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本书深度解析微博、微信、今日头条、QQ空间、知乎、豆瓣等新媒体平台营销。采用5大策略模型快速定位，揭秘11家主流社交媒体规律；全新32招助推新品上市，玩转100个新媒体运营技巧。
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| 內容簡介： |
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网络营销现在已经不是一个新鲜词汇了。几乎所有的企业都会在互联网、各类社交平台上进行营销活动。然而随着时代的发展，曾经非常流行的网络营销、微信营销、微博营销已经慢慢进入死胡同，越来越变得无效。找到更加有效的营销方式已经是当前所有从业人员的新的课题。本书从营销的有效性角度出发，除了微信和微博整合营销以外，又增加了更多新媒体平台的玩法和营销案例，通过新的网络营销手法的整合，实现对于企业来说，更加有效落地的营销目的。
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| 關於作者： |
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深圳钛铂新媒体营销股份有限公司（原名尚道微营销）创始人、CEO、中国电子商务协会网络营销专家，服务于腾讯、海航、华为、招商银行、平安银行、周大福、百丽、电信等数十家上市公司和知名品牌。15年IT行业营销管理经验，先后就职于宏碁电脑、TCL-阿尔卡特、长虹手机，从基层工程师做到公司营销高管，担任多家高校及媒体的专家和嘉宾，包括：北京大学CIO班微营销讲师；清华大学EMBA班网络营销讲师；深圳大学传播学院网络营销特聘专家；中央人民广播电台经济之声特约评论员；香港卫视、华娱卫视、深圳卫视节目嘉宾。2009年发行手机行业营销专著《中国手机市场营销攻略》；2012年发行微营销行业视频光盘《微博营销赢天下》；2014年发行中国微博微信运营专著《左手微博 右手微信》，长居亚马逊电子商务排名前列。
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| 目錄：
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第一篇 企业微博运营 1
第1章 如何系统运营企业微博钛铂五大策略模型 2
1.1 定位策略 2
1.2 内容策略 13
1.3 互动策略 21
1.4 组织策略 26
1.5 危机策略 29
第2章 微博如何引爆新品上市新品上市三十二式 33
2.1 预热期 34
2.2 炒作期 37
2.3 上市期 42
2.4 销售期 47
第二篇 企业微信营销 53
第3章 企业微信营销的正确姿势 54
3.1 三招玩转微信营销 54
3.2 微信营销与H5结合 62
3.3 H5开发及刷爆朋友圈的10款顶尖微信H5案例 72
第三篇 日新月异的新媒体阵地 79
第4章 新闻客户端类新媒体 80
4.1 今日头条 81
4.2 一点资讯 93
第5章 视频类新媒体 99
5.1 弹幕类视频网站AcFun、bilibili 99
5.2 短视频平台美拍、秒拍 112
第6章 知识类新媒体 124
6.1 知乎平台介绍 124
6.2 知乎功能介绍 127
6.3 知乎营销案例分析 131
6.4 知乎衍生平台 134
第7章 社群类新媒体 136
7.1 豆瓣 136
7.2 QQ空间 145
第8章 其他自媒体平台 152
8.1 搜狐自媒体 152
8.2 企鹅媒体平台 160
后记 168
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| 內容試閱：
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序 言
数字营销传播的正确姿势
自2011年伴随微博、微信的兴起以来，笔者已经走过了6年多的数字营销传播实践之路，服务了上百家上市公司、世界500强企业，也为很多有实力但无品牌的中小企业提供过打造品牌的战略服务，每年要做数百个提案、数百个H5、上千张海报，投放上千万的KOL媒介费用??通过这些实战，作为整个团队的带领者，笔者得出的经验是什么呢？
正如定位理论的创始人艾里斯所说的：无论飞机变成什么样，总要遵循重力法则。数字营销领域同样存在着类似于物理中的重力法则，学者教授在理论中寻找和探索关于营销和建立品牌的基本法则，而笔者则通过实践不断寻找。笔者的结论是：数字营销传播的姿势无论如何变化，营销的本质是不变的。
数字营销传播有五大核心模块：互联网品牌构建、Campaign战役、微应用开发、定制化解决方案，以及微博、微信代运营。无论是哪一个模块，我们首先都需要做一件事，那就是在顶层设计上要定位清楚，有顶层设计才能开展下一步的传播。
一、顶层设计
如下图所示，是笔者在海口马路上看到的2个广告，左边是要理财 到光大，右边是要美丽 找戴丽。笔者的第一个反应是：凭什么？这些品牌凭什么敢这样打广告，如今打广告都可以这么简单粗暴地抄吗？
再说一下我们的客户腾讯理财通的广告语：微信理财，你就理财通，这是我们从新媒体角度洞察后提出微信理财，就用理财通演变过来的。2015 年下半年在全国的很多渠道都可以看到这个广告，这也是我们通过新媒体的方式反向做的一个顶层设计，如下图所示。
吴晓波有一篇文章叫作《去日本买只马桶盖》，笔者看了以后立刻想去日本买马桶盖，因为文章说出了日本马桶盖独特的USP（卖点），让人产生了购买的冲动，背后其实是品牌形象的顶层设计。
他还讲了日本纳米水离子的吹风机，有人当场就做吹头发实验，吹过的半边头发果然蓬松顺滑，与平时不一样。但同样是吹风机，看到下面这个广告，你就只记住了范冰冰，而并不想去买这个电吹风，如下图所示。这背后其实还是我们的品牌形象与USP 的顶层设计问题，一个企业的顶层设计到底用USP 还是用品牌形象呢？不同的阶段应该有不同的选择。
以王品牛排为例，之前的广告语是一头牛仅供六客（见下图），乍一看感觉牛肉多、原料好，品牌出来的时候这样讲需求是对的，让消费者知道王品牛排选用的是牛身上最好的部位，是最好的肉。
但是问题来了，万一有吹牛的竞争者怎么办？你说六客，他说三客甚至一客呢？所以还必须要有足够的差异化讲USP，而且必须是深入人心的顶层设计。后来，王品做了整合营销传播，从USP 变到了品牌形象，广告语变成了只款待心中最重要的人。
下面这几幅海报分别从每个人心中最重要的人出发来讲故事。
如下图所示，这是一位白发苍苍、满脸皱纹的父亲的形象，笔者看到也会想起自己的父亲。它讲的是合资企业高管、15 年行业经验、年薪20 万、MBA、内环有房，以上是他儿子100 个标签中的5 个，他只有一个标签：父亲。不管你是谁，今天混得多好、混得多棒，但是你的父亲只有一个标签，他可能为你付出了很多，到今天已经白发苍苍、满脸皱纹了。你混得再好，有为父亲做过什么吗？
非常走心。
如下图所示，这一幅海报的文案是：真难搞、喜怒无常、没谱、挑刺到死、不可理喻，以上是你对你的客户100 个常见抱怨中的5 个，你该为你的成长说声：谢谢。正是有了挑剔的客户，给了你压力，你才能成长，所以客户也是你心中重要的、值得款待的人。
如下图所示，这一幅海报的文案是：我在开会、明天出差、在忙、有时间再说、你先睡，以上是她丈夫100 个常见回复中的5 个，她只有一件事最重要：等你。
笔者相信大多数工作忙碌的男士看到这个广告都会有所触动，甚至会泪流满面。这样的广告让我们感到非常惭愧、内疚，被触动之后，就请父亲、妻子、客户去吃王品牛排。
营销的顶层设计解决了我是谁、我满足了消费者什么需求、我与对手有什么差异等问题，解决这些问题后再来谈传播的问题，如下图所示。
二、数字营销传播的正确姿势
如下图所示，这张人形图就是笔者的方法新营销全景图，将整个营销过程分为营销战略、营销传播和营销落地三步。其中，营销战略包括USP、品牌形象、定位；营销传播包括广告、公关和社会化；营销落地则包括通过渠道建设、终端打造、组建团队等办法形成销售闭环。今天我们说数字营销，所有以上过程缺一不可。
三、判断趋势，决定姿势
以上是笔者通过实践总结出来的数字营销传播的正确姿势，伴随着新媒体的更新迭代、飞速变化， 我们也要不断地调整变化玩法，所以趋势判断对于数字营销来说非常重要。
现阶段的社交网络营销整体上还停留在初级阶段，2016 年升级换代的重点是回归本质、深入精耕细作的问题，甚至把粉丝升级为首席执行客户，进入公司的战略决策委员会。我们需要好好想一想：你有多少粉丝会真正帮你的品牌出谋划策？
笔者总结了2016 年社交网络营销的六大趋势：
●● 微博依然是最有价值的新媒体平台。
●● 微信朋友圈依然是最活跃的社交阵地。
●● 视频营销，尤其是1～2分钟的视频会逐渐侵蚀电视广告。
●● 信息流广告的覆盖面广、精准度高，会蓬勃发展。
●● 把粉丝升级为首席执行客户，进入公司的战略决策委员会。
●● 用心做好产品、做好内容，有价值观的企业将长存。
龚铂洋
2016 年7 月
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