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| 內容簡介： |
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品牌进化是品牌随时间而发生的成长演化过程。知识作为品牌进化过程中获取竞争优势的重要来源，知识管理决定了品牌的进化绩效。甘宁青地区的回族老字号作为民族区域市场的标志性品牌，面临着全球化背景下顾客需求变化、技术创新和国内外竞争对手的压力。《回族老字号品牌进化研究》基于甘宁青回族老字号的长期跟踪，从知识管理视角出发，采取扎根理论、案例研究、规范理论研究、实证研究等质性和定量研究的方法，从品牌进化概念出发，对品牌进化的影响因素、路径、模型进行了研究，深入挖掘回族老字号品牌成长的规律。通过对影响品牌进化的企业内部知识、企业外部知识、顾客品牌知识进行分析，探索知识管理视角的品牌进化路径及其对品牌绩效的影响。本研究通过质性和定量研究将回族老字号品牌成长的背景与经验运用到品牌进化层面，拓展了品牌动态成长的研究层次，为进一步研究做出了新的尝试。
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| 目錄：
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第一章 绪论
第一节 研究背景
第二节 研究意义
第三节 问题提出
第四节 研究方法
第五节 研究架构及技术路线
第二章 文献综述
第一节 知识管理相关理论综述
第二节 品牌进化相关理论综述
第三节 知识管理与品牌进化理论综述
本章小结
第三章 品牌进化知识归因与影响因素分析
第一节 引论
第二节 研究方法和数据来源
第三节 扎根理论模型建构
第四节 扎根理论模型阐释
本章小结
第四章 品牌进化动力机制
第一节 品牌进化的动力
第二节 品牌进化的动力机制分析
第三节 品牌进化的动力机制演化
本章小结
第五章 量表编制与数据收集
第一节 研究的构思
第二节 研究样本选择
第三节 问卷设计与调研
第四节 量表编制
第五节 数据整理
本章小结
第六章 基于企业内部知识源视角的品牌进化路径分析
第一节 企业内部知识源
第二节 基于技术创新知识的品牌进化分析
第三节 企业文化知识与品牌进化
第四节 企业管理知识与品牌进化
第五节 基于企业内部知识的老字号品牌进化路径探索
本章小结
第七章 基于顾客品牌知识源视角的品牌进化路径分析
第一节 顾客品牌知识：含义与构成
第二节 顾客品牌知识管理与品牌进化的案例分析
第三节 基于顾客品牌知识管理的回族老字号品牌进化路径分析
本章小结
第八章 基于外部知识源视角的品牌进化路径分析
第一节 企业外部知识源分析
第二节 外部知识、品牌基因转移与品牌进化
第三节 基于企业外部知识管理的品牌进化路径分析
本章小结
第九章 知识管理、品牌进化与进化绩效的实证研究
第一节 研究假设
第二节 研究设计
第三节 研究结果
本章小结
第十章 甘宁青回族老字号品牌进化阶段及政策建议
第一节 甘宁青回族老字号品牌进化阶段划分
第二节 甘宁青回族老字号品牌进化的宏观战略启示
第三节 促进甘宁青回族老字号品牌进化的政策思考
第十一章 研究结论与展望
第一节 研究结论
第二节 研究的创新点
第三节 研究不足与展望
附录：调查问卷
参考文献
后记
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| 內容試閱：
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品牌进化作为品牌生态研究的重要理论，是品牌随时间而发生的成长演化过程。知识作为品牌进化过程中获取竞争优势的重要来源，知识管理决定了品牌的进化绩效。甘宁青地区的回族老字号作为民族区域市场的标志性品牌，面临着全球化背景下顾客需求变化、技术创新和国内外竞争对手的压力。本书基于甘宁青回族老字号的长期跟踪，从知识管理视角出发，采取扎根理论、案例研究、实证研究等质性和定量研究的方法，从品牌进化概念出发，对品牌进化的影响因素、路径、模型进行了研究，深入挖掘回族老字号品牌成长的规律。
基于隐喻的视角，品牌是一种特殊的生命体，一样存在进化的进程。从品牌发展的过程看，一方面，品牌在演进中传承着上一代品牌的基因，使品牌保持特色和连续性；另一方面，品牌也不断接纳来自外部的品牌基因，对自身进行改造，使品牌逐步趋于时尚，更加适应市场竞争的需要，品牌进化反映品牌与其生态环境相互作用的动态演变过程。从知识角度看，基于多源的内外部知识推动着品牌进化，使品牌获得更多的知识来源，在市场上表现出差异化的特征。
那么，品牌是如何进化的？品牌在进化过程中受什么因素影响？知识管理在品牌进化过程中起到什么作用？不同的品牌进化路径最终如何影响品牌绩效？为更进一步探讨这些问题，本书创新性地构建了知识管理一品牌进化一品牌绩效的理论模型，研究者借助地处甘宁青地区的便利，深入到甘肃、宁夏、青海等回族老字号聚集的地区，联络各种类型的回族老字号企业，对企业中高层管理人员进行访谈，调研该地区的回族老字号顾客，利用三年来积累的访谈数据和239份有效问卷调查数据，应用扎根理论构建品牌进化路径的探索模型，并依次利用单案例和多案例研究方法分析企业内部知识源、企业外部知识源、顾客品牌知识源三维度影响的品牌进化路径，在此基础上通过实证分析方法验证知识管理与品牌进化、品牌绩效之间的相关性。
本书的主要研究结论有以下几点：
（1）品牌进化是基于品牌生态研究、反映品牌成长演化过程的核心品牌理论，研究品牌进化有助于促进品牌的成长和创新。文献研究表明，品牌不仅仅是商品名称或标记，品牌定位、品牌战略、品牌资产、品牌管理等理论研究揭示了品牌的内涵。但是，品牌是不断成长演进的，必须以动态发展的思维反映品牌成长的过程，基于品牌关系和品牌生态理论的品牌进化理论为研究现代品牌成长过程提供了重要理论基础。
（2）知识管理是影响品牌进化路径的主效应。品牌的本质是知识，企业知识管理主要分为企业内部知识、企业外部知识和顾客品牌知识三个维度。研究发现企业知识管理的三个维度对品牌进化具有显著的影响。研究表明：第一，产品特色的维系和品质的保证是回族老字号内部知识传承及共享的重要结果；第二，区域消费者独特的文化需求和宗教需求促使企业与顾客进行品牌知识的交流互动，有效的品牌保护和维权实现了品牌的传承和形象的维系；第三，基于技术创新、文化创新、管理创新形成的内部知识流动与共享提高了回族老字号的产品质量，赋予品牌创新的内涵；第四，基于外部知识的流人和顾客品牌知识的获取，使老字号企业在吸纳知识的过程中其产品和技术获得创新，从而实现了品牌的进化；第五，基于甘宁青地区回族老字号与顾客的交流互动、企业内外部知识的流人流出，实现了品牌知识的传播与品牌形象的进化。基于企业知识管理形成的品牌进化路径揭示了不同企业品牌成长过程中路径的差异，对相关企业品牌成长具有重要的推动作用。
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