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| 編輯推薦： |
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本书是从心理学角度解读社交焦虑的指导读物。读者在阅读这本书的过程中，不仅能轻松、快捷地了解社交焦虑，而且还可以学到简单易懂的心理分析方法，以分析自己的社交行为、解决自己的社交问题，实用性好。
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| 內容簡介： |
本书通过对生活中存在的典型社交焦虑案例进行心理分析，旨在帮助普遍大众了解社交焦虑，并找到相关方法解决自己的社交问题。
本书从产生原因的角度将社交焦虑分为八类：完美焦虑、真实型焦虑、事前假设焦虑、经验型焦虑、请求焦虑、个性冲突型焦虑、社交应激型焦虑、价值导向型焦虑，系统讲述社交焦虑的不同状态以及相应的破解方法，帮助读者了解自己存在的问题，增强克服困难的信心。
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| 關於作者： |
可可
国内重点大学心理学研究生。多年潜心研究各类心理问题的治疗，涉足神经语言学（NLP）、精神分析学等心理学专业领域，拥有深厚的专业心理治疗理论和实践背景。著有《在咖啡厅遇见弗洛伊德》等多本具有好评的图书。
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| 目錄：
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第1章完美焦虑：我必须面面俱到
1、比较焦虑：汇报工作应该眉飞色舞、神采飞扬
2、控制感焦虑：了解别人是交往的前提
3、形象焦虑：隆重场合，服装色彩不和谐，样式不协调
4、使命感焦虑：不全面就没有发言权
5、身份焦虑：我是国王，不能在公众面前出丑
6、话题焦虑：与人谈论需要有专业素养
7、慎言焦虑：不能说错话，所以选择不说话
8、反馈焦虑：时刻被关注，我才是讨人喜欢的
第2章真实型焦虑：我因真实而不被人理解
1、生理反应焦虑：脸红是不正常的反应
2、行为焦虑：和别人不一样的走路姿势
3、外形焦虑：肥胖意味着没用
4、方言焦虑：说话带方言会被嘲笑
5、注视焦虑：不敢在公众面前展示自己
6、参与焦虑：技术不好，不能参与其中
7、爱好焦虑：我喜欢却不擅长
8、现实焦虑：面试中的自我怀疑
第3章事前假设焦虑：他们会怎么看我
1、记忆能力焦虑：我可能会忘记重要内容
2、胜任力焦虑：我没有其他应聘者有能力
3、暴露焦虑：其他人一直在看着我
4、成败焦虑：失败了怎么办
5、紧张焦虑：谈判中的紧张忧虑
6、思维不连贯焦虑：我会思维脱节
7、被拒焦虑：他肯定会拒绝我的方案
8、表达焦虑：我无法让对方明白我的意思
第4章经验型焦虑：一直活在过去的经历中
1、印象焦虑：无法争辩的误会
2、身体焦虑：异性的身体
3、青春期人际交往焦虑：同伴关系
4、爱慕焦虑：因为是女生，所以爱慕之情难以启齿
5、愚笨焦虑：我不聪明
6、刻板印象焦虑：我是一个坏小孩
7、女性焦虑：女生很可怕
8、儿时记忆焦虑：性好奇
第5章请求焦虑：我该如何是好
1、温暖请求：我被冷漠伤了心
2、独处焦虑：我想和你们在一起
3、群体焦虑：我有时只想自己一个人
4、等价焦虑：我若付出，也希望得到回报
5、协商焦虑：意见能否统一
6、拒绝焦虑：我害怕被拒绝
7、地位焦虑：我的合法权益
8、入群焦虑：我也想参加聚会
第6章个性冲突型焦虑：我们必须一样吗
1、价值观焦虑：我们要一样
2、真实性焦虑：透明的我和你
3、灵活度焦虑：灵活是社交的基础
4、目标不一致焦虑：与众不同的生活目标
5、友好焦虑：是否要帮助陌生人
6、差异焦虑：我和室友的差距
7、争论焦虑：我不能吃亏
8、时间管理焦虑：我慌乱地忙碌
第7章社交应激型焦虑：抛来的情绪橄榄枝
1、遗弃焦虑：我是一个被遗弃的人
2、对视焦虑：害怕与陌生人目光对视
3、提问焦虑：具有刁难意味的提问
4、冲突焦虑：善良不代表没有反抗
5、质疑焦虑：我要顺从别人的要求
6、价值焦虑：我什么都做不好
7、人品焦虑：我做人有问题
8、生存焦虑：无力应对的压力
第8章价值导向型焦虑：有能力才能交往
1、意义焦虑：我说的话应该有意义
2、表达内容焦虑：思想丰富与否
3、专业焦虑：我是外行
4、帮助焦虑：关系源自帮助
5、创造力焦虑：我不能创造价值
6、人际界限焦虑：我只能属于我的群体
7、等级焦虑：在领导面前就没有能力
8、被爱焦虑：我不值得被爱
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| 內容試閱：
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现代生活步伐的加快，让我们的日常生活充满压力与紧张，社交焦虑正以缓慢的步伐影响着我们生活的方方面面。尽管到处都可以找到社交焦虑的证据，比如在公共场所行走步伐加快、匆忙等，可是我们仍然对它一无所知。
在我国，保守估计每十个人中就有一个人受到社交焦虑的影响。社交焦虑已经成为一个我们必须面对的问题。因为它除了会影响到我们的职业发展，最重要的是会影响到我们的身心健康。
很多人认为存在社交焦虑的人都是内向的人，对于这个观点，不能说是错的。但是它忽略了现实生活的变化性。社交焦虑的产生原因还有很多，比如不合理的信念、过去的经历、生活中的应激事件、压力、一个人的个性以及价值观等。面对这个对我们影响深远，而又必须解决的问题，很多人都找不到合适的方法去解决。
我们在心理学的实践工作中，发现心理咨询技术在治疗社交焦虑案例中具有很明显的优势，所以本书从心理学角度对社交焦虑案例进行解析，寻找社交焦虑产生的根源，并对不同的案例辅以不同的解析方法，帮助存在此类问题的人在了解自己、接纳自己的基础上，恢复社交。
这不是一本理论说教或者励志的书，我们更多的是通过对案例的讲解，传播一种生活信念，即每个人都有价值，而且都值得去爱。爱为什么重要？因为它是一切创造力的来源，是生命的动力。所以通过对本书的阅读，你收获的不仅仅是社交焦虑问题的解决办法，更多的是对自己的了解和接纳，以及对自己和对他人的爱和理解。
这一切是怎么发生作用的呢？
在案例的讲解过程中，我们倾向于让当事人先接受自己身上已经存在的事实，比如接受自己的不足、接受自己是一个内向的人，然后再去做行为上的改变。这运用了心理学中潜意识的原理。其实每个人身上都有两个自己，有好的也有不好的，当你极力压制自己不好的东西时，那些不好的东西会在你的潜意识里面作怪，让你优秀不起来，唯有你接纳它、善待它，你才有充分发挥自己才能的机会。
在阅读本书的过程中，或许你会发现在好几个案例中，都有自己的影子，请不要担心。这个时候你需要对自己的问题进行分析，选择出优先需要处理的问题，排一个顺序，一个一个解决，只要坚持，就一定能够解决。
事实上，本书不仅仅是为那些经受社交焦虑折磨的人群所写的，也是为那些寻求社交焦虑的产生原因及解决方法的人写的。那些对心理咨询技术感兴趣的人，不妨把本书作为入门读物，在通俗易懂的氛围中，了解心理学及心理咨询知识。
在本书写作期间，感谢孙科炎老师在我写作的不同阶段阅读我的手稿，并与我讨论了许多社交焦虑的问题，使我深受启发。同时，还要感谢来自华通咨询公司心理研究中心的所有同仁的支持与帮助，是他们协助我收集、整理书中的案例，没有这个团队的协助，要完成这本书是相当困难的。
这些案例有的来自一些较典型的社会事件，经过华通咨询团队的讨论后予以采纳，有些案例则来自我自身和团队成员的相关经历以及接触过的个案。书中的案例涉及需要保密的，均获得了当事人的同意，也对人名做了化名处理。在此予以说明。
鉴于能力和时间有限，书中难免有不足之处，还望读者朋友们批评指正！
第1章完美焦虑：我必须面面俱到
1、比较焦虑：汇报工作应该眉飞色舞、神采飞扬
我们从与他人的比较中知道了自己的不足，但是不足本身不应该是阻碍，更不应成为恐惧，它更多的时候应该是动力。
1、1完美主义者的比较焦虑
比较焦虑是社交恐惧心理的一个重要成因。所谓比较焦虑是指在日常的工作生活中，与别人进行比较而产生的焦虑情绪。在比较的过程中，个体会有各种情绪情感反应，有羡慕、忌妒、喜爱、怨恨，还有焦虑、轻松。这些不同的情绪情感反应都与个体自身的出发点有关系。比如忌妒和羡慕，是因为自己身上没有对方拥有的优点而产生的情感反应，那么相应的情绪反应就是焦虑。是不是羡慕和忌妒不好呢？当然不是。正是因为不足，我们才有了前进的动力。当它是动力的时候，这当然是好的。但是凡事有一个度，过了一个度，就会向相反的方向发展。过度地比较，就会产生过高的焦虑水平，对人的身心健康产生不良影响。
在平时的生活中，比较会经常出现，比如学习成绩、职位、个人价值的体现，以及工作绩效等。但是完美主义者的比较却会给自己带来更多的挫败感，以至于自我否定。那么比较是怎么变成一个人发展的阻力的呢？现在我们通过下面的案例来进行解说。
1、2案例：职场老手却惧怕发言
比较焦虑有很多的表现形式，在以往的咨询工作中，我们遇见过这样一个例子：
黄某，35岁，男，在学校工作将近十年，凭借出色的工作能力，被调到教育局任职。由于岗位职责的要求，他需要经常向上级汇报工作。虽然以前在学校的时候，他也经历过，但是对于向政府机构作汇报，他还从来没有试过。在去年的一次年终总结会上，他首次以教育局人员的身份作汇报。虽然他自己准备了材料，以前从事的教学工作也让他有了丰富的讲台经验，但是看到台上，别人眉飞色舞、神采飞扬地作报告，他生怕带了文稿上去，会破坏自己的形象。
轮到他时，他带着文稿上台，看到台下的一双双眼睛，顿时就面红耳赤、心跳加快、脑子一片空白，越来越紧张，手脚也不由自主地抖了起来，最后连自己说了什么都不知道就走下了讲台。
回到办公室，同事们看见他走进来就暂停说话。他觉得一定是在说他，并且开始担心自己没办法在这里树立威信了。之后，上级领导来检查工作，他也无法汇报自己的工作。最后，他连和同事说话也觉得难以应付。对于单位组织的活动、应酬，他都尽量推辞。后来，连同学、朋友的聚会也不想参与，他的圈子也变得越来越小了。
1、3问题出在哪里
混迹职场十年的人，做很多事情都可以游刃有余，更何况他是在机关单位，并且工作出色，已经当上了领导。但是为什么上面故事的主人公在大会发言中却出了这样的问题呢？这中间发生了什么？
从故事中我们先来寻找一些线索。首先这件事情发生在年终总结会上。在大会中发生了什么事情呢？主人公看到台上，别人作报告眉飞色舞、神采飞扬，然后害怕会破坏自己的形象，于是轮到他上台的时候，他看到下面一双双眼睛，面红耳赤、心跳加快、脑子一片空白。这就是主人公的情绪和行为反应线索。而后期主人公在工作中的猜测，更是影响到了自己的正常社交。他完全将问题扩大，用一个词来形容就是一蹶不振。
为何主人公先前的教研工作做得那么出色，现在却因为一次年终总结而影响了自己的各个方面呢？是他工作能力的问题吗？
答案是否定的，这和他的工作能力没有关系。这一切都源于他对别人演讲表现的羡慕所带来的挫败感。羡慕可以成为动力，但是显然本文的主人公将别人身上的这种优点，变成自我挫败的工具。那么是不是演讲者必须眉飞色舞、神采飞扬，才不会破坏自己的形象呢？他或许还需要思考一个问题，就是形象究竟是什么？
1、4领导的演讲不一定要眉飞色舞
那么，对于案例中的这种情况，究竟应该怎么应对呢？
首先，主人公要明白，演讲得眉飞色舞、神采飞扬，能够吸引别人的注意力，的确具有很好的影响力。但是并不是所有的演讲都必须眉飞色舞、神采飞扬。所以主人公应该先将重点放在工作汇报需要突出的内容上，在此基础之上，再进行行为训练，通过神情和语言的训练，对工作汇报的内容进行润色。
其次，作为领导，要对自己的角色进行定位，说话做事是应该和以前有所不同，但是并不是领导就必须是全能的，对员工的议论，可以宽容一点，不必因为一点事情就怀疑自己，而应该将自己真正出色的地方展现出来。
每一个人都应该有一些基本的信念，这就包括在看见别人身上的优点时，也应该看见自己身上的优点（如：我为何当上领导，我和别人的不同之处在哪里），要给予自己一些正性的力量，然后再考虑采取合适的方法吸收别人身上的优点；要认清那些不合理的信念，比如眉飞色舞、神采飞扬和自己的形象没有关系。当然，即使有不足，也是可以的。领导也可以不完美。
1、5行为训练
行为是可以通过练习习得的。在主人公了解清楚自己的优势以后，可以尝试行为训练。
（1）人际交往的行为训练。
不要逃避问题，应积极主动地和同事进行交流，可以坦然地谈谈上一次的年终汇报，说说自己的不足之处，以及改进建议。
学会微笑示人。将工作和生活区分开，工作中就要有领导的样子，在生活中则不用那么严肃。
（2）演讲中的行为训练。
第一步，先和听众随便说些轻松的话。从自己熟悉的话题说起，比如最近发生了什么事情、对此事有什么看法等，以及自己对此次演讲的心情。
第二步，按照指定的内容在公众面前讲话，在讲话过程中适当加入肢体语言，在需要调动情感的环节增加音量。
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