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| 內容簡介： |
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现代企业管理越来越体现为品牌管理。良好的品牌形象塑造，品牌资产的保值增值，品牌危机的应对与预警，已成为企业管理的首要任务，看看安利公司的纽崔莱事件、立邦公司的立邦漆滑倒中国龙广告、三鹿奶粉事件，件件连接着品牌，事事影响着消费者对品牌的认知和情感，*终对品牌资产产生影响。品牌管理是提高企业竞争优势的重要途径。品牌管理是指针对企业产品和服务的品牌，综合运用企业资源，通过计划、组织、实施、控制来实现企业品牌战略目标的经营管理过程。
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| 目錄：
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第一章 品牌管理学概述
第一节 品牌概述
第二节 品牌的特征
第三节 品牌的种类
第四节 品牌管理学的研究对象与体系
第二章 品牌发展简史
第一节 品牌发展史：西方国家
第二节 品牌发展史：中国
第三节 品牌理论研究史
第四节 品牌发展的前景与趋势
第三章 品牌关系管理
第一节 品牌关系概述
第二节 品牌关系创建
第三节 品牌关系管理
第四章 品牌定位
第一节 品牌定位概述
第二节 品牌定位的误区、原则及意义
第三节 品牌定位的程序
第四节 品牌定位的策略
第五节 品牌定位的技术
第五章 品牌形象
第一节 品牌形象概述
第二节 品牌形象的构成
第三节 品牌形象的塑造
第六章 品牌个性
第一节 品牌个性概述
第二节 品牌个性的维度
第三节 品牌个性的塑造
第七章 品牌文化
第一节 品牌文化概述
第二节 品牌文化与企业文化、民族文化的关系
第三节 品牌文化的培育
第八章 品牌管理模式
第一节 传统品牌管理模式
第二节 品牌经理制度
第三节 品牌管理的变革
第九章 品牌资产保护
第一节 品牌保护的背景及意义
第二节 品牌资产的法律保护
第三节 品牌资产的经营保护
第四节 品牌资产的自我保护
第十章 品牌管理的其他议题
第一节 品牌设计
第二节 品牌传播
第三节 品牌战略
第四节 品牌危机管理
第五节 品牌资产评估
第十一章 建立强势品牌
第十二章 品牌国际化
参考文献
后记
附：中国品牌管理岗位水平证书考试《品牌管理学》考试大纲
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| 內容試閱：
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《品牌管理学（附考试大纲）》：
第四节品牌管理学的研究对象与体系
问题1：品牌管理的定义是什么？
品牌管理是指针对企业产品和服务的品牌，综合运用企业资源，通过计划、组织、实施、控制来实现企业品牌战略目标的经营管理过程。品牌管理学是研究品牌管理内容、结构和过程的运动趋势及其发展规律的科学。
品牌管理是近年来组织管理理论的深化和细化。品牌无处不在无时不在，尤其是在市场经济条件下，市场竞争无一不体现为品牌的竞争。在全球市场，各国品牌展开了你死我活的拼杀：可口可乐与百事可乐；联想与惠普、戴尔；海尔与GE；在运动场上，火箭队与爵士队，刘翔与杜库里；在文化市场上，好莱坞与宝莱坞；等等。正如品牌研究者所言，任何组织和个人都可以成为品牌，都有塑造成品牌的机会，这显示了品牌管理的普遍性、广泛性和长久性。
问题2：品牌管理学的研究对象和内容是什么？
作为一门学科，品牌管理学的研究对象是关于个人和组织机构实施品牌战略的目标、计划、执行和评估等一系列相关活动及其规律。它的研究内容包括品牌创立、品牌推广、品牌延伸以及品牌维护等工作。品牌管理的目的在于提升组织品牌的知名度、美誉度，增强品牌的生命力，不断提高客户对企业品牌的忠诚度，促进组织产品与服务的销售，增加组织的盈利水平，促进品牌资产的保值增值，进而承担更多的社会责任。《品牌管理学（附考试大纲）》的研究重点是企业的品牌管理。
《品牌管理学（附考试大纲）》关于品牌管理学的内容包括品牌管理学概述、品牌产生的简短历史；品牌的定位与设计；品牌个性与品牌传播；品牌文化；品牌关系；品牌资产管理与保护；如何建立强势品牌以及品牌国际化的发展趋势。
在品牌管理学概述中，介绍了品牌的内涵、品牌的基本特征、品牌的种类、品牌管理学的研究对象、内容和体系。
在品牌发展史中，介绍了品牌一词的演化：词源学意义、原初含义以及近现代品牌概念的含义；品牌在各个发展阶段的特征和相关的研究方向。
相信没有人会否认品牌是在与消费者互动的过程中形成的，因此《品牌管理学（附考试大纲）》将品牌关系作为品牌研究的逻辑起点放在《品牌管理学（附考试大纲）》的首位。其内容包括关系营销概念，品牌关系含义和价值，品牌关系创建的步骤和方法，品牌关系管理的概念和特点，品牌关系管理的重点。
在品牌定位中论述了定位理沦的来源、品牌定位的程序、品牌定位策略。
在论述品牌形象时，《品牌管理学（附考试大纲）》探讨了品牌形象的定义、品牌形象的构成和品牌形象的塑造，《品牌管理学（附考试大纲）》还分析了品牌偏好指数。
品牌个性是品牌管理中讨论的重点之一。关于品牌个性的塑造、品牌个性的特征与价值、品牌个性的测量维度、品牌个性的心理学基础以及如何塑造鲜明的品牌个性，在《品牌管理学（附考试大纲）》中都有精彩的论述。
《品牌管理学（附考试大纲）》阐述了品牌文化。品牌是以文化为支撑的，或者说品牌只有建立在文化的基础之上才会有长久的生命力，因此《品牌管理学（附考试大纲）》用整整一章的篇幅探讨了品牌与不同文化层次的关系。
品牌战略是品牌管理的前提，没有品牌战略，品牌管理就无从谈起。不同层面的战略对企业品牌管理机构、管理人员提出了不同的要求。品牌资产管理是品牌管理中的又一重点。品牌资产的建立、评估、保护以及品牌危机管理都与品牌资产的保值增值相关。建立品牌资产的评估标准和模型是品牌研究人员的重要任务，《品牌管理学（附考试大纲）》将简略阐述上述内容，因为品牌专业教育的全程教育计划中，将有专业的相关教材，引导学生系统地学习相关知识。
《品牌管理学（附考试大纲）》对品牌的发展趋势作出了展望，即在全球范围内，企业要保持竞争优势，就必须建立强势品牌，同时强势品牌要不断创新，才能永葆其领先地位。经济全球化的后果将是品牌的国际化。跨国公司的品牌管理实践已为我国企业拉开了品牌国际化的序幕。
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