌，始于2008年，汇集许多领域的专家和学者，构建一流图书创作团队，致力于口才、心理、投资、金融、管理等方向的图书创作。经过多年的出版策划和图书创作方面的经验积累，依托自身强大的创作实力，已经出版了大量精品图书，得到了读者的广泛认可和赞誉。
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| 目錄：
|
目
录
第一章
只会做事不会汇报，你会一直被埋没
一、你那么能干，上司知道吗别不把汇报当回事儿 2
二、上司的眼睛不总是雪亮的不想被湮没就要敢于
展示成果 4
三、想要提高职场能见度主动汇报工作是捷径 6
四、沉默是金NO，做个有声音的人更闪亮 9
五、职场精英必懂的两点汇报就是工作，不能怕
批评 12
六、汇报是一种沟通与领导配合，听懂他的弦外之音 15
七、汇报是对上司的尊重汇报更能增加上司对你的
信任度
18
八、新员工更要常汇报熟悉职场的好法宝 20
第二章
做不好说得再好都枉费，汇报前先将工作做到位
一、充分准备准备充分的材料和备选方案 24
二、工作不拖延最佳的完成时间是昨天 26
三、最保险的工作态度以老板的心态要求自己 28
四、最安全的工作方法海纳百川，集思广益 32
五、打破不值得定律做好不感兴趣的事 35
六、工作之中无小事把最平凡的事做好就不平凡 38
七、提高上司对自己的满意度对自身工作做出主动
改进 41
八、客观反映工作现状用数据和业绩说话 43
九、接任务要量力而行并不是每次全力以赴都能成功 46
第三章
解读上司对你的期待，升职加薪就是这么简单
一、自信汇报工作的前提圆满完成，更要高效高质 50
二、主动汇报必须汇报的六个关键时刻 52
三、阐述现状分清现状与个人建议 57
四、实事求是坏消息要尽早说 59
五、掌握分寸上司不希望你擅自做决定 65
六、不要越权越级汇报是大忌 68
第四章
掌握汇报七原则，向上沟通零缺陷
一、有效的汇报机制汇报紧抓五点内容 73
二、构思清晰的汇报思路九个简单步骤轻松搞定 77
三、汇报也有等级区分高层汇报与标准内部汇报
有不同 82
四、汇报应就事论事不掺杂个人感情保持公正 84
五、避免眉毛胡子一把抓着重汇报，突出重点 86
六、汇报就要时时请示选择合适的时机很重要 91
七、汇报工作有忌讳揽功推过要不得 95
第五章
会写文字会汇报，八大技巧让文字汇报更高效
一、写好工作汇报有秘诀坚持写好工作日志是基础 99
二、撰写汇报材料的第一步明确汇报内容是关键 101
三、写好汇报材料的三个环节主题突出 层次清晰 真实
简洁 103
四、撰写清晰的工作汇报善用KPT模板 105
五、想让汇报材料更具说服力用图表添点视觉冲击 108
六、让汇报邮件更具吸引力简洁明了，正确发送 112
七、提升书面表达能力多看多记多写多思考 116
八、制作高质量的年终工作总结五项重要内容轻松
搞定 121
第六章
闯荡职场要功夫，口头汇报有秘籍
一、优秀汇报的公式成功=准备 推动力 倾听 即兴
创作 127
二、迅速引起高管的共鸣制作恰当汇报结构表 134
三、做到简明扼要地汇报三句话总结内容提效率 136
四、结论先行先说结论，再阐述内容 139
五、想让汇报层次更分明试试金字塔式表达
方式 142
六、避免祸从口出有些话在上司面前不能说 146
七、不想引起上司厌烦避免使用模糊性语言 152
第七章
敏感穴位碰不得，拿捏最本分的汇报态度
一、害怕见上司好心态帮你破除魔障 156
二、谦虚严谨不挑战上司的权威 160
三、自信满满敢于维护自己的话语权 163
四、直面失误抱怨不是止痛剂 167
五、守好本分乱打小报告让你无处安身 170
第八章
细节功夫做到位，汇报时的礼仪不可忘
一、总是迟到守时是对领导的一种尊重 177
二、顺利开场正确的称呼是先锋官 179
三、提升在领导心中的形象用好礼貌用语表示
尊重 185
四、博得好感的捷径带好笔和纸勤做记录 188
五、汇报能说、有料就可以NO，控制好时间也重要 192
六、汇报是一个人的独角戏善言更要善听 196
七、不想惹上司不快切忌随意打断他的发言 198
第九章
身体会说话，肢体语言提升你的魅力指数
一、能力强却遭受冷遇不当的行为举止伤了你 202
二、建立联系的基础充分的眼神交流 205
三、做到不卑不亢莫要走自卑和高傲的两个极端 208
四、提高自信与可信度正确的手势比语言更有力 212
五、内心紧张怎么办几种妙招帮你巧化解 216
六、想要进退得宜准确判读上司的六种肢体语言 219
第十章
上司秉性有不同，汇报应有针对性
一、汇报应因人而异全面了解上司信息才能更畅通 223
二、结果导向型重结果务实 数据 主动 227
三、面对互动型上司灵活机敏 创新 230
四、细节型追求完美善思 重细节 有条不紊 233
五、整合型善多变建立良好的工作关系 充分准备 234
六、外向性格的上司口头汇报为主 237
七、内向性格的上司侧重书面汇报 239
八、上司习惯朝令夕改七个方法来解决 241
第十一章
汇报工作是高超的艺术，七大致命挑战巧应对
一、陷入时间陷阱以电梯游说控制时间成本 246
二、高管分心怎么办控制对话节奏，推动话题前进 250
三、各部门爆发口水战与高管们深入讨论是解决
之道 251
四、决策者离开及时关注听众动向和反馈 254
五、听众的关注点偏离了汇报话题即兴创作帮你重掌
主导权 256
六、汇报时有人开小会与其正面对抗要不得 259
七、想让高管的讨论更热烈少说多听，不遗漏任何
意见 260
第十二章
高情商看批评，开启正能量新活法
一、自卑沮丧牢记针对的是事而非人 265
二、消极苦闷三种计策帮你化解负面情绪 267
三、急于辩解哪怕被误判也不要急着说
冤枉 270
四、道歉就行尽快拿出建设性方案才是领导对你
的信任之本 274
五、在乎面子不要太把自己当回事儿 276
六、针锋相对巧言建议有技巧 277
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| 內容試閱：
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前 言
职场中有成功也有失败，成功者首先具备的是正确的心态，然后是正确的
方法。对于那些处处碰壁的职场人士来说，很多人觉得汇报工作是一件走形式
的事情，只是做表面文章。更有甚者，认为领导这样要求只是为了彰显自己的
权力。既然怀着这样的心态，还何谈被重用呢？
汇报工作是很重要的一项技能！对于一个下属来说，懂得汇报的重要性和
清楚汇报的各种技巧意味着你在职场之路中能少走弯道。
汇报工作为何如此重要呢？在客观上来说，汇报是向上级反映情况、提出
意见或建议、报告工作或答复上级询问的行为。一个良性的职场运转形式，汇
报是很常见的。领导根据汇报情况可以加强监督管理，改进管理方式，增强信
息决策能力。可以这样说，汇报就是领导用来决策的利器；从主观方面说，汇
报也暗含着下级对领导的尊重。领导可以从汇报中看出下属的工作态度和对自
己的尊重程度。
汇报从本质上来说，其实是下属和上级交流沟通的工具。上级从汇报中了
解下属，了解工作状况，下属也可以通过汇报了解领导，学习领导的教诲，改
进工作，提高自己。汇报，从长远来看，讲究的是双赢个人和企业的
共同发展。
认识到汇报的重要性还远远不够，汇报其实是一门大学问，需要你掌握一
些方法与技巧，不然可能会弄巧成拙。
1．结论先行，把握汇报重点，言简意赅
领导听取你的汇报，重要的是想知道工作情况，尤其是最近一段时间的工
作成果。如果你是一个细节控，请先把结果讲出来，成功吸引领导之后，再说
出你的工作细节。这就需要考验你的语言能力了，怎样组织自己的语言，怎样
勾勒重点，描绘立体的工作图谱，让领导充分掌握你的工作情况，从而做出正
确的决策。
2．选择时机，恰当时机是汇报成功的润滑剂
并不是任何时候去汇报都能够成功，有时领导不在，有时领导正在气头上，
有时你想汇报的不一定是最紧急的。如果你不由分说地冲进办公室就向领导汇
报，多半可能会走入领导的雷区，后果很严重。相反，选择了合适的时机，汇报
就简单轻松不少，领导状态也很好，你的准备也充足，结果可能会好很多。
3．书面汇报口头汇报，汇报分两样，要有针对性
汇报分为书面汇报和口头汇报两种形式。有的领导倾向于听取口头汇报，
而有的领导钟爱阅读书面汇报。因此，职员要熟练掌握两种汇报的技巧，更具
针对性地向领导汇报工作。
4．端正汇报态度，掌握汇报礼仪，赢得上司对自己的好感
不良的汇报态度和不到位的汇报礼仪会直接影响领导对你的印象，即使你
的汇报做得再好，领导也会无动于衷，直接把你拉入他的黑名单。
5．肢体语言魅力四射，提升汇报成功概率
肢体动作也是一种语言，只不过是一种无声的语言，但它更能体现出一名职
场人员的职业素养，对汇报的成功起着非常重要的作用。可以说，当你充满自信，
眼神坚定，手势放松，脚步随意，领导想不被你的气场所感染都难。
本书针对汇报工作的一些主要困惑而撰写，通过独特的视角向读者展现了
工作汇报的绝妙技巧。全书共分十二章，包括汇报工作的重要性、汇报工作之
前的准备、解读领导的期待、汇报的重要原则、书面汇报、口头汇报、汇报态
度、汇报礼仪、肢体语言、不同上司的应对技巧、高管会议的汇报技巧，以及
如何看待批评等内容。此外，还特意设置了汇报要点总结和汇报技巧PK 两个版
块，进一步加深对所讲内容的理解，快速掌握汇报的方法与窍门。
职场即江湖，闯荡要功夫。本书能让你掌握职场中既见效又省力的做事秘
籍，少走弯路，越拼越成功！本书特别适用于职场新人、基层职员和中层管理
者阅读。
编 者
2017 年5月
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