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| 編輯推薦： |
1. 美国推销大王乔坎多尔福曾说过：推销工作98%是感情工作，2%是对产品的了解。
2.情感，让产品有了附加值，也让用户对价格失去了抵抗力。只要能和消费者产生共鸣，你就能把任何东西卖给任何人！
3.如何准确捕捉客户的情感驱动？如何对客户情感进行准确的定位和有分寸的切入？如何对客户展开有技巧的情感沟通，使客户持续不断地感受心灵的冲击？
4.德国TOP5销售课程！美国宝洁、纽约人寿、德国奔驰等公司员工评选出的对自己帮助极大的销售课程
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| 內容簡介： |
今天，仍有超过90%的销售员只把客户看成买东西的人，他们眼里只有订单，心里从未装进客户自顾自做产品介绍；想当然模仿前人的成交套路；
一味用让利勾引客户。
这样的销售动作拙劣而低效，他们无法赢得客户的忠诚，他们的业绩总是在末尾徘徊！
相反，高明的销售员都深信：客户都是有情感的，他们有自己的好恶，有不同的情感驱动；要赢得订单，首先必须关怀客户、和客户产生情感
销售不在于实现销售人员的目标，而在于实现客户的目标；
你不是在做销售，而是在帮助人们进行购买；
要注重销售过程，而不是销售结果。
现在，是时候将那些旧观念扔进垃圾箱的时候了，本书将帮助销售员准确捕捉客户的情感驱动，与其培养情感，更快地完成更多销售任务。今天，仍有超过90%的销售员只把客户看成买东西的人，他们眼里只有订单，心里从未装进客户
自顾自做产品介绍；
想当然模仿前人的成交套路；
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| 關於作者： |
【德】拉尔斯舍费尔
德国演说家、培训师和情感销售专家。从事销售工作15年。2004年成为自雇销售和交际培训师，专门研究 通过情感销售获得客户忠诚这一主题。
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