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『簡體書』图解人际关系中的心理策略

書城自編碼: 2954469
分類: 簡體書→大陸圖書→成功/勵志人际交往
作者: 宿文渊
國際書號(ISBN): 9787550290181
出版社: 北京联合出版公司
出版日期: 2017-02-01
版次: 1 印次: 1

書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 287

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內容簡介:
人际关系的成败,与心理学有着千丝万缕的联系,一旦掌握了相关的心理策略,工作和生活中的许多难题就能迎刃而解,就能建立起**的人际关系。由宿文渊编*的《图解人际关系中的心理策略全新升级版》从社交、职场、商场、爱情等方面讲述人际关系中的心理学知识和技巧,深入挖掘人性背后的心理秘密,巧妙揭示,人们内心深处的行为动机,以期帮助读者迅速提高说话办事的能力,掌控人际交往主动权。
目錄
第一篇巧用心思,赢得认同和支持
第1章让对方开始喜欢你的心理策略
想别人喜欢你,先去喜欢别人
第一印象塑造好,便可在对方心中建立深刻印象
把握好开始五分钟攀谈,以后交流自然顺畅
适时附和,更容易讨对方欢心
用好您字,会让你更受欢迎
到什么山头唱什么歌,不同人要区别对待
第2章打开对方心扉的心理策略
巧说第一句话,陌生人也能一见如故
用细微动作可以拉近与陌生人的距离
适当自我暴露能加深亲密度
运用认同术是达成共识的有效方法
激发对方的情绪,让他滔滔不绝
第3章令对方赞同的心理策略
抓住对方的心理,把话说到点子上
利用人们的逆反心理来说话
用富有热情和感染力的语言影响对方
顺言逆意归谬法,让强势的他也点头
必要时刻,向对方适当提出挑战
容忍对方的反感,让他不再反感
让对方觉得那是他的主意
第4章掌控他人行为的心理策略
乐道人之善,悦纳他人的第一步
互惠,让他知道这样做对自己也有利
从思路开始,让别人追随你的思想
从对方立场考虑问题,让他自然改变
用我错了,让他人心悦诚服地接受批评
吹毛求疵,让对方让步的常规武器
发挥独立性魅力,让别人永远依赖你
第5章让对方心甘情愿帮忙的心理策略
外表是打动对方最直观的方式
满足对方心理是求其办事最好的铺垫
让你的眼神温柔起来,给他一种美好感觉
让自己看起来像个老板,他会觉得为你办事踏实
适当转移话题,调动对方的谈兴
理直气壮的理由对方更容易接受
反复催问,不给对方拖延之机
激起对方同情心,打动他易成事
对症下药,礼送对了好办事
第6章让他人欣然接受拒绝的心理策略
拖延、淡化,不伤其自尊地将其拒绝
先承后转,让对方在宽慰中接受拒绝
先说让对方高兴的话题,再过渡到拒绝
巧踢回旋球,利用对方的话来拒绝他
贬低自己,降低对方期望值顺势将其拒绝
第7章办公室中的心理策略
应对面试官,要根据其性格特点从容施策
主动承认劣势,将其转化为领导喜欢的优势
把你的功劳让给上司,上司会对你奖励更多
不争小利、夸大困难,向上司邀功请赏不会遭反感
拉拢关键同事,使其在领导面前替你说话
读懂不同类型的同事,才能制造融洽气氛
识破口是心非的同事,为自己减少隐患
第8章男女情感中的心理策略
识破男子汉硬壳下的那颗脆弱之心
学名人示爱,让她不自禁地心动
利用异性效应,让男人听话
抓住说话线索,同陌生男人成为朋友
女为悦己者容的背后
第9章自我调节中的心理策略
悦纳自我的战术
使自己保持进取的战术
消融紧张的战术
消除坏心情的战术
缓解压力的战术
控制情绪的战术
第二篇洞悉人性,掌握主动权
第1章洞悉人性,拿捏分寸
对方再谦虚,也不要过分表现自我
你可保守他的秘密,但莫让他保守你的秘密
以诚动人,抓住他人心
展现自信的风采,给对方一颗定心丸
率先化干戈为玉帛,敌对的他也会成朋友
尽量让对方多说,自己才能获得更多信息
第2章以心交心,互惠巨利
如果能被对方需要,你也会变重要
如果你有用,别怕被利用
让合作者生活得更好,你也能更好地生活
不报复对方,也是在为自己开路
告诉他你很重要,回报定比器重多
冷庙多烧香,临急才有佛脚抱
主动吃亏,让对方不得不还以人情
第3章将心比心,换位思考
想钓到鱼,就要像鱼一样思考
让他知道你了解他、包容他,合作更容易
不揭对方伤疤,他不痛你也好过
站在对方立场说话,他才容易听你的话
诙谐对待他人的错误,他过得去你也过得去
第4章以心治心,掌控主动
欲震慑猴,就在其面前杀鸡
激励让他多干活,赞赏让他积极干活
单刀直人,开门见山直逼其要害
实现野心要名正言顺,让他无话可说
收放结合,才能把对方牢牢制住
恭维说得不动声色,将对方捧服
实施苦肉计,将狡猾的他制伏
第5章以心攻心,斗智斗勇
要赢,先在勇气上压倒对方
绵里藏针,柔中带刚
故意透露虚假信息,蒙蔽对方
欲摘鲜花,先从绿叶开始
反其道而行,让对方的努力等于零
上屋抽梯,将他彻底打败
第6章嘴上巧用劲,脚下便有路
矛盾时给对方台阶,也是给自己台阶
巧借比喻,无须明指也能将对方说服
调节冲突,抬高一方让其主动退出
话不投机时,不想尴尬快转弯
意见变建议,领导爱听你才好办事
将错就错,摆脱窘境顺势取胜
论辩中巧设圈套,让对方主动入瓮
第7章知晓方圆,精明生存
会绕圈子才能左右逢源
未出头时,要能而有度
如果对方很刚硬,你可运用柔的策略
无论对方是何类人,一定记住过犹不及
辉煌时转身,保命亦留名
说出来的永远都要少于需要说的
第三篇见微知著,掌握心理密码
第一章察言观色的心理策略
从衣服的选择判断人的个性特征
从服装颜色的选择看透对方
从女人对内衣的喜好透视对方
淡妆与浓妆,表现不同的欲望
自然与时尚,个性的保守与开放
从女性头发的质地与发型观察她
饰品:心灵文化的显示
领带:男人个性的表现
戒指:展示自己的内心世界
手机:心灵交流的桥梁
其他饰物:展示着人性
奇妙多变的眼神:眼睛中的真实含义-
从眼神窥视对方的动机
眼睛斜视的意义
凝视的方法
男女眼神的差异
点睛之笔:从眉毛观察对手
鼻子:人性情的象征
祸福的门户:善变的嘴巴
嘴唇厚薄与人的德行
听话听音:从言谈之间听出弦外之音
透过说话的韵律见人心
从说话特点看透对方性格
从幽默识别对方的性情
言辞过恭必怀戒心
9种言谈各有千秋
说话时盯住别人的人
得理不饶人的人
从接受表扬的态度看透对方
用微笑拉近距离
窥探笑容背后的内心世界
笑反映一个人的性格
愤怒、悲伤的人也会笑
为什么微笑能够相互传播
给女性有关微笑的建议
微笑是最佳的良药
欺骗的信号
大多数骗子会直视你的眼睛
脸部表情是怎样揭露事实的
利用手掌去撒谎
表示心虚的视线转移
第二章洞悉人心的心理策略
从签名习惯上透视人心
贪吃贪喝的人害怕孤独
从阅读习惯上看人的内心
从付款方式看人
从吃饭的习惯识别对方
从睡床看人
从洗澡方式看人
从打电话的方式分析不同的人性
从烹饪方式上透视人心
从吃鸡蛋的方式考察人I生
从喝咖啡的方式考察人的习性
从个人嗜好识别对方
下意识动作和他的真实想法
吸烟的习惯动作
从音乐的爱好得出人的性格规律
从旅游偏好窥探人的性格
从读书看人的性格特征
从益智游戏来观察对方
酷爱不同球类运动的人
从喜欢的宠物看人的心理
从对饮酒场所的喜好看人的品位
开场白太长的人缺乏自信
主动当介绍人的人喜欢自我表现
喜欢自曝隐私并揭人隐私者的心理动机
从喝酒握杯方式看人的心理
从点菜的方式透视人心
酒后辨真言
商务谈判中需要掌握读心技巧
从名片偏好分析对方的性格
从握手观察对方的性格
第三章看透他人的心理策略
从相貌选择贤妻
从女人的手探视对方
从女人的腰了解对方
从女人的微笑分析她的性格
从女人的发型观察她
从吸烟姿势看透女人的性格
一眼看透她是否有外遇
从男人的体型看性格
从情人节的礼物判断他真实的想法
从他对家人的爱观察他
花钱的男人
沉默的男人
奉行大男子主义的男人
老板的手势有何含义
勿闯老板的禁区
美女型的老板
态度专横的老板
从工作的习惯观察你的老板
从老板的领导方式看他
从面部表情识别同事的心理
同事的言谈:倾听他人的心声
识别职场中同事的类型
小人不可不防
不给小人怀疑你的机会
借力打力躲过小人的陷害
警惕小人的甜言蜜语
以攻代守筑起防火墙
捧杀小人比棒杀更有效
第四章从原色彩的喜好洞察人心
加法三原色RGB与减法三原色CMY
原色彩的含义和象征性
喜欢红色的人:热情、外向
喜欢蓝色的人:严谨、感性
喜欢青色的人:温柔、平和
第四篇心理催眠术一种神奇的心理策略
第一章原来这就是催眠
催眠术的端倪
催眠术的发展
普赛格侯爵的磁性睡眠
催眠术之父詹姆斯布莱德
让一马丁-夏柯特
催眠术的现状
人为什么可以被催眠
催眠师可以让人做违背意愿的事吗
催眠会不会让人成为一睡不醒的睡美人
催眠真的可以控制人的大脑吗
催眠的4种状态和6个阶段
通过唤醒解除催眠
第二章不可思议的催眠力量
催眠让人安然入睡
标本兼治,轻松减肥
当你需要爱的时候你吃东西
治疗恐惧症
提高记忆力和学习能力
提高你的运动表现力
自我催眠的准备工作
再唤醒与深化催眠
第三章每天用点催眠术
应用催眠就这么简单
催眠告诉自己:我能,我行
催眠助你更加果断高效
快速康复
创造性地解决问题
赚更多的钱
附录联单催眠术大事记
內容試閱
某建筑公司的李工程师,有一次说服了一个刚愎自用的人。一个工头,他常常坚持反对一切改进的计划。李工程师想换装一个新式的指数表,但他想到那个工头必定要反对,于是李工程师去找他,腋下挟着一个新式的指数表,手里拿着一些要征求他的意见的文件。当大家讨论着关于这些文件巾的事情的时候,李工程师把那指数表从左腋下移动了好几次,工头终于先开口了:你拿着什么东西?李工程师漠然地说:哦!这个吗?这不过是~个指数表。工头说:让我看一看。李工程师说:哦!你不要看了。并假装要走的样子,并说,
这是给别的部门用的,你们部门用不到这东西。但是,工头又说:我很想看一看。当他审视的时候,李工程师就随便但又非常详尽地把这东西的效用讲给他听。他终于喊起来:我们部门用不到这东西吗?它正是我想要的东西呢!李工程师故意这样做,果然很巧妙地把工头说动了。
逆反心理并不是只有在那种顽固的人身上才有,其实每一个人身上都长着一根反骨。
某报曾连载过一篇以父子关系为主题的记事文章《我家的教育法》,叙述了某社会名人的孩子在学校挨了顿骂后便非常怨恨他的老师,甚至想给他一点颜色瞧瞧,他父亲听了也附和道:既然如此,不妨就给他点颜色看,但接着又说,纵使你达到报复的目的,但你却因此而触犯了法律,还是得三思才是。听父亲这样一说,儿子便打消了报复的念头。
如果有一个人站在高楼顶上欲跳楼自杀,而旁人也在拼命说些不要跳或不要做傻事之类的话,更是助长了他跳楼的意念;相反,若你说:如果你真想跳的话,那就跳吧!反正你死了之后问题也是没有解决。
他必定会感到很泄气,没料到旁人竟不予阻止,反而鼓励他跳下,这完全背离了他原先的期待,这种对于劝阻的期待,一旦为他人所背离,反会失去原有的意念。
可见,无论男性女性,长者幼儿,他们内心多多少少都带有一些逆反心理,只要我们善于抓住那一根
反骨,轻轻一扭,就连皇帝也会按照你的意思去办。这的确不失为一种省心省力又奏效的说服方法。田富有热情和感染力的语言影响对方
你的目标如果是说服,那么请记住动之以情比晓之以理的效果更大。因为,演讲者以充满感情和富有感染力的热情来表达自己的思想时,听众很少会产生相反的意念。
要激起情感,自己必须先热情如火。不管一个人能够编造出多么精妙的词句,不管他能搜集多少例证,不管他的声音多美妙,手势多优雅,倘若不能真诚讲述,这些都只是耀眼的装饰罢了。
要使听众印象深刻,先得自己有深刻印象。你的精神由于你的双眼而闪亮发光,由于你的声音而辐射四方,并由于你的态度而自我焕发,它便会与听众产生沟通。每次演讲时,特别是在自认为目的是要说服听众时,你的一举一动总是决定着听众的态度。你如果缺乏热情,他们也会冷淡。当听众们昏昏欲睡时,亨利华德毕丘这么写道,只有一件事可做,给招待员一根尖棒,让他去狠刺演讲者。
一次,在哥伦比亚大学,卡耐基是三位被请上台去颁发寇蒂斯奖章的裁判之一。有六位毕业生全都经过精心准备,全都急于好好表现自己。他们绞尽脑汁只为获得奖章,而少有或根本没有说服的欲望。
他们选择题目的唯一标准,是这些题目容易在演讲中发挥。没有人对他们的演讲感兴趣,他们一连串的演讲仅是一种艺术表演而已。唯一的例外是一位来自非洲的王子。他选的题目是非洲对现代文明的贡献。他所吐露的每个字里都包含着强烈的情感。他的演讲是出于信念和热情的活生生的东西,而不仅仅是表演。他演讲时如同他是祖国的代表,是他那片大陆的代表充满智慧、品格高尚、满腔善意。他带给人们一种信息,就是他的人民的希望;他也同时带来一项请求,即渴望听众的了解。
虽然在演讲技巧方面他可能不比竞争者中的另外几位表现更佳,裁判们还是把奖章颁给了他。这位非洲王子在这里以自己的方式学到了一课:仅运用理智是不能在演讲中把自己的个性投射于别人身上的,必须展现出你对于自己所讲的内容有多么深挚的信念。
倾言逆意归谬法,让强势的他也点头
实践已使许多人懂得,当我们面对强势、恶势的人,或者固执己见的人时,直接反驳其错误会有诸多的不便,而最有效、最巧妙的方法当属归谬说服方式了。
所谓归谬说服,与直接反驳对方的错误观点大相径庭,而是先假设对方的观点言之有理,然后据此引申出一个连对方也不得不承认其荒谬的结论,从而心甘情愿地放弃原有的错误观点和主张,无条件地接受说服者输出的思想信息。
优孟是楚国的艺人,身高八尺,喜欢辩论,常常用诙谐的语言婉转地进行劝谏。
楚庄王有一匹心爱的马,给它穿上锦绣做的衣服,让它住在华丽的房子里,用挂着帷帐的床给它做卧席,用蜜渍的枣干喂养它。结果马得肥胖病死了,于是庄王让臣子们给马治丧,要求用棺椁殡殓,按照安葬大夫的礼仪安葬它。群臣纷纷劝阻,认为不能这样做。庄王急了,下令说:有谁敢因葬马的事谏诤的,立即处死。
P25-27 掘人性背后的心理秘密,巧妙揭示人们内心深处的行为动机,以期帮助读者迅速提高人际交往的能力,掌控人际交往主动权,获得事业的成功和生活的幸福。
由宿文渊编著的《图解人际关系中的心理策略全新升级版》旨在帮助读者运用心理策略,建立完美的人际关系。书中从社交、职场、商场、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知识和技巧,深入挖掘人性背后的心理秘密,巧妙揭示人们内心深处的行为动机,以期帮助读者迅速提高人际交往的能力,掌控人际交往主动权,获得事业的成功和生活的幸福。
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