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內容簡介: |
人手一台智慧手機,如何做到個性化的精準行銷?
大數據行銷有成功案例嗎?
大數據時代的到來,改變了人們的生活方式,也改變了企業的生產和行銷行為。企業主導市場的時光已經一去不復返了,顧客變成了這個時代真正的主人。伴隨著顧客生活、消費方式的變化,企業的生產、行銷方式也被迫發生著改變。傳統企業只負責生產製造的時代已經結束了,每個企業要想生存下去,就不得不與顧客發生親密互動,在顧客的需求引導下尋求新的生存發展方式。而來自於顧客的資料,就是企業最好的決策依據。
本書從服裝、餐飲、交通、零售、商超、娛樂、通信、社交、廣告、醫療、生產製造等方面,為企業的精準行銷提出了建議和解決方案。企業在面對市場和消費者時,都會探索和形成體現自身優勢的方式。但不論是哪一種行業,在利用網際網路和大數據從事行銷工作時,基本的原理和策略是相通的。相信本書所介紹的成功案例,可以為您帶來靈感與啟發。
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目錄:
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第1章數字迷人:大數據時代,行銷大變局
1.1從IT到DT,什麼變了?
1.2如果顧客控制了你的行銷,怎麼辦?
1.3大數據為什麼能撼動世界?
1.4大數據商業變革,變革了什麼?
1.5精準行銷,為什麼在現在崛起與爆發
第2章資料來源:顧客?搜尋引擎?還是DT技術?
2.1思維變局,不能忽視的資料
2.2精準行銷數據從哪兒來?
2.3建構屬於自己的行銷資料庫
2.4DT技術探索資料,要比顧客還瞭解自己
第3章量身訂做:讓衣服穿在合適的人身上
3.1用資料收集顧客適合穿什麼?
3.2如何以導購App收集資料,定位顧客?
3.3社群平台的服裝行銷策略
3.4以資料提升服務,以體驗吸引顧客
第4章主廚推薦:舌尖上的餐飲大數據
4.1行動網路帶來的行銷管道變革
4.2基於地圖的餐飲行銷怎麼做?
4.3如何積累自己的餐飲行銷資料?
4.4讓顧客參與,DIY自己的餐點
4.5社交飯局:社群平台上如何做餐飲行銷?
4.6未來食客們到底關注什麼?
第5章說走就走:地圖和街景資料中的行銷秘密
5.1地圖知道你所有足跡的秘密
5.2如何讓旅遊App知道顧客想去哪兒?
5.3出行無憂,大數據如何讓都市暢通無阻?
5.4街景地圖怎樣讓使用者足不出戶遊遍全世界
5.5用無線設備收集景點遊客資訊,精準行銷
第6章生活保姆:零售與大賣場打響大數據之戰
6.1淘寶大數據的精準行銷
6.2如何用大數據為顧客開好購物單?
6.3用資料決策商品搭配銷售
6.4抓住「關鍵時刻」,精準行銷
6.5劃分顧客類別,讓行銷進入顧客的心
第7章影音萬能:依據使用者的喜好創作影音
7.1搜尋引擎知道電影的票房
7.2拍什麼作品,資料決定
7.3影音網站的大數據精準行銷
7.4如何在微電影、影片中達成精準行銷?
第8章社交通訊:大數據寶地,精準行銷利器
8.1尋找社群平台上的大數據寶藏
8.2騰訊為什麼與京東合作?
8.3社群平台上開故事會
8.4如何吸引粉絲,做好粉絲行銷?
8.5通訊商的大數據實踐
第9章廣告媒體:讓廣告只給有需求的顧客看
9.1不一樣的時代,不一樣的廣告
9.2如何讓廣告只給有需求的顧客看?
9.3新媒體如何做精準行銷?
9.4大數據如何讓傳統媒體達成精準行銷?
9.5攻佔手機App流量入口
第10章金融理財:網路金融的顛覆與創新
10.1網路改變了傳統金融市場的什麼?
10.2網路金融要精準人群,而不是精準媒體
10.3如何用大數據做P2P網貸?
10.4協力廠商理財平臺如何吸引顧客?
10.5剖析眾籌模式的行銷模式
第11章醫療服務:讓每個人都有自己的專屬醫師
11.1大數據真的可以預測醫療方向嗎?
11.2求人不如求己的智能App
11.3如何根據流感疫情資料定制行銷方案?
11.4用大數據為病人尋求治療方案
11.5醫藥O2O怎樣掌控顧客健康?
11.6醫療運動穿戴設備達成病人自助醫療
第12章生產製造:用大數據多快好省,按需生產
12.1大數據時代,需求決定生產
12.2用資料定位顧客,探索顧客需求
12.3個人化生產,讓顧客參與產品設計
12.4如何以大數據提升傳統製造業核心競爭力?
12.5讓產品資訊化,建構企業行銷資料庫
第13章共贏行銷:精準行銷時代的雙贏未來
13.1大數據與精準行銷建構智慧未來
13.2資料與雲建構人類的共用未來
13.3資料安全是大勢所趨
13.4資料思維創造新的發展機遇
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