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本书从培养大学生的实践动手能力和创新意识、强化大学生的职业技能出发，依照理论、实务、案例、实训四位一体的原则进行编写。全书涵盖了认识市场调查、市场调查方案的编制、市场调查的抽样技术、市场调查资料的收集方法、网络市场调查、市场调查问卷的设计、市场调查资料的整理与分析、市场调查报告的撰写、市场预测概述、市场定性预测法、市场定量预测法共11章内容。
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Contents目录前言教学建议第一章认识市场调查第一节市场调查概述第二节市场调查的内容第三节市场调查的原则第四节市场调查的程序本章小结关键术语复习思考题实训项目案例分析第二章市场调查方案的编制第一节市场调查主题的确定第二节市场调查方案的制订第三节市场调查方案的评价本章小结关键术语复习思考题实训项目案例分析第三章市场调查的抽样技术第一节抽样调查概述第二节确定样本容量第三节选择抽样方法第四节抽样设计工作的基本程序本章小结关键术语复习思考题实训项目案例分析第四章市场调查资料的收集方法第一节市场调查资料的分类第二节文案调查法第三节询问调查法第四节观察调查法第五节实验调查法本章小结关键术语复习思考题实训项目案例分析第五章网络市场调查第一节网络市场调查概述第二节网络市场调查的方法第三节网络市场调查平台的选择本章小结关键术语复习思考题实训项目案例分析第六章市场调查问卷的设计第一节市场调查问卷的类型及结构第二节市场调查问卷设计的程序与原则第三节市场调查问卷的设计技术第四节市场调查问卷设计应注意的问题本章小结关键术语复习思考题实训项目案例分析第七章市场调查资料的整理与分析第一节市场调查资料的审核与整理第二节市场调查资料的统计分析第三节市场调查资料的理论分析本章小结关键术语复习思考题实训项目案例分析第八章市场调查报告的撰写第一节市场调查报告概述第二节市场调查报告的写作技巧第三节市场调查报告的撰写注意事项本章小结关键术语复习思考题实训项目案例分析第九章市场预测概论第一节市场预测的概念与作用第二节市场预测的要素与原则第三节市场预测的内容和分类第四节市场预测的一般步骤第五节市场预测的方法及其选择第六节市场预测的精确度分析本章小结关键术语复习思考题实训项目案例分析第十章市场定性预测法第一节市场定性预测法的特点第二节意见综合预测法第三节商品经济寿命周期预测法第四节市场景气预测法本章小结关键术语复习思考题实训项目案例分析第十一章市场定量预测法第一节平均预测法第二节指数平滑法第三节时间序列预测法和趋势分析预测法第四节回归分析预测法第五节用Excel进行统计趋势预测分析本章小结关键术语复习思考题实训项目案例分析参考文献
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Preface前言当今世界，全球经济实现了一体化，中国经济进入新常态，物联网和大数据等互联网技术对中国经济进行了颠覆性的改造。消费者的可任意支配收入不断增长，消费的多样化、差异化越来越显著，国际国内市场的竞争越来越激烈，现代企业所面临的市场环境发生了重大的变化，企业所面临的生存与发展压力越来越大。要了解复杂多变的市场变化情况，生产适销对路的产品，加快产品的更新换代，更好地满足消费需求，企业就必须加强市场调查和预测。现代企业开展市场营销活动是建立在对各种市场信息的占有、分析、评价和应用基础上的。没有科学的市场调查与预测，没有足够、及时、正确的市场营销环境的信息资料，企业决策者就不可能迅速、准确、可靠地认识目标市场的需求和欲望；不可能制定正确的营销战略和营销组合策略；不可能比竞争对手更有效、更充分地满足目标市场的需求；不可能提高企业的经营决策能力和管理水平，不可能在越来越激烈的市场竞争中立于不败之地。市场调查与预测是企业生产经营活动的起点，贯穿生产经营活动的全过程，是现代企业实现经营目标和经营效果的前提和保证。而市场调查与预测的科学性、系统性和规范性要求高素质的市场调查人才和出色的市场调查与预测团队。本书正是根据目前高等院校市场调查与预测人才培养及市场调查与预测团队建设的需要，适应企业市场调查与预测专业化、规范化、个性化的要求，从诱发大学生学习的自主性、积极性、培养大学生的实践动手能力和创新意识、强化大学生的职业技能出发，依照理论、实务、案例、实训四位一体的原则进行编写，全书涵盖了认识市场调查、市场调查方案的编制、市场调查的抽样技术、市场调查资料的收集方法、网络市场调查、市场调查问卷的设计、市场调查资料的整理与分析、市场调查报告的撰写、市场预测概论、市场定性预测法、市场定量预测法等共11章内容。本书可作为地方本科高校经济管理类各专业的教材，也可以作为市场营销从业人员、创业者的参考读物，还可以作为企业及创业者的市场调研工作的指导书。全书具体分工如下：运城学院的杨勇教授拟定本书大纲并撰写第一、二、四章，第三、七章由运城职业技术学院的王晓东撰写，第五章由运城职业技术学院的谢泽力撰写，第六章由武汉商学院的高金城撰写，第八章由武汉商学院的张俊撰写，第九、十、十一章由唐山学院的田利娟撰写，最后由杨勇、王晓东负责总纂。本书在编写过程中，得到了运城学院、运城职业技术学院、武汉商学院、唐山学院的领导及同事们的大力支持，机械工业出版社的高伟编辑给予了大力支持与指导。本书参考了国内外有关市场营销、营销策划、市场调查与预测方面的大量书籍及专家学者的大量研究成果，还有许多网站的无署名资料，一并作为参考文献附于书后。如果出现参考文献的遗漏，还请专家学者予以谅解。值此出版之际，谨向各位专家学者表示最真挚的感谢。由于时间仓促、编者水平有限，书中疏漏在所难免，敬请各位读者见谅，并期望能将问题反馈给我们，我们将及时更正与补充，以使本书更加完善。杨勇2016年3月
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