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| 編輯推薦： |
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《服装电子商务》一书借鉴了国内外*的电子商务研究成果，并结合服装行业的特点，全面系统地介绍了服装电子商务的基本理论、基本模式和实现方法等。全书共分七章，主要包括服装电子商务概述、服装电子商务技术基础、服装电子商务模式、服装企业网站的建设与运营、服装网络营销、服装电子商务的物流管理、服装移动电子商务等内容。
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| 內容簡介： |
《服装电子商务》一书借鉴了国内外*的电子商务研究成果，并结合服装行业的特点，全面系统地介绍了服装电子商务的基本理论、基本模式和实现方法等。全书共分七章，主要包括服装电子商务概述、服装电子商务技术基础、服装电子商务模式、服装企业网站的建设与运营、服装网络营销、服装电子商务的物流管理、服装移动电子商务等内容。
在内容组织上，编者力求做到突显服装的行业性、技术的前瞻性、内容的应用性和教学阅读的通识性。本书可作为高等院校纺织服装类、电子商务类、经济管理类和计算机类等相关专业的本专科生教材，也可供服装企业和电子商务行业相关人士参阅。
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| 關於作者： |
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单红忠，副教授，硕士生导师，北京服装学院商学院副院长。主要从事数量经济与企业信息化方面研究。近几年主持及参与了十几项省部级、局级及横向课题的研究，在核心期刊、国际会议发表论文十几篇。参与部级课题《棉纺织工业合理地区布局的研究》，曾获纺织总会科学技术进步四等奖。主讲的课程主要包括《运筹学》、《管理信息系统》、《电子商务》、《信息经济学》等。
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| 目錄：
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第一章 服装电子商务概述1
【本章学习目标】1
【引导案例】1
第一节 电子商务概述2
第二节 电子商务的框架体系13
第三节 服装电子商务16
【思考题】27
【案例】28
【案例讨论】29
【本章小结】30
第二章 服装电子商务技术基础31
【本章学习目标】31
【引导案例】31
第一节 概述32
第二节 计算机网络技术基础33
第三节 Internet概述40
第四节 数据交换技术45
第五节 数据库技术47
第六节 电子支付与结算技术50
第七节 电子商务安全技术57
第八节 服装电子商务中的新技术概述61
【思考题】64
【案例】64
【案例讨论】66
【本章小结】66
第三章 服装电子商务模式67
【本章学习目标】67
【引导案例】67
第一节 电子商务模式的相关概念68
第二节 B2B电子商务模式71
第三节 B2C电子商务模式76
第四节 C2C电子商务模式94
第五节 C2B电子商务模式98
第六节 O2O电子商务模式102
第七节 其他电子商务模式107
【思考题】112
【案例】112
【案例讨论】114
【本章小结】114
第四章 服装企业网站的建设与运营116
【本章学习目标】116
【引导案例】116
第一节 服装企业网站建设概述117
第二节 服装企业网站建设的总体规划134
第三节 服装企业网站的设计与建设流程143
第四节 服装企业网站的运营及推广173
第五节 服装网站构建的新技术与趋势展望176
【思考题】181
【案例】182
【案例讨论】184
【本章小结】184
第五章 服装网络营销185
【本章学习目标】185
【引导案例】185
第一节 网络营销概述186
第二节 网络营销的基本职能192
第三节 常见的网络营销方法19
第四节 服装网络营销策略201
第五节 服装网络广告216
第六节 大数据技术在服装网络营销中的应用221
【思考题】225
【案例】226
【案例讨论】227
【本章小结】227
第六章 服装电子商务的物流管理228
【本章学习目标】228
【引导案例】228
第一节 物流管理与供应链管理概述229
第二节 电子商务与现代物流的关系238
第三节 服装电子商务物流管理的主要职能241
第四节 服装电子商务物流规划与实施253
【思考题】267
【案例】267
【案例讨论】268
【本章小结】269
第七章 服装移动电子商务270
【本章学习目标】270
【引导案例】270
第一节 移动电子商务概述271
第二节 移动电子商务技术简介280
第三节 移动电子商务在服装行业中的应用291
第四节 移动电子商务的发展与应用展望294
【案例】297
【案例讨论】299
【本章小结】299
各章专业术语的英汉对照词汇汇总300
参考文献307
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| 內容試閱：
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在我国电子商务的蓬勃发展过程中，服装类商品常年稳居网络零售第一大品类，服装电子商务对我国整个电子商务的健康发展有着举足轻重的影响。
服装电子商务是电子商务领域中一个重要分支，它研究的是服装这一特定行业如何开展和应用电子商务。服装行业既传统又时尚，让传统的服装行业抓住互联网 时代的发展机遇，利用服装电子商务这一利器改造传统的生产、经营和管理模式，努力实现服装行业从劳动密集型向技术密集型和知识密集型的转型升级，实现整个服装产业链的优化和商业模式创新，正是本书写作的出发点。
【引导案例】
【淘品牌研究】茵曼：新商业思维下的轻公司
2013年双十一，茵曼以1.2亿元销售量在女装类目排名第一；2014年双十一，包括茵曼在内的汇美集团创下了1.85亿元的销售业绩。作为一个服装品牌，茵曼用4年时间创造了15个亿的销售奇迹。
在竞争如此激烈的服装零售业，没有核心竞争力作后盾，品牌就毫无价值。茵曼创始人兼CEO方建华做了一次商业模式的深度解密：在新商业思维下，如何去思考轻公司与快速供应链。
按照目前的经营模式，方建华依然认为茵曼是一家轻公司。从外包面料的选择、检测，到最终的选用，都是按照茵曼的标准进行严格控制，整个环节的流程就是把自己做轻，而非长尾的什么都去做的大公司。其实，在互联网行业，越轻的互联网公司核心竞争力越聚焦。方建华认为，茵曼最重要的核心竞争力是设计和互联网销售。他强调，曾经的廉价的劳动力已不再是服装产业的竞争力，中国的劳动力越来越少，但越来越贵。实际上，茵曼这个走棉麻文艺风的品牌出身于外贸代工，成长于淘宝商城平台，可以说是个不折不扣的淘品牌。茵曼没有自己的工厂，但离不开传统工厂的合作。希望和传统工厂合作，利用互联网思维去改造他们的工厂方建华如是说。茵曼以轻公司的姿态取得了快速发展，传统工厂功不可没。
近年来，随着中国经济的转型，服装行业进入了一个全面调整、转型的发展时期。方建华认为，服装行业需要创新，让这个行业从劳动密集型转向高科技型。服装行业作为一个传统行业，也面临着多方面的挑战，最严峻的主要是供应链之间的竞争。方建华已经把供应链放在了公司的战略层次上，茵曼的关注点将会聚焦整个产业链布局。在产业链布局，茵曼物流的自动化程度非常高。方建华透露，一天发一万个包裹，准确度达到了99.99%。女装品牌茵曼作为淘品牌的成功典型，方建华有自己的心得：消费者的要求越来越高，追求好东西，而且还要惊喜的价格，未来在线上也好，线下也好，这是必然趋势。
方建华1998年南下广州创办了汇美服装厂为国外品牌做ODM，在公司外贸及批发业务经营良好的状况下，2005年带领公司转型创立广州市汇美服装有限公司，大胆触电，创立网上零售服饰品牌茵曼，2008年茵曼进驻淘宝商城（即天猫商城），2009年和2010年做了很多探索和试错，2011年茵曼走入稳健发展期，此后长期稳居女装TOP3以内。
资料来源：环球网；编选：中国电子商务研究中心
第一节 电子商务概述
计算机技术和网络技术的快速发展推动了电子商务的迅速增长。电子商务正是在经济全球化的大背景下发展成为21世纪商务发展过程中不可替代的商业模式。在以互联网为基础的网络经济环境下，电子商务是我国传统行业跻身全球市场的必要选择，也是提高企业竞争力的必要措施。
服装业电子商务涉及服装企业面料采购、服装设计、生产加工、销售、物流配送等整条产业链上的各个环节，对服装企业的生存发展起着至关重要的作用。
一、电子商务的发展
（一）电子商务的发展历程
电话、电报、传真及电视等传统通信工具的应用时代就是电子商务开始应用阶段，其前身是EDI（Electonic Data Intechange）电子数据交换。EDI在1976年诞生于美国，国际标准化组织（ISO）将EDI定义为：按照公认的标准化的事务处理或信息数据格式，将贸易信息或行政事务通过一台计算机到另外计算机的电子传输。使用EDI可以减少甚至消除贸易过程中产生的过多的人为因素，避免出现数据不准确现象。由于EDI减少了贸易过程中的纸张票据，因此EDI也常被称为无纸化贸易。
自20世纪90年代至今，电子商务在全球的发展历程可以概括为四个阶段：初始高速发展阶段、调整蓄势阶段、复苏稳步发展阶段和纵深发展阶段。
1.初始高速发展阶段（20世纪90年代中期至2000年）
伴随着计算机与互联网技术的迅速发展，电子商务应运而生并逐渐成为经济活动的热点和新的增长点，全球的各种资本在财富效应的驱动下，流动方向转向以互联网为中心的信息技术领域，由此，电子商务进入了初期的高速发展阶段。
2.调整蓄势阶段（2000年初至2002年）
在经过数年的高速发展之后，IT行业逐渐暴露出自身存在的问题，从而导致电子商务的发展进入瓶颈期，受到巨大的发展压力。资金的纷纷撤离，使得众多依赖资金投入较高的电子商务企业陷入困境甚至面临倒闭的危机。自2000年中期起，电子商务被迫与IT业一起整合，进入调整蓄势阶段。
3.复苏稳步发展阶段（2002年底至2006年底）
经过蓄势调整，从危机中挣脱出来的电子商务网站通过加强自身的建设，逐渐复苏，许多企业纷纷呈现盈利状态，由此，电子商务开始进入复苏稳步发展的阶段。
4.纵深发展阶段（2007年至今）
纵深发展阶段的电子商务，不仅表现在互联网企业的发展上还进一步延伸到传统企业（如服装企业）。传统企业在运用电子商务降低运营成本，提高生产效率，增强创新能力等方面不断取得新突破。
（二）我国电子商务的发展
20世纪90年代初我国开始发展电子商务。1991年，国务院电子信息系统推广应用办公室成立中国促进EDI应用协调小组，这标志着电子商务开始在我国起步。1993年至1997年我国政府领导组织开展三金工程，为电子商务的发展奠定了基础。
1997年，中国化工信息网正式在互联网上提供商务服务，这被看作是我国电子商务发展的正式起步。伴随着我国国民经济的快速发展以及社会发展信息化的不断进步，我国电子商务行业虽然在10多年的发展过程中历经曲折却仍然取得了骄人成绩。根据商务部所发布的《中国电子商务发展报告（2012）》，2012年我国电子商务交易额突破8万亿元，仅次于美国，成为目前世界第二大网购市场，自2003年以来年复合增长率达到120%。
近年来，中国的电子商务发展迅速，交易额连创新高，电子商务在各领域的应用不断拓展和深化，相关服务业蓬勃发展，支撑体系不断健全完善，创新能力不断增强。电子商务正在与实体经济深度融合，进入规模性发展阶段，对经济社会生活的影响不断增大，已成为我国经济发展的新引擎。具体表现在以下几个方面：
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