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| 編輯推薦： |
《班组长现场管理培训教程》为了便于企业内部培训或培训公司对相关人员进行培训，本书将班组长现场管理培训分为九个标准模块。
《班组长现场管理培训教程》尽量使用大众化的语言，配置图表并条理化，注重实际操作性。企业培训师可以根据自己的需要，略加修改就可以直接作为授课课件资料。
《班组长现场管理培训教程》每个培训模块都是相对独立的一个知识单元，读者既可以从头到尾阅读，也可以单看一章、一节，甚至一个具体问题的解答。
《班组长现场管理培训教程》是以美的集团股份有限公司、深圳长城开发科技股份有限公司、深圳亿利达商业设备有限公司和某大型军工企业等单位的管理流程和方案为蓝本编撰而成，具有很强的实用性。
《班组长现场管理培训教程》是中国制造2025班组长培训标准教程，对战斗在企业一线的广大班组长或希望成为班组长的骨干员工，都是一本很实用的读物。
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| 內容簡介： |
《班组长现场管理培训教程》针对企业一线员工的直接组织者和指挥者班组长，详细介绍了班组长现场管理的职责和现场管理基本技法。为了便于企业内部培训或培训公司对相关人员进行培训，本书将班组长现场管理培训分为九个标准模块，尽量使用大众化的语言，配置图表并条理化，注重实际操作性。《班组长现场管理培训教程》重点介绍了现场管理基础、现场作业管理、现场5S管理、现场目视管理、现场看板管理、标准化维持和现场改善、现场物料管理、现场设备管理及现场质量管理等内容，既有系统性，又有很强的可操作性。
《班组长现场管理培训教程》每个培训模块都是相对独立的一个知识单元，读者既可以从头到尾阅读，也可以单看一章、一节，甚至一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识，也可以直接跳过，或者选择感兴趣的内容进行阅读。
《班组长现场管理培训教程》适用于企业内部培训或培训公司对企业进行培训，也可供企业员工和管理人员自学参考。
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| 關於作者： |
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本书主要作者杨剑，1991年毕业于经济管理专业，做过国家公务员，曾在国企任过厂长；在清华大学规划设计研究院深圳出版策划中心，担任副经理，高级职业经理人；曾经就职于深圳综合开发研究院CDI策划中心，任总编助理、策划总监；还就职于金融联集团华盈恒信咨询公司，任出版部经理；现就职于深圳普方管理咨询有限公司，任出版部经理兼总编辑。杨剑领衔的创作团队著有《班组长工作手册》、《班组长现场管理》、《班组长人员管理》等图书，曾经评为中国书刊行业协会全行业畅销品种、中国制造业企业班组长培训特别推荐用书，三次再版，印刷二十多次。
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| 目錄：
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目录
CONTENTS
第一章
现场管理基础 1
第一节 班组长现场管理的职责 1
一、班组长现场管理的6大任务 1
二、现场管理的目标QCDS 2
三、现场管理的基本内容 3
四、现场管理的工作原则 4
五、现场工作有效推进的步骤 6
第二节 班组长现场管控的基本方法
7
一、现场管理的基本方法 7
二、什么是三现法 8
三、什么是巡视法 10
四、什么是5Why法 12
第三节 班组长现场管理的技巧 14
一、如何进行现场工作指导 14
二、如何进行交接班管理 16
三、工位需要顶替怎么办 17
四、如何做到让现场井然有序 18
第二章 现场作业管理 19
第一节 班组长现场作业前的工作
19
一、如何准确接收生产指示 19
二、生产前要进行哪些准备 20
三、如何确定作业速度与作业时间 22
四、如何制订与管理作业指导书 25
五、如何进行生产线安排 27
第二节 班组长现场作业中的工作
29
一、如何进行生产进度控制 29
二、如何进行日常作业检查与巡查 33
三、如何进行作业切换管理 35
四、如何进行生产异常处理 37
第三节 班组长现场作业后的工作 40
一、如何推行日常工作的QCDS 40
二、如何进行作业日报管理 43
三、如何填写工作日志 46
第三章 现场5S管理 49
第一节 5S管理的步骤和方法 49
一、5S活动的3大原则 49
二、推行5S活动的11个步骤 50
三、5S推进的7大方法 59
第二节 班组5S管理实务 68
一、SEIRI（整理）在班组的具体实施 68
二、SEITON（整顿）在班组的具体实施 70
三、SEISO（清扫）在班组的具体实施 73
四、SEIKETSU（清洁）在班组的具体实施 74
五、SHITSUKE（素养）在班组中的具体实施 75
六、5S活动中的定置管理 77
第四章 现场目视管理 79
第一节 目视管理技术 79
一、目视管理的应用范围 79
二、实施目视管理的三大原则 80
三、目视管理的常用工具 81
四、目视管理的实施方式 84
五、目视管理的实施手段 85
第二节 目视管理实施技巧 86
一、简单实用的目视管理方法 86
二、物料目视管理的实施方法 86
三、设备目视管理的实施方法 87
四、质量目视管理的实施方法 88
五、安全目视管理的实施方法 89
第五章
现场看板管理 91
第一节 看板的种类与编制 91
一、看板的种类 91
二、班组现场布局看板的编制方法 92
三、班组工作计划看板的编制方法 93
四、班组生产线看板的编制方法 94
五、班组品质现状看板的编制方法 94
六、班组工作看板的编制方法 95
七、班组人员动态看板的编制方法 96
第二节 准时制与看板管理 96
一、JIT生产方式与看板管理 96
二、JIT看板的功能 97
三、JIT看板的使用原则 99
四、JIT看板在班组实施的8个步骤 99
五、JIT生产专用看板的编制方法 100
第六章 现场标准化维持与改善
101
第一节 维持生产标准化 101
一、标准的维持与改进 101
二、班组现场作业标准的应用 102
三、标准作业的三要素与推进方式 103
第二节 现场改善基础知识 105
一、现场改善的三大终极任务 105
二、现场改善的3项基本原则 106
三、现场改善的3大内容 107
四、现场改善的3大必备意识 110
第三节 现场改善实务性技巧 111
一、现场作业人为失误如何改善 111
二、如何运用3U MEMO现场改善手法 113
三、班组现场改善的实施技巧 116
第七章 现场物料管理 117
第一节 物料分类与成本管理 117
一、如何进行ABC分类管理 117
二、如何进行物料成本控制 118
三、如何减少现场物料浪费 120
四、怎样充分利用边角余料 121
第二节 物料作业管理 121
一、如何充分了解物料状况 121
二、如何进行发料作业 123
三、如何杜绝物料领用错误 124
四、如何办理退料补货 125
五、如何进行物料搬运作业 125
六、如何处理不良物料 127
七、如何进行辅助材料管理 128
第八章 现场设备管理 130
第一节 班组设备管理 130
一、班组设备管理的内容 130
二、设备操作规程 131
三、设备使用规程 131
四、设备维护规程 132
五、如何建立设备台账 133
六、如何进行设备日常保养 134
七、怎样杜绝设备的异常操作 135
八、怎么进行设备点检作业 136
九、什么是设备点检制的八定 137
十、班组设备点检制的六大要求 138
十一、怎样进行设备点检的分类作业 139
十二、如何进行设备内部点检 140
十三、如何进行设备日常巡检 143
十四、如何进行设备三级保养 143
第二节 生产工具仪器管理 147
一、班组工具管理的内容 147
二、班组日常工具管理的实施 148
三、怎样进行仪器设备管理 149
第三节 全面生产维护（TPM） 151
一、TPM的特点与目标 151
二、TPM活动的内容 151
三、TPM推行的3个阶段和10个步骤 153
四、怎么开展自主保养 155
第九章 全面质量管理 158
第一节 如何推进班组质量管理
158
一、影响产品质量的主因有哪些 158
二、如何进行产品质量日常检查 159
三、怎样提高生产直通率 160
四、班组如何有效提高产品质量 160
第二节 如何进行现场质量控制
161
一、如何在班组推行三检制 161
二、如何进行制程质量异常处理 163
三、如何处理现场不良品 164
四、防止不良品有何要诀 164
第三节 积极参与全面质量管理（TQM） 165
一、什么是TQM（全面质量管理） 165
二、TQM现场质量管理有何要求 166
三、TPM的基本方法PDCA循环 167
四、美的电器公司的PDCA特点 169
参考文献 170
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| 內容試閱：
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序
PREFACE
目前世界经济竞争有两条路径：一是信息化，另一是工业升级。而工业升级就是工业4.0革命。新一轮国际博弈将围绕工业4.0革命来进行，工业4.0革命是当今大国崛起的必由之路，世界经济和政治版图将因此发生深刻变革！
工业4.0革命将成为今后各主要大国竞争的试金石，谁能抢得先机，提前完成工业4.0革命，谁就能继续辉煌；反之，如果无法完成工业4.0革命，哪怕当下是强国、大国，也会就此走向平庸，乃至没落。
中国对接工业4.0革命的具体措施，就是中国制造2025，中国制造2025是中国政府实施制造强国战略第一个十年的行动纲领。2016年4月6日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，通过了《装备制造业标准化和质量提升规划》，要求对接中国制造2025。
中国制造2025提出，坚持创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本的基本方针，坚持市场主导、政府引导、立足当前、着眼长远、整体推进、重点突破、自主发展、开放合作的基本原则，通过三步走实现制造强国的战略目标：第一步，到2025年迈入制造强国行列；第二步，到2035年中国制造业整体达到世界制造强国阵营中等水平；第三步，到新中国成立一百年时，综合实力进入世界制造强国前列。
中国制造2025战略落地的关键在人，尤其是处于末端管理的班组长的管理水平，直接决定了中国制造的水准。这套中国制造2025班组长培训标准教程，就是专门为生产制造企业实现管理转型和提升管理水平而撰写的系列书。该系列书包括《班组长基础管理培训教程》、《班组长现场管理培训教程》、《班组长人员管理培训教程》、《班组长质量管理培训教程》、《班组长安全管理培训教程》，对班组长的综合管理、现场管理、人员管理、质量管理、安全管理的基本方法和技巧进行了全面而又细致的介绍。
这是一套汇集了当前中国企业管理最先进的管理理论和方法，并且简明易懂、实操性很强的优秀之作，是企业职工培训的必选教材，也是企业管理咨询和培训的参考读物。我们相信，中国制造2025班组长培训标准教程的出版，对提升我国企业的管理水平会有积极的推动作用。
（胡俊睿）
（中国航天科工集团）
怎样进行仪器设备管理
1.班组仪器仪表管理的任务
班组仪器仪表管理是指对生产所需要的仪器仪表进行申领，合理使用，精心维护，保持性能和精度，遵守各项管理制度等一系列工作的总称。班组仪器仪表管理有以下几项任务：
（1）执行仪器、仪表管理方面的制度；
（2）合理使用仪器仪表，保证仪器仪表正常工作和数据的可靠性、准确性；
（3）做好维护、存放、检验、鉴定报废、记账、立卡、统计等工作；
（4）保管好技术资料包括合格证；
（5）处理好仪器、仪表事故。
2.班组仪器仪表管理的具体工作
1仪器仪表的领用与建账
班组根据生产工艺文件的规定制定新产品工艺方案、设备和仪器改造方案，确定尚不齐全或应该添置的项目。然后通过车间仪表员报请主管部门批准或领用仪器仪表计划。到货后，办理领用手续，建立账卡，验收仪器仪表。班组验收仪器仪表通常是配合仪表员进行，内容有：外观检查，即检查外壳包装是否损坏；成套性检查，即根据装箱单、说明书清点主机、辅机、附件和专用工具、随机图纸、技术资料、说明书和外设接线等；性能检验，即按说明书上规定的技术指标进行逐项检查。大型、精密、稀有仪器还应填写验收报告，同时将图纸、技术资料交上级主管部门存档，班组通常只保存说明书或其复印件。
2正确使用仪器仪表
①注意仪器仪表的工作环境和工作条件
一般的仪器仪表都有工作条件的规定，如工作环境温度、湿度等，必须对其严格遵守。使用前先检查合格证，无合格证的仪器仪表应停止使用。正常情况下，仪器工作处要通风，没有强磁场，无腐蚀物和强烈震动，注意防尘。
②在技术规范允许尺度内使用仪器仪表
世界上没有万能的仪器，所有仪器都是针对某一个具体的局部的领域而实施观察、检测、调节和控制作用的，因此，一定要按规定范围使用。要保证仪器仪表都正常工作，不以粗代精，不超负载使用。一般的仪器仪表都经过调整校正，部分结构还进行了密封，未经许可不能拆卸分解仪器仪表。使用时对操纵和控制手柄、形状、按纽要适当用力。
③注意仪器仪表的操作规程
使用前应检查电源和其他动力源是否匹配、接触或密封良好，各外设附件是否配置得当，准备就绪才可开机。凡无线电仪器都有预热稳定过程，使用中应予以等待。其他操作顺序、方法、连续使用时间、使用精度、使用极限等，应按规程进行。
3遵守周期检查制度
为了保证仪器仪表功能的准确性、一致性、可靠性，班组必须按照主管部门有关周期检定制度的规定，按时、按量把仪器仪表送交检验、检定，搞好计量仪器的传递工作，并保存好检定卡片或表格、记录。
4搞好仪器仪表的维护保养工作
仪器仪表的维护保养的主要内容是防尘、防潮、防腐、防老化工作。要每天用干布擦拭外壳，停用时应用布罩遮盖仪器。部分仪器还有避光的要求，对于仪器仪表中的灰尘要请有关人员定期清除。
5做好精密仪器仪表的管理工作
精密、贵重、稀有仪器仪表应该从使用、保管、维护、检查等几个方面切实做好相关工作。对这类设备要严格实行四定、五不的管理维护制度。
四定是指：定使用地点，定使用人员，定检修人员，定专用管理制度。
五不是指：开机不离人，精机不粗用，不带病工作，不违及操作规程，不在仪器上堆放其他仪器及物品。
5做好其他管理工作
①搞好仪器附件的管理
附件的遗失是仪器使用过程中容易产生的事故，而附件的遗失或损坏，往往使精密、贵重的仪器不能继续使用，严重影响生产或科研。因此要切实加强其管理。管理的方法是附件随仪器一起建账，规定固定存放地点，建立借用制度，规定仪器和附件换人使用时的交接手续。
②做好仪器技术资料保管工作
仪器的说明书、操作规程和其他交班组保存的技术资料应和班组工艺文件一起统一保管，班组长换人，应清理移交。这些资料只能借阅，不能交私人保管。
③仪器仪表的遗失处理
对于个人保管的仪器仪表，不管主客观原因发生的遗失情况都应认真进行处理，并立即上报主管部门，针对不同情节，采取行政处分加经济赔偿的方法。各单位都应建立仪器遗失赔偿制度。
④仪器仪表的报废和利用
仪器仪表确因使用年限长久，性能低劣、事故造成严重损坏等而无法修复，或因科技发展而失其原有价值，班组可通过车间向主管部门提出报废申请。主管部门经有关机构技术鉴定、审查同意后，填写报废申请单，报领导审批，正式报废。报废后的仪器由主管部门统一处理。
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