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| 內容簡介： |
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关于微管理，可以从不同视角去研究，可以顺着企业管理的几大模块，也可以专门针对某一领域精耕细作，如微营销、微客服等。考虑到实用性和阅读感，姜博仁编*的《微管理》采用跳跃性启发式的写法，不求系统，力求轻巧，表明观点，列举实用方法和思路，启发读者自己去思考总结。本书共12章节，内容包括企业管理之微时间管理、微管理对环境的利用、微管理之人员区分、大事小事化，小事细微化等。
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| 目錄：
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第1章企业管理之微时间管理
时间、时段、时序及时间价值
对时间价值的衡量，老板和员工不一样
使企业的时段频谱与员工契合
老板开会上瘾，不是好的沟通方式
给员工一定的时序组合权
让员工管理他们自己的精力
员工加班，是管理导致的问题
时间奖励为公司拉下大单的员工
分秒千金，随时点赞你的团队
第2章微管理对环境的利用
保持冷静，当场少做决定
当着员工的面，谨慎下结论
约出来，随便聊聊天
抽点时间，集体出游一半天
把消息封锁在一定范围内
在哪里谈业务最好
办公场所的风水要讲科学
公司办公功能区及其设计
第3章微管理之人员区分
区分不同年龄段的员工，实施分而治之
员工的缺点背后一定是优点
处理裙带关系，不如杯酒释兵权
不要指望在公司里交朋友
即便都是矬子，也得拔出将军来
指派适合的人对客户分类管理
制度是针对95％的人制定的，而非5％
各个岗位都要培养专家
既要用君子，也要用小人
第4章大事小事化，小事细微化
精细化管理离不开有效授权
财务制度之签字与凭证
关于股份制：分红以及年终奖
关于涨工资：大事能否化小？
有时候拖反而是不错的选择
上级检查下级，一级督促一级
企业组织并非越扁平越好
五定：定点、定量、定人、定时、定标准
借力互联网，实施微管理
第5章小办法撬动大问题
清晰表述对员工的期许
明确的目标和期限，可衡量的结果
对每个人的工作做出细致评估
反馈的意见不能模棱两可
运用最新科技手段进行管理
有些事情越透明越好
解决问题有时需靠偏方验方
小支点推动事业大发展
小办法是怎么想出来的
第6章微管理要关注能耗
小微公司如何留住骨干
招错一个人，等于招惹一大堆麻烦
有的钱能省，有的钱不能省
风平浪静时不瞎折腾
不要啥都应承，学会说不
别把时间精力不当能量看
心态情绪是看不见的资源
内耗的诊断、预防和处置
坚决辞退垃圾员工
第7章不要看不起小效果
不做黑脸，尽量唱红脸
工资迟早要发，最好按时发
客户二次消费的微管理
合法窥探对手，积累有用信息
与沉默员工斗法
高点时保持，低点时改进
微管理要着眼于矫正不良习惯
只需要每天改进一点点
洗脑需要渐进和坚持
第8章微管理之细节管理
任何事都是由无数个点组成的
任何现象的背后都有小道理
从看重结果到管理节点
制定政策过程中的关键节点
成本核算不要忽略耗损点
风险控制的珍珠链效应
衡量细节的价值，牵住牛鼻子
细节管理追求的就是完美
细节管理很琐碎，需要保持好心态
第9章微管理要有严要求
苹果公司近乎苛刻的要求
流程固化的利与弊
建档和归档不是一个人的事
没有漏洞的利润账本
执行一个不抱怨的规则
管理者的自我微管理
员工的自我微管理
细微处显示出的真功夫
与奖惩结合才有效果
第10章微管理要配套微激励
人的需求往往是多元的
为员工的个人发展提供助力
满足员工的社会心理需求
员工想要的就是领导的点赞
微激励=30％的刺激 70％的鼓励
激励模式下，员工就是你的客户
个性化的、独特和有趣的奖励
逆境环境下微激励七招
关于发不发生活用品
第11章微管理要有体系支撑
心币心酬：全新的管理概念
心币心酬体系设置及心币的作用
我为什么要创建心币心酬体系
心币概念的内涵和外延
心币心酬体系有很强的适应性
心币心酬体系，是微管理落地执行的灵便方式
心币心酬体系偏向正向激励
制度管行，心币管心
心币心酬系统为管人提供新思路
第12章微管理要有落地工具
心币心酬体系的功能模块
心币心酬管理工具的操作程序
作者后记
弟子文：姜博仁其人其事
姜博仁课程评价
建立云道场微信群
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| 內容試閱：
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第一个问题：什么是微时间管理？
管理其实就是一串珍珠，管理对象就是散落着的无数珍珠，作为管理者。拿什么样的线把这些珍珠串起来，串的过程就是管理。
有很多线都可以拿来串珍珠，包括以人为主线、以项目为主线、以价值流为主线、以问题为主线、以流程为主线，等等，每一种方法都有其优点，也有其缺点。比如以时间作为主线做管理，就是时间管理法。需要提醒的是，时间管理法与管理时间不是一个概念，关注的侧重点不同，适用和针对的对象也不一样。
微时间管理是时间管理的一种形式。微时间管理的全部特点体现在微，，字上，微是微小的意思，但用在管理上，则有其他衍生的含义，有轻巧的意思，也有灵活的意思，还有柔的意思。所以，微时间管理不仅要管细，还要区别于刚性的时间管理，采取柔性管理方式等。
第二个问题：为什么要进行微时间管理？
所有公司的管理都在追求统一性，统一上下班、统一着装把员工没当作人而当成了机器。甚至有的人追求管到一言一行、一举一动、一分一秒，这样的管理到底好不好呢？时间是管死了，但员工的心也被管死了。整齐划一是一把双刃剑。纪律是执行路线的保证，这话不假，但任何好的东西都有坏的一面，规章制度也是，整齐划一地规范生产秩序的同时，也扼杀了员工的能动性和创造性。
这里把微管理的第一支箭射向了刚性管理中时间管理死板这个靶子，强调在实施时间管理的时候，管理应该富有弹性。管得太死有利有弊，但弊大于利，作为员工，一分一秒被人盯着的感觉肯定不爽。员工的个性能力等千差万别，时间管理就不要一刀切，应该分类管理。鞋子合适不合适，要看脚舒服不舒服，不要让员工削足适履，而要按照员工脚的大小，给他们适合的鞋子穿。微时间管理对于企业管理的现实意义，就是从时间的角度做到实事求是，突出时间管理弹性。
第三个问题：怎样进行微时间管理？
从微管理角度人手进行时间管理，可谓抓住了时间管理的牛鼻子。为什么这样说？因为管理的实质是管人，而管人的实质是管时间。微时间管理克服的是时间管理中的缺陷和弊端，更能显现时间管理的效能。其好处毋庸置疑，而难处是如何进行微时间管理。方法是渡河的舟楫，这一章就是谈微时间管理方法和思路的。
时间、时段、时序及时间价值
时间、时段、时序、时间价值是微时间管理中必须要弄明白的几个词汇，可以称之为微时间管理四要素。下面，我们从微时间管理的角度，来审视一下什么是时间，谈谈时段和时序在微时间管理中的运用，说说有关时间价值的问题。
要素一：时间。
我们从企业管理角度解读一下时间的含义。时间是什么？什么都是时间，什么又都不是时间。时间就是距离，时间就是过程，时间就是成功，时间就是衰败对于企业来说，时间就是上班下班，时间就是请示汇报，时间就是金钱无论怎么认为都没错。
时间就像一辆昼夜不停永无休止前行的火车一样，你往它上面装什么，它就承载着什么。企业管理中微时间管理的意义也在于此，往时间这辆列车上装什么、怎么装，关系重大。
要素二：时段。
所谓时段，就是对时间进行数量化的区分，从而产生微时间管理中的时间数量级别。时间可以很长很宽很大，也可以很短很窄很小。从理论上来讲，时间可以无限小，光年、年、季、月、旬、天、时、分、秒、微秒、毫秒要进行微时间管理，必须要依据自己的管理设想定义时段。离开了时段的概念，微时间管理就将无从下手，不知其所以然。
要素三：时序。
所谓时序，就是对于时段的排列组合。微时间管理的管理方法之一就是对时间进行了某种划分，有了时段以后，接着对时段按照一定的方向进行排序，确定孰前孰后。不同的排序有不同的时间效果。
要素四：时间价值。
时间价值是微时间管理的关键。时间价值与时段划分有关，与时序有关，也与时间的承载物有关。同样是一个小时的时间，用于开会还是用于生产，对于企业所产生的价值肯定不同；先开会后生产，还是先生产后开会，价值效应也不同。企业的半年总结和年终总结等，其实就是衡量企业的时段价值，分析总结在这一时段内的得与失。所以，微时间管理的核心是时间价值。
对时间价值的衡量，老板和员工不一样
对时间价值的衡量，受制于利益角度和各自的价值观，比如作为管理层的老板，其站位与员工不同。
这就是说，所代表的群体不同，立场自然也不会相同，对时间价值看法的不一致也就在所难免。P3-5
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