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編輯推薦: |
《汽车营销策划方法,技巧与实践》一书是汽车营销新模式学习必备用书。可供汽车相关营销人员及汽车职业院校师生参考使用。详细介绍了汽车品牌营销,汽车传统营销模式,汽车互联网营销模式, 汽车跨界营销,新能源汽车营销,汽车营销文案策划等内容。资料均来自一线,具有很强的参考借鉴价值。
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內容簡介: |
本书主要介绍了汽车4S店店面营销,汽车大客户营销,汽车展会营销,汽车广告营销,汽车节假日营销,汽车微信营销,汽车微博营销,汽车APP营销,汽车团购营销,汽车跨界营销,新能源汽车营销,二手车营销等内容。本书图文并茂,易于阅读,理论联系实际,可操作性强,书中穿插大量的策划方案可供读者参考。本书可供汽车营销策划人员,汽车销售员,汽车经销商等相关人士阅读和借鉴。
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關於作者: |
刘军,丰田汽车4S店,国家注册企业培训师,高级经营管理师。专长于ISO9000,ISO14000,OHSMS18000,TS16949认证咨询,近几年针对汽车和汽车零配件行业做了大量的TS16949认证审核工作,具有丰富的企业管理实操经验,可深入企业解决具体的实际问题。
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目錄:
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第1章汽车4S店店面营销1
1.1店面营销的认知2
1.2店面营销的流程3
1.3销售准备3
1.4客户接待4
1.5需求分析5
1.6产品说明6
1.7试乘试驾7
1.8报价成交9
1.9新车交付10
1.10售后跟踪12
相关链接提升汽车4S店进店客流的方法12
相关链接汽车4S店店面营销管理策略14
1.11店面营销方案15
【方案一】汽车4S店五周年庆典活动方案15
【方案二】汽车4S店车辆拍卖公益活动方案18
【方案三】汽车4S店捐资助学公益活动方案22
第2章汽车大客户营销25
2.1汽车大客户的认知26
2.2大客户信息的收集27
相关链接汽车4S店大客户开发的六大渠道29
2.3大客户类别分析31
2.4大客户的拜访31
2.5向大客户做好产品介绍33
2.6与大客户做好协商洽谈33
2.7成交交车35
2.8大客户后期跟踪36
2.9大客户营销方案36
【方案一】汽车4S店大客户营销方案36
【方案二】汽车4S店大客户推介会38
【方案三】行业大客户感恩答谢会41
第3章汽车展会营销43
3.1制定车展营销的策略44
3.2选择车展的场地及位置44
3.3做好车展的宣传45
3.4召开展前的会议46
3.5明确展会的流程46
3.6做好车展活动计划47
3.7出馆撤展管理49
3.8做好车展活动的总结49
3.9展会营销方案49
【方案一】汽车4S店车展方案50
【方案二】汽车4S店车展策划书52
【方案三】2016年五一车展策划方案54
第4章汽车广告营销57
4.1广告营销的认知58
4.2汽车广告的创意58
4.3电台广告营销60
4.4电视广告营销62
4.5报纸广告营销63
4.6杂志广告营销64
4.7户外媒体广告营销65
4.8网络广告营销68
4.9广告营销方案71
【方案】汽车4S店广告宣传推广方案71
第5章汽车节假日营销73
5.1节假日营销价值74
5.2市场调查分析74
5.3出台活动方案75
5.4掌握现场执行要点76
5.5节假日营销方案76
【方案一】汽车4S店春节活动方案77
【方案二】汽车4S店三八妇女节活动方案79
【方案三】汽车4S店国庆节活动方案82
第6章汽车微信营销85
6.1微信营销的认知86
6.2微信营销的方式86
6.3微信公众号86
6.4微信加粉88
【方案】汽车4S店借力车展获粉89
6.5微信图文推送89
相关链接微信推送图文消息不可忽视的细节90
6.6倡导全员营销92
6.7微信公众号的运营92
相关链接汽车4S店微信公众号运营的误区94
6.8微信营销的技巧95
相关链接汽车4S店微信营销策划方案96
6.9微信营销方案98
【方案一】奥迪汽车4S店双节(元宵节,情人节)微信98
【方案二】诺曼蒂克闹元宵,微信刮刮卡中大奖98
第7章汽车微博营销101
7.1微博营销的认知102
7.2微博营销的特点102
7.3微博营销的模式103
7.4获得粉丝的技巧104
相关链接雪佛兰汽车微博加粉107
7.5在微博中植入广告进行营销110
7.6微博营销方案111
【方案一】汽车4S店微博营销指导手册111
【方案二】马自达车展微博推广115
【方案三】发微博,赢汽车116
第8章汽车APP营销117
8.1APP营销的认知118
8.2APP营销的好处119
相关链接APP颠覆汽车营销119
8.3APP营销的亮点121
8.4APP营销推广方式122
8.5APP营销技巧122
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第9章汽车团购营销127
9.1汽车团购营销的认知128
9.2团购营销的形式129
9.3团购营销的技巧129
相关链接适合团购的车型131
9.4团购营销的利弊131
9.5团购营销的策划132
9.6团购营销方案133
【方案一】汽车4S店团购会策划方案133
【方案二】汽车4S店团购会方案134
【方案三】精彩5月约惠全城北京现代团购会站135
第10章汽车跨界营销139
10.1跨界营销的认知140
10.2跨界营销兴起的原因140
10.3跨界营销需遵循的原则141
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10.4跨界对象的选择144
10.5跨界营销的方式145
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10.6跨界营销的技巧153
10.7跨界营销方案154
【方案一】东风雪铁龙世嘉,百万嘉奖跨界金融营销154
【方案二】东风标致207&里维斯牛仔探索之旅放胆炫155
【方案三】Jeep车友与恒大房友的派对155
第11章新能源汽车营销159
11.1新能源汽车的认知160
11.2新能源汽车的营销要点160
11.3新能源汽车的营销技巧161
11.4新能源汽车的营销模式162
相关链接创新营销模式,成为新能源汽车发展的关键163
11.5新能源汽车的营销策略165
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第12章二手车营销169
12.1二手车的认知170
相关链接禁止交易的旧机动车类型170
12.2二手车的营销优势170
相关链接二手车适合的人群172
12.3二手车的销售渠道172
12.4二手车的营销技巧174
12.5二手车电商营销模式175
相关链接易换车玩转二手车电商的创新模式176
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內容試閱:
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我国虽然已成为一个巨大的汽车消费市场,但是,汽车营销市场的竞争异常激烈。传统广告宣传形式已经进入成熟期,包括广告宣传费用也越来越透明,价格折扣余地也越来越小。汽车营销机构通过广告宣传动辄需要大笔广告费,与此相比,一次好的促销活动成本远远低于广告的费用,又能够很快取得效果,同时更直接地接触到消费者,及时获得市场反馈。一个好的活动可以进行二次传播,所谓二次传播,就是一个活动发布出来之后,别的媒体纷纷转载,活动影响就可以被延时,增强持续性。因此,汽车营销机构应把目光从传统的广告宣传转到活动营销上,要有计划地开展营销活动,吸引新客户,留住老客户,赢得市场。然而,一个好的活动若没有好的策划,也达不到营销目的。一份好的活动策划方案,不仅可以提高市场占有率,而且可以提升企业的形象。如果是一份创意突出,而且具有良好执行性和可操作性的活动策划方案,无论是对提升汽车营销机构的知名度,还是汽车品牌的美誉度,都将起到积极的作用。一个好的活动策划一定会注重受众的参与性及互动性,把汽车营销机构所需要传达的目标信息传播得更准确,更详尽。通过活动的开展,可以最大限度地树立起企业的品牌形象,从而使消费者不单单从产品中获得使用价值,更从中获得精神层面的满足与喜悦。因此,对于汽车营销机构而言,做好互动策划就相当重要了。笔者从事汽车营销策划工作多年,为许多品牌的汽车4S店和汽车营销机构进行过各类活动策划,在此,将自己的经验整理成书。本书主要包括汽车4S店店面营销,汽车大客户营销,汽车展会营销,汽车广告营销,汽车节假日营销,汽车微信营销,汽车微博营销,汽车APP营销,汽车团购营销,汽车跨界营销,新能源汽车营销,二手车营销等内容,并提供了大量的策划方案供读者参考。希冀本书成为汽车营销策划人员的行动指南,书中所提供的大量的策划方案可作为营销策划人员的手边工具。本书在编写过程中,获得了许多朋友的帮助和支持,其中参与编写和提供资料的有刘军,王靖,刘光,刘明,刘涛,刘艳玲,王峰,王宇浩然,李敏,李军,李冰冰,李登华,李静,李高翔,李彦军,钟华,钟运光,孙小平,张继军,江美华,魏锡强,周胜,张艳红,杨雯,许华,汪玲,唐斌,赵辉,宋健,最后全书由滕宝红审核。同时,本书参阅了大量的文献资料,部分图片与文字内容引自互联网媒体,请原作者看到本书后及时与笔者联系,以便支付稿酬。借出版之际,谨向相关人士表示衷心的感谢。由于笔者水平有限,书中不足之处在所难免,希望广大读者批评指正。编者
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