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編輯推薦： 本书是针对文秘专业学生和相关职场人士编写的专业英语教材，力求切实提高读者实际使用英语的能力。本书的每一单元由以下几部分组成：对话提供课文相关的对话场景；课文包括工作描述、应用技巧、常用方法和新颖观念；单词给出课文中出现的新词，读者可以积累专业基础词汇；词组给出课文中的常用词组；缩略语给出课文中出现的且业内人士必须掌握的缩略语；注释讲解课文中出现的疑难句子，培养读者的阅读理解能力；习题巩固所学知识；阅读材料提供*的行业资料，进一步扩大读者的视野。本书既可作为高等院校文秘专业的英语教材，也可作为相关专业的培训教材，供文秘从业人员自学使用。 內容簡介： 本书是针对文秘专业学生和相关职场人士编写的专业英语教材，力求切实提高读者实际使用英语的能力。 本书的每一单元由以下几部分组成：对话提供课文相关的对话场景；课文包括工作描述、应用 技巧、常用方法和新颖观念；单词给出课文中出现的新词，读者可以积累专业基础词汇；词组给出 课文中的常用词组；缩略语给出课文中出现的且业内人士必须掌握的缩略语；注释讲解课文中出现 的疑难句子，培养读者的阅读理解能力；习题巩固所学知识；阅读材料提供最新的行业资料，进 一步扩大读者的视野。 本书既可作为高等院校文秘专业的英语教材，也可作为相关专业的培训教材，供文秘从业人员自学 使用。 目錄： Unit 1 Introduction to Secretarial Work 1 Part One Dialogues 1 Part Two Text A Secretarial Work 4 New Words 6 Phrases and Expressions 8 Notes 9 Exercises 10 Part Three Text B Executive Secretaries 12 New Words 15 Phrases and Expressions 17 Exercises 17 Part Four Extended Reading Company Secretarys Code of Ethics 18 参考译文 课文A 秘书工作 20 课文B 行政秘书 22 Unit 2 Office Administration 25 Part One Dialogues 25 Part Two Text A Office Automation 28 New Words 30 Phrases and Expressions 31 Abbreviations 32 Notes 32 Exercises 34 Part Three Text B Office Administration 35 New Words 38 Phrases and Expressions 39 Exercises 39 Part Four Extended Reading An Overview to Office 39 参考译文 课文A 办公自动化 41 课文B 办公室管理 43 Unit 3 File Management 47 Part One Dialogues 47 Part Two Text A Filing System 50 New Words 54 Phrases and Expressions 55 Notes 55 Exercises 57 Part Three Text B Document Management System 59 New Words 62 Phrases and Expressions 63 Abbreviations 63 Exercises 63 Part Four Extended Reading File Management Tips for Digital Files 64 参考译文 课文A 归档系统 66 课文B 文件管理系统 69 Unit 4 Daily Reception 73 Part One Dialogues 73 Part Two Text A Office Public Relations 76 New Words 79 Phrases and Expressions 80 Abbreviations 81 Notes 81 Exercises 82 Part Three Text B Handling Visitors 84 New Words 88 Phrases and Expressions 89 Exercises 90 Part Four Extended Reading Complaints Handling 91 参考译文 课文A 办公室公关 93 课文B 接待访客 96 Unit 5 Communication 101 Part One Dialogues 101 Part Two Text A Telephone Communication 103 New Words 107 Phrases and Expressions 108 Notes 109 Exercises 110 Part Three Text B Telephone Skills 112 New Words 114 Phrases and Expressions 115 Exercises 116 Part Four Extended Reading Handling Difficult Callers 116 参考译文 课文A 电话沟通 120 课文B 电话沟通技巧 123 Unit 6 Business Correspondence 127 Part One Dialogues 127 Part Two Text A Business Correspondence 130 New Words 133 Phrases and Expressions 135 Notes 136 Exercises 137 Part Three Text B Business Letters 139 New Words 143 Abbreviations 144 Exercises 144 Part Four Extended Reading E-mail Etiquette 145 参考译文 课文A 商务信函 147 课文B 商务书信 150 Unit 7 Meetings 155 Part One Dialogues 155 Part Two Text A Meetings 157 New Words 162 Phrases and Expressions 163 Notes 164 Exercises 166 Part Three Text B Minutes 167 New Words 171 Phrases and Expressions 172 Abbreviations 172 Exercises 172 Part Four Extended Reading Importance of Business Meeting and Recording a Business Meeting 173 参考译文 课文A 会议 176 课文B 会议记录 179 Unit 8 Business Trip 183 Part One Dialogues 183 Part Two Text A Business Travel Arrangements 186 New Words 189 Phrases and Expressions 190 Abbreviations 191 Notes 191 Exercises 193 Part Three Text B Business Travel Booking 194 New Words 199 Phrases and Expressions 201 Abbreviations 201 Exercises 201 Part Four Extended Reading The Art and Science of Traveling Light 202 参考译文 课文A 商务旅行安排 205 课文B 商务旅行预订 208 Contents Ⅸ Unit 9 Business Contracts and Negotiation 213 Part One Dialogues 213 Part Two Text A Business Contracts 216 New Words 221 Phrases and Expressions 223 Notes 224 Exercises 225 Part Three Text B Business Negotiation 227 New Words 232 Phrases and Expressions 233 Abbreviations 234 Exercises 234 Part Four Extended Reading Employment Contracts 235 参考译文 课文A 商务合同 238 课文B 商务谈判 242 Unit 10 Business Etiquette 247 Part One Dialogues 247 Part Two Text A Business Etiquette 249 New Words 255 Phrases and Expressions 256 Notes 257 Exercises 259 Part Three Text B Business Meal Etiquette 260 New Words 265 Phrases and Expressions 266 Abbreviations 267 Exercises 267 Part Four Extended Reading Cocktail Party Etiquette 267 参考译文 课文A 商务礼仪 270 课文B 商务餐宴礼仪 275 1 內容試閱： 随着我国改革开放的进一步发展，与国外的接触和交流日益频繁，社会越来越需要既熟悉日常文秘业务，又能熟练掌握英语的各类文秘人员。具备相关技能并精通外语的人员往往处于竞争的优势地位，成为不可或缺的核心人才。职场对从业人员专业英语水平要求的不断提高，有力地推动了从业人员学习专业英语的积极性。本书就是专门为文秘从业人员编写的行业英语教材。本书结合不同的工作环境，根据实际工作需求，以秘书的日常工作环节为主线，选取大量真实、生动的素材，通过综合训练强化读者的听、说、读、写能力，使读者能够掌握工作所需的语言技能并在工作环节中熟练应用。本书的主要内容包括秘书工作介绍、办公室管理和办公自动化、文档管理、商务接待、商务信函、商务会议、商务礼仪、商务合同等。本书以单元为单位，每一单元由以下几部分组成：对话提供课文相关的对话场景；课文包括工作描述、应用技巧、常用方法和新颖观念；单词给出课文中出现的新词，读者可以积累专业基础词汇；词组给出课文中的常用词组；缩略语给出课文中出现的且业内人士必须掌握的缩略语；注释讲解课文中出现的疑难句子，培养读者的阅读理解能力；习题巩固所学知识；阅读材料提供最新的行业资料，进一步扩大读者的视野。读者在使用本书的过程中，如有任何问题都可以通过电子邮件与我们交流（邮箱地址：zqh3882355@163.com ；cici12323@tom.com），也可通过出版社与我们联系，我们一定会给予答复。邮件标题请注明姓名及文秘英语（清华大学出版社） 。本书既可作为高等院校文秘专业的英语教材，也可作为相关专业的培训教材，供文秘从业人员自学使用。由于时间仓促，编者水平有限，书中难免有疏漏和不足之处，恳请广大读者和同行提出宝贵意见，以便再版时进行修正。编者2016 年6 月

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