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內容簡介: |
本书系统阐述了商业地产及运营的基本原理、筹备期商业运营管理的方法、运营 期商业运营管理的方法、商业运营管理活动中的全面市场营销和营销推广、商业运营 所面临的挑战和变革。与目前偏重市场策划的商业地产书籍不同,具有很强的理论 性、系统性和工具性,既可用于商业运营管理企业及经营管理者对于商业运营管理活 动和过程展开全面指导和控制,也可用于商业运营管理专业人员商业运营管理活动的 实务。本书适合商业地产运营管理企业、商业地产项目的高中级经营管理专业人员阅 读和学习。
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目錄:
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目录
蜕变的商业地产代序
前言
商业运营管理体系一览表
*篇商业地产运营管理基本原理|17
*章商业地产基本原理|19
一、商业地产及其价值|19、
二、商业地产的种类|21
三、商业地产的商业定位|30
四、商业地产开发运营的模式| 35
第二章商业地产运营管理|43
一、商业地产运营管理基本概念|43
二、商业地产运营管理模式| 44
三、经营方案和经营计划| 57
第三章商业地产运营管理中的绩效管理|67
一、KPI指标| 67
二、租金的经济原理|69
三、客流组织和运行的原理|74
四、成本的评价和控制|84
五、客户满意度原理|86
六、GS指标| 89
第二篇筹备期商业运营管理的方法|95
第四章筹备期商业运营管理概述|97
一、筹备期的概念|97
二、筹备期商业运营管理关键环节|98
三、开业筹备工作的内容| 100
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