新書推薦:
《
你的认知正在阻碍你
》
售價:NT$
296.0
《
我们身边的小鸟朋友:手绘观鸟笔记
》
售價:NT$
356.0
《
拯救免疫失衡
》
售價:NT$
254.0
《
收尸人
》
售價:NT$
332.0
《
大模型应用开发:RAG入门与实战
》
售價:NT$
407.0
《
不挨饿快速瘦的减脂餐
》
售價:NT$
305.0
《
形而上学与存在论之间:费希特知识学研究(守望者)(德国古典哲学研究译丛)
》
售價:NT$
504.0
《
卫宫家今天的饭9 附画集特装版(含漫画1本+画集1本+卫宫士郎购物清单2张+特制相卡1张)
》
售價:NT$
602.0
|
編輯推薦: |
★每天一堂口才课,展现口才,赢得成功的魅力艺术 ★人际交往不得不懂的话语攻心术
|
內容簡介: |
本书站在现实的角度,运用百年北大沉淀下来的智慧告诉你,如何说话才有魅力、如何说话才有气场、如何才能获得他人的好感、如何一针见血地指出要害、如何与亲朋好友增进感情、如何与陌生人沟通、如何掌控全场、如何把握尺度等,将理论与实践相结合,深入浅出地告诉大家如何提升说话能力,练就胜人一筹的说话本领。读者通过本书可以轻松掌握各种场合下说话的方法和技巧,提高自己的说话能力,在错综复杂的人际关系中应付自如,轻松应对生活中的各种场景,赢得友谊、爱情和事业,从而踏上辉煌的成功之路。
|
目錄:
|
目 录
第一章 口才入门功:学会说话与沟通
第二章 口才魅力:让你得心应手话人生
001 沟通是立足社会的资本/1
002 热言暖人心/2
003 说话要懂得审时度势/4
004 沟通时要吸引对方的注意力/5
005 用寓言引导对方/6
006 善于引发对方感兴趣的话题/7
007 要想具备好口才,首先要
做个倾听者/8
014 好口才可以平战乱/17
015 说对方不喜欢听的话要
找准时机/18
016 无声胜有声/19
017 一语道破对方弱点,
使自己掌握话语权/20
018 巧妙应对愤怒中的敌人/21
019 沉默也是一种沟通方式/22
020 有分寸的狠话可以化解矛盾/23
021 威胁/24
022 放低姿态的口才策略
为你赢得赞赏/24
023 扬长避短/25
024 说对自己有利的话/27
008 会说话的人可以巧化尴尬/10
009 用真心话牵动对方的情感/11
010 善于转换话题/13
011 先发制人/14
012 委婉的沟通方式更容易
打动对方/15
013 成功论辩的前提是才学/16
第三章 口才定律:助你左右逢源
025 首因效应/29
026 软着陆效应/30
027 激将攻心法/31
028 察言观色法/33
029 类比定律/34
030 稻草理论/36
031 参照效应:说话
有高有低/37
032 刻板效应/38
033 卢维斯定理/39
034 避雷针效应:疏导为上/40
035 南风法则/41
036 留面子效应:台阶式策略/43
037 以退为进法:出奇制胜/44
038 晕轮效应:说话不要
受到光环影响/46
第四章 社交口才:用言语为自己铺建坦途
039 抓住了对方心理特征,
才能说中要害/47
040 拒绝对方需要技巧/48
041 学会控制情绪,
不要急于辩解/49
042 礼貌性的话语助你成功/51
043 善于运用曲说隐衷法/52
044 巧言斡旋/53
045 揣测内心法/54
046 一语双关定能事半功倍/55
047 了解对方情况/57
048 掌握对方情感的变化/58
049 与人说话要让人感觉到热情/59
050 用准确的表达方式说服对方/60
051 找到与陌生人沟通的最好话题/61
052 随物而转,言辞得当/62
053 微笑是一种穿越心灵的语言/63
054 隐晦地提示对方自己的意愿/65
055 巧言相劝,避免纷争/65
056 敢于承认错误/67
057 交流从真诚开始/68
第五章 处世口才:通过语言建立人脉网
058 给足他面子/70
059 随机应变/71
060 以静制动/72
061 在谈话中无形拔高自己/73
062 学会自责/73
063 吃亏的口才/74
064 如何表达自己的不满/75
065 模糊回答问题/76
066 将计就计,顺势而为/77
067 藏巧于拙/77
068 谈话和心理挂钩/78
069 鼓励要有度/80
070 不吝啬地推荐别人/81
071 大事明了,小事糊涂/82
第六章 求人口才:会说话好办事
072 求人是办成事的捷径/84
073 求人时怀揣诚心/85
074 求助的时候不能
居高临下/85
075 说话时想对方之所想/86
076 自损可以换来好处/87
077 说服别人帮忙
就要设身处地/88
078 说话要机巧/89
079 取得对方的信任/90
080 给对方一定的缓冲余地/90
081 必要的好处/91
082 你自己的个人魅力/92
083 言语之中捧着领导/93
084捧领导的注意事项/94
085 说漂亮话/95
086 让难事变得容易/96
087 学会拐弯抹角/97
088 循序渐进和直取要害/97
089 适当的承诺有助于
实现求人目标/98
090 求人学会看脸色/99
091 表达自己的决心/100
第七章 幽默口才:幽默也有大学问
092 幽默地自嘲/102
093 幽默地反讽/103
094 幽默地指点/104
095 幽默地装糊涂/104
096 幽默地化解争端/105
097 幽默地回绝别人/106
098 幽默能够缓解压力/107
099 紧张了,幽默一下吧/108
100 幽默地道歉/108
101 巧言让人轻松愉快/109
102 用幽默巧妙指出错误/110
103 幽默并不等于浅薄/111
104 调侃味道的幽默/112
105 制造喜剧的效果/113
106 幽默的反语效果更好/114
107 让幽默为你圆话/115
108 有针对性地使用幽默/116
109 用幽默讲出自己的所想/117
110 幽默可以处理难题/117
111 幽默地认错/118
112 幽默使人心情愉悦/119
第八章 拒绝口才:懂得虚与委蛇
113 拒绝的重要性/120
114 拒绝该拒绝的/121
115 随时准备说不/121
116 学会说不/122
117 拒绝要明智/123
118 注意说话的语气/124
119 方式很重要/125
120 不要愧疚,应当坦率/126
121 有时候不能说不/127
122 言词委婉,曲折连环/128
123 举个例子能让拒绝被谅解/129
124 隐晦的拒绝语言/130
125 有时候必须直截了当/131
126 幽默风趣地拒绝/132
127 要学会软硬不吃/133
128 拒绝有时候并不是坏事/134
129 模糊回答/135
130 让对方知难而退/136
131 不要伤了对方的自尊/136
132 业务销售中的拒绝/137
第九章 反驳口才:把对方驳到无语
133 反戈一击/139
134 亦步亦趋/140
135 借力打力/141
136 偷天换日/142
137 欲扬先抑/142
138 旁敲侧击/143
139 随机应变,
顺势而为/144
140 洞若观火/145
141 顺水推舟/146
142 高瞻远瞩/147
143 釜底抽薪/147
144 据理力争/149
145 暗渡陈仓/150
146 以毒攻毒/151
147 虚实难辨/151
148 一针见血/152
149 以迂为直/153
150 偷梁换柱/155
151 去伪存真/155
152 淡然置之/156
153 攻其不备/157
第十章 禁忌口才:小心祸从口出
154 不要信口开河/159
155 献计而非决策/160
156 谨言慎行/161
157 不要把心里的话都掏出来/162
158 闲谈时不要制造流言蜚语/162
159 掌握好说话的度/163
160 不要揭短/164
161 家事并不是对谁都可以说/165
162 小心别人传播你的隐私/166
163 谈话之间要有距离/167
164 莫说对自己的未来前途
不利的话/168
165 说话的中庸之道/169
166 职场口才策略/169
167 职场中莫谈工资/170
168 最要不得的口舌之灾/171
第十一章 论辩口才:赢得论辩的技术
169 向对方提出一些
陷阱问题/172
170 幽默答辩,论辩取胜/173
171 巧用类推的口才技巧
驳倒对方/174
172 辩论过程中
要善于推敲事情真相/176
173 因势利导,巧妙辩答/177
174 自我辩解也要找好时机/178
175 自嘲辩解法
助你摆脱困境/179
176 两大辩才的精彩对决/180
177 装糊涂的口才技巧/181
178 善于显示笨拙/182
第十二章 说服口才:通过说服力得到你想要的东西
179 二度引申法/183
180 说服对方之前,
需要做足准备/184
181 利用人的某些习惯/185
182 揣摩对方的心理/186
183 合纵之术,妙不可言/188
184 引导对方说是/190
185打比方的说服方法/191
186 找到自己与对方的契合之处/192
187 巧用威胁说服法/193
188 由表及里的说服方法/194
189 用讲故事的方法/195
190 旁征博引,效果加倍/196
191 欲擒故纵,打动对方/198
192 找到合适的机会
向对方陈述自己的观点/199
第十三章 劝谏口才:获得诤友的高效技巧
193 抓住良机,巧言进谏/200
194 探测对方的真实想法/201
195 冷静思考,揣摩真相/202
196 注重说话谋略,讲究语言艺术/203
197 巧用揣摩术/204
198 静观其变,适时劝诱的秘诀/205
第十四章 赞美口才:好话也要巧说
199 不要谄媚地恭维他人/207
200 懂得赞扬他人/208
201 多准备几顶高帽子/208
202 投其所好/209
203 打开别人心房的万能钥匙/210
204 发自内心地称赞/211
205 赞美不是刻意的/212
206 赞美别人的最佳方法/213
207 让人听不出谄媚与逢迎/214
208 懂得赞美别人/215
209 赞美必须选对点/216
210 有效运用赞美的技巧/217
211 这样称赞女同事/218
212 学会赞美各类人/218
213 从不同的角度去赞美/219
214 赞扬也应掌握好分寸/220
215 真正的赞美/221
216 赞美要具体,
要分析人的心理/222
217 赞美最好有新意/223
218 内行与外行/224
219 赞美,一定要与众不同/225
第十五章 批评口才:忠言也可以顺耳
220 先表扬后批评/226
221 给他人留点面子/227
222 批评,从侧面入手/228
223 掌握批评的要领/229
224 批评要出于善意/230
225 批评他人,不翻旧账/231
226 把爱摆在第一位/232
227 给人留有余地/233
228 注意语言的艺术/234
229 批评和安慰混着来/235
230 批评,话不在多/237
231 恰当地批评下级/238
232 采取攻心策略/239
233 用一种隐喻的批评/239
234 批评切忌恶语伤人/240
235 最忌捕风捉影/241
第十六章 谈判口才:你也能成为一个出色的谈判专家
236 取舍有度的谈判口才艺术/242
237 当机立断,见缝插针/243
238 你动我静,静观其变
的谈判策略/244
239 摸准对方的禀性/246
240 囚徒困境博弈:
合作通过真诚的沟通来实现/247
241 表扬对方是谈判取胜的捷径/248
242 谈判需冷静/249
243 双赢的谈判才是成功的谈判/250
244 以反求合的谈判技巧/252
第十七章 演讲口才:讲出你的幸福人生
245 大智若愚的演讲策略/253
246 用幽默调动听众的情绪/254
247 化不利为有利/255
248 利用自嘲的方法
打开演讲的序幕/256
249 学会制造欢乐气氛/257
250 某种应变能力/258
251 保持风度,镇定自若/258
252 风趣幽默地自我介绍/259
第十八章 推销口才:一门靠语言来促成交易的艺术
253 善于倾听反对的声音/261
254 自我反省是推销者
的必须之举/262
255 学会进退之法/264
256 好人脉是取得好业绩的基石/265
257 懂得使用赞美式的口才/266
第十九章 电话口才:沟通中的有力武器
258 说好开头几句话/267
259 掌握说话技巧/268
260 如何顺利绕过障碍/269
261 妙用私事法/270
262 运用电话开拓业务/271
263 关键的15秒/271
264 通话的最佳时间/272
265 当客户拒绝时/273
266 适当地改变一下策略/274
267 应对犹豫不决的客户/275
268 应该紧追不放/276
269 千万不要知难而退/277
270 面对质疑的借口/278
271 转变客户的看法/279
272 对客户的要求表示理解/280
273 找到突破口/281
274 让客户心动/281
275 加入客户的阵营/282
276 别让客户随口敷衍你/283
277 应对价格的异议/284
第二十章 面试口才:巧妙赢得职位
278 通过手机找工作/285
279 给对方留下深刻印象/286
280 亮出你的真本事/287
281 警惕面试官的夸大赞美/287
282 面试时不能乱说话/288
283 如何回答敏感提问/289
284 要保持冷静/290
285 展示自己的特长/291
286 回答难以回答的问题/292
287 避免出现错误/293
288 真实地表达意愿/293
289 应对没有标准答案
的刁钻问题/295
290 掌握询问薪水的窍门/295
第二十一章 领导口才:用巧妙的言辞获得下属的支持
291 领导要具备任人唯贤的素质/297
292 只有遵纪守规
才能在组织里生存/298
293 将欲取之,必先与之/299
294 激发对方的优越感/301
295 实施请教方案/301
296 赞美式的言辞可以鼓舞人心/302
297 用言语引导对方的思绪/303
298 聪明的领导者懂得重视人才/304
299 领导者要善于纳谏/305
300 领导要审察有度/307
301 凡事不能太较真/308
302 赏罚分明才能获拥戴/309
303 言辞分明,赏罚有道/310
304 领导者要懂得选才之术/311
第二十二章 下属口才:征服领导的金言术
305 巧用太极式的口才术/312
306 激发自尊心的口才术/313
307 进谏时要把握良机/314
308 引发对方的兴趣/315
309 静观其变,随机应变/317
310 刚柔并济的口才策略/318
311 权威效应警示人们
不要迷信权威/320
312 自荐技术/321
313 钩箝技巧/322
314 做好百分之二十/323
315 用积极心态影响对方/325
316 找准对方所重视的问题/326
317 凡事要站在对方的立场/328
318 在玩笑中说服对方/329
第二十三章 沟通口才:几句话说到人心里
319 帮上司打圆场/330
320 替领导解围/331
321 不要招惹上司的嫉恨/332
322 在谦虚中表达你的意见/333
323 莫要夹在两领导中间/333
324 制胜的法宝是快乐/334
第二十四章 恋爱口才:爱是谈出来的
334 初次约会巧找话题/344
335 寻找到合适的话题/345
336 巧妙示爱/346
337 用斗嘴加深感情/347
338 让恋爱更加多姿多彩/348
339 斗嘴也有规则/348
340 让恋人接受你的不满/349
341 用诙谐的言谈改变对方/350
342 有理有据,令人幸福/351
343 求爱的宝贵武器/352
344 赢得女孩的芳心/353
345 如何巧妙回绝/354
346 打断对方的问话或请求/355
325 做一名若愚的员工/335
326 丢掉消极的口头禅/336
327 表达不同意见要含蓄/337
328 说出与他不同的观点/338
329 站在上司的立场上/339
330 上司的身边没有老虎/340
331 不要和上司争执/340
332 和上司沟通的致命点/341
333 莫损自己产品/342
第二十五章 夫妻口才:夫妻对话讲艺术
347 学会对爱人说不/356
348 掌握好时机/357
349 寻找共同情趣/358
350 使用商量的语气/359
351 要对妻子多加赞美/360
352 爱是无价的/361
353 不要让矛盾激化/361
354 消除对爱人的不满/363
355 学会表达自己的意见/364
356 不要伤害对方/364
357 多讲对方的优点/365
358 给对方宽松的空间/366
359 不要互相挑毛病/367
360 让爱情之花常开/368
361 巩固夫妻感情/369
362 隐私、尊重和知心话/370
363 吵架也是一门艺术/371
364 找出引起争吵的原因/372
365 积极化解矛盾/373
|
內容試閱:
|
可以说,说话水平的高低,决定了一个人成功与否;成功的大小,语言是关键。毋庸置疑的是:会说话不一定会成功,但成功的人一定是会说话的人,因为他们必须善于与人交流。只有把自己的诉求说明白了,别人才能懂得你想要什么,希望达成什么目标。
换句话说,说话并不是件容易事。每个人从会说话时起就天天说话,不见得会说出让人心花怒放的话;许多人一生没说多少话,但他却比大多数人都成功。或许你并不想做张仪、苏秦那样的说客,但人生除了动作外就是语言,所谓人情世故,大多体现在说话上。中国古代就有一言能兴邦,一言能丧国;一人之辩重九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师之说,可见,语言对于人类进行情感交流具有多么重要的作用。
当然,说话是不比写文章难,但也不比创作两首诗容易。有些人说话随口而出,不经过考虑就滔滔不绝,因而不免有疏漏的地方。但有些人在说话之前做了深思熟虑的思考,说出来的话如行云流水般美妙、自然,绝非一般人所能比及。
美国著名舞蹈家伊莎多拉邓肯,在自传里记录了这样一个爱情故事:
意大利著名诗人、小说家、剧作家邓南遮是一个个子不高并且很丑的男人,可他却用话语赢得了美丽的邓肯的芳心。一次,他同邓肯到一片树林里散步,在这里,阳光在绿叶上闪耀,四周静得出奇,邓南遮停住了脚步,深情地望着邓肯说:啊,伊莎多拉,只有与你一起在大自然中徜徉,才能享受到这大自然的景色。任何别的女人都只会把景色败坏无遗,你就是这迷人的大自然的一部分,你就是这些树林,你就是这天空的一部分。噢,不!在我的心中,你就是这主宰着大自然的女神啊!听了这样的话,邓肯不由得也从心里叹道:哪个女人能抵挡住这样的景仰崇拜呢?哪个女人在这样的赞美中灵魂能不融化呢?她在自传里写道:任何一个钟情的男人,如果掌握了像邓南遮这样赞美的艺术,能用语言让他喜欢的女人都觉得自己是某一领域中的女神,那么,他所爱恋的女人大都会在默然中悄悄地爱上他!语言,充满诗意的语言,是多么让人感动啊!
的确,当你充满真情地向对方诉说心声之时,你的语言便已经如涓涓细水渗进了他人的心田,对方才能在渐渐涌起的感动中一点一点地接纳你。
沟通是立足社会的资本
在我们的日常生活中,人际沟通是不可或缺的。它时刻影响着我们,我们也都希望通过有效的沟通来获取更好的人际关系、更高的生活质量。不论是与亲人、朋友、同事还是与客户沟通,都是需要技巧的。
沟通是立足社会的资本这句话已经越来越为人们所接受,因为沟通和人际关系是紧密结合在一起的,有效的沟通有利于改善和拓展人际
关系,也更容易获得成功。
下面这个故事能很好地说明这一点。
张小姐是一个即将晋升为部门经理的主管,然而她的升迁却因为总经理换人而耽搁了下来。她从侧面打探了一下得知,正是由于某些人在新来的总经理面前说了一些风言风语,比如她之所以受到重用就是因为和原总经理关系暧昧等等,导致新任总经理对她非常冷淡。这让张小姐感到莫名其妙,但是又不方便直接跟总经理说,只能找一个合适的机会。
这天,张小姐去找总经理汇报工作,汇报完之后,特意提到自己经验不足还需要多学习,并说出了自己工作的不足之处。聊过之后,总经理特意观察了一下,发现她确实不错,工作能力很强,于是对她的态度也明显好转。
不久,张小姐和总经理一起出差,她都会当着他的面和男友打电话,告诉自己的行程,以此证明她很在意男友和家庭。就在这些沟通中,总经理发现她并不像流言说的那样随便,不仅行为得体、谈吐优雅,还是个不可多得的人才,于是没过多久就提拔了她。
随着经济的发展和各个行业竞争的加剧,沟通能力已经成为成功必不可缺的条件。著名成功学大师卡耐基曾说,成功85%取决于沟通,15%取决于天分,这并不夸张。在很多情况下,沟通的好坏直接决定了成功机会的大小。
【口才点拨】
沟通是一门艺术,一个人成功与否,与沟通的好坏有着密不可分的联系。掌握处世待人的艺术,跟上司、同事融洽相处,建立和谐的人际关系,这些都是我们必须掌握的技巧。在很大程度上,误解通常是缺乏良好的沟通造成的,试着用巧妙的方式去沟通吧,这样不仅能够消除误会,还会创造出意想不到的机会。
|
|