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編輯推薦: |
1.团队管理类图书众多,而提振团队绩效、提升队员业绩一直是读者*本质的带队需求。本书讲述的不是单纯的带队管理技巧,更侧重于团队绩效的提升,为团队管理者提供可行的绩效改善方案,助力团队业绩快速飙升。 2.本书以团队管理者为读者对象,通过士气、规矩、标准、执行、素养、考核、激励、人才等八个团队绩效提升的重点和难点,为读者提供专业落地的团队绩效解决方案。随书附赠绩效管理工具手册及配套光盘,制度、工具、指标一网打尽,读者可简单修改,拿来即用。 3.作为绩效管理专家,本书作者长年活跃在企业培训一线,主讲的绩效管理课程有《中国式绩效薪酬》《绩效管理新突破》《绩效考核必杀技》《如何进行绩效考核》等,效果卓著,深受好评。本书内容经过培训市场验证,专业落地,读者可快速上手,团队绩效会有明显改善。
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內容簡介: |
团队缺乏激情,士气涣散,执行力低下,由此导致团队管理*的问题就是绩效差。给你一个团队,怎么带出高绩效?本书聚焦团队管理者面临的绩效难题,从管理目标、团队士气、团队纪律、工作标准、团队执行、团队行动、绩效考核、团队激励、用人策略等九个方面,为管理者引入一套可以提升团队绩效的管理机制,让管理从人治走向法治,带字当头,带出人心,带出业绩。
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關於作者: |
狄振鹏,工商管理博士,绩效管理专家,游戏化绩效薪酬倡导者,GSC(游戏计分卡)绩效管理创始人,高级企业管理顾问,中国科学院特聘研究员,香港光华管理学院副院长,嘉兴精益管理研究院副院长,工业品营销研究院合伙人,苏州海华集团副总裁,振鹏文化集团董事长,振鹏专家团首席顾问。历任外资企业高级经理,国际金融集团业务总经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等。北大、清华、人大、上海交大、南大、浙大、厦大等十多所高校客座教授。主讲的绩效管理课程有:《中国式绩效薪酬》总裁班,《绩效管理新突破》咨询辅导班,《绩效考核必杀技》《如何进行绩效考核》内训课程,效果卓著,深受好评。著有畅销光盘及图书《绩效考核应该这样做》《老板轻松抓绩效》《老板轻松定薪酬》《高效管理的执行术》《老板就要定标准要结果》《制度才是真正的老板》《制度改变结果》《得心应手抓管理》《经营就是抓指标》等。
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目錄:
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第一章 让团队出业绩,这才叫管理
管理者的工作职责是带出一支目标明确、协同作战的团队,并确保这支团队取得出色的业绩。没有业绩,管理就成了空谈,管理者的工作也就没了意义。
◎给你一个团队,你能带出业绩吗
◎没有业绩产生,管理一切为零
◎一流的团队拼业绩,二流的团队拼人才
◎管理不讲人情,让业绩最差的离开
◎业绩证明能力,结果说明价值
◎管理不狠,企业命悬
第二章 带字当头:先带士气,再带业绩
一个团队的士气与业绩息息相关,士气高昂的团队更容易创造出高业绩。因此,带出高士气,就成了管理者带团队的首要任务。
◎士气低比能力差还可怕
◎看准方向,鼓舞士气一往无前
◎立即行动是士气高效的核心
◎营造激情的气场
◎理性 士气=强大竞争力
◎坚持,让工作士气延续
◎业绩不好时,生气不如争气
第三章 定出规矩:团队有规矩,绩效有保证
规矩、规范、制度保证了团队得以井然有序地运转,并为团队发展和业绩提高提供稳定的内部环境。管理者应学会利用制度来提高团队的绩效。
◎没有规矩,不成方圆
◎严密的制度,是高效管理的关键
◎让制度促进竞争
◎原则大于情面
◎落实制度须以身作则
◎适当时机杀鸡给猴看
◎处罚要宽严适度
◎制度切忌朝令夕改
第四章 制定标准:执行有标准,结果不走样
执行不到位,管理者所做的一切工作都会白费。提前定好标准,保证成员始终沿着正确的方向做事,并力求将一切做到最好,才能使工作质量、业绩得到有力的保障。
◎到位不到位,相差一百倍
◎细节决定成败
◎差不多其实差很多
◎做好团队时间管理
◎确定每个阶段的里程碑
◎精益求精:没有最好,只有更好
第五章 狠抓执行:一流的团队必有一流的执行
执行力低下是偷走业绩的最大黑洞,执行力是一切战略得以顺利实现的关键要素。换言之,想要避免失败就要狠抓执行。
◎想避免失败就要狠抓执行
◎有计划地执行胜过没有计划地执行
◎责任是执行的基础
◎有效沟通是执行的前提
◎执行要快、准、狠
◎执行没有任何借口
◎执行,让不可能成为可能
第六章 逼出优秀:找原因,给方法,要进步
优秀和成功都是逼出来的。不适当给些压力,团队就会安于现状、得过且过;给予一些良性刺激,能力平平的团队也会发挥出创造力和主动性,飙出惊人业绩。
◎逼,凤凰得重生;不逼,温水煮青蛙
◎不为失败找借口,只为成功找方法
◎找出问题研究透彻,方能对症下药
◎化折腾为力量,优秀是折腾出来的
◎末位淘汰,激发极限能力
◎缺乏危机意识比危机更可怕
第七章 绩效考核:团队考核无死角
绩效考核要么不做,要做就必须实事求是、认真细致,制定出规范的考核体系,对员工进行全方位综合评估,能者上,庸者下,让业绩不好的立即离开。
◎运用换位思考的思维方式
◎制定一套规范的绩效考核体系
◎与员工面对面地进行业绩评估
◎全视角绩效评价多几只眼睛看人
◎对低绩效的员工心不能太软
◎绩效考核重在实事求是
◎把长期拖后腿的员工踢出团队
第八章 善于激励:激励有方法,结果才到位
金钱不一定能打动人心,物质奖励也不一定总能受人欢迎,激励是一门学问,需要管理者用心琢磨最适合本团队实际的一套方法。唯有如此,激励才能产生强大效果。
◎多给面包不是唯一的激励方式
◎激励不要偏离目标
◎明奖、暗奖各有利弊
◎不明确的奖励不如不奖励
◎罚有章法:达到期望的负面激励
◎煽情励志:让人时刻有奔头
◎不可忽视感情的力量
第九章 人才至上:一个人是工作,一群人是事业
带团队的带字暗含了企业管人用人的精髓。管理者要慧眼识英,更要知人善任,为团队寻找和培养能不断创造佳绩的千里马,才算是掌握了带团队的真谛。
◎带团队的本质是培养一群改变企业命运的人
◎用更牛的人,才能做更大的事
◎把人才放到适合的位置上
◎不仅看学历,更要看能力
◎用人要疑,疑人也可以用
◎刺头人物也能为我所用
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內容試閱:
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团队管理是一个老生常谈的话题。管理的真谛是什么?每位管理者心中似乎都有自己的答案:为了实现企业的美好愿景,为了推动组织进步,为了达成团队的宏伟目标这些答案听上去冠冕堂皇,实际操作起来都没有落脚生根之地。简单来说,这些观点不务实!
要知道,绩效才是企业的生命,没有绩效产生,管理一文不值。因此,所有的理想、愿景离开真抓实干也都成了空谈,一个创不出高业绩的团队,有再多美好的构想都只会化为泡影。同样,一个带团队却带不出结果的管理者,说到底并没有给企业带来多少贡献,甚至是企业的负资产。
在笔者看来,管理的重心应该放在一个根本性的问题上,即带团队出绩效。合格的管理者,不仅具备管人理事的能力,更需要具备在既定时间内带队创造漂亮业绩的能力。这才是管理的真谛。
因此,一切与绩效提升无关的环节、流程等都要为绩效让路。管理者要的就是在团队内部建立一套行之有效、公平公正的能力考核、结果奖罚、人才培养的机制,让团队自律协作、员工自动自发,将一群乌合之众塑造成精英团队。
本书为读者深入探究团队管理的内核绩效,围绕着绩效提升这条主线展开,从管理目标、团队士气、团队纪律、工作标准、团队执行、团队行动、绩效考核、团队激励、用人策略等九个方面,助力企业各级管理者提升带队伍出绩效的能力。本书给你的,不仅仅是带队的技巧、方法,更多的是引入管理机制,让管理从人治走向法治,让管理变得简单、高效。
最后需要说明的是,随书附赠的《绩效管理工具手册》,读者可根据企业实际情况加以修订,有效施行,让团队管理真正落实到绩效提升这一目标上来。
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