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| 內容簡介： |
本書包含食、衣、住、行、溝通、社交、職場、商務、出國等各領域的相關禮儀，敘述清楚簡明，並延請專業插畫家繪製插圖，全彩精印，圖文並茂。不僅是一本教科書，也適合經常出差旅遊、招待外賓客戶、或喜歡出國旅遊的讀者。
全書以國際共同適用的禮儀為主，兼顧生活上的實際應用，內容豐富多元。章節中穿插「貼心叮嚀」與「禮儀小錦囊」單元，讓讀者更容易掌握要點，也提醒讀者容易忽略的細節。書末加上領隊導遊執照考試中關於「國際禮儀」的歷屆試題，讓讀者可以掌握應考重點。此外，書末還設計了各章的練習活動，方便教師在課堂上帶領學生實際體驗，自學讀者也可以參考這些活動，將書中講述的禮儀實踐在生活之中。
作者在相關章節之間設計了「禮儀萬事通」做為附篇，介紹相關的常識，例如：酒的世界、認識社交舞、認識名牌等，有助於讀者增進國際場合裡社交話題的涵養。比如說，在食的禮儀一章詳細介紹酒類、咖啡與茶，讓讀者面對紅酒、烈酒、茶道等話題都有基本的認識，在衣的禮儀中則介紹了各種常見的時尚品牌，讓讀者也能認識各種品牌的特色、商標等，期使讀者不只外在表現合於禮儀規範，而且能以充足的知識應用於言行之中，自然展現出自在而優雅的禮儀風範。
在全球化、國際化的趨勢下，國際禮儀不僅是商務人士必備的常識，亦成為世界共同的行為規範。國際禮儀不僅是各大專院校越來越重要的一門課，也是現代國民應具備的常識。坊間講述國際禮儀的書也不少，但是有的偏重論述，全書都是文字；有的則講述許多各地風俗與禁忌，反而忽略了「國際」禮儀之為國際往來通用規範之基本精神。
本次改版依最新的試題加以統整，也依最新的國際旅遊相關規定加以更新，提供讀者最新的訊息。
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| 關於作者： |
連娟瓏
學歷：
國立屏東教育大學教育行政所博士
私立文化大學觀光事業研究所碩士
國立中山大學資訊管理系學士
經歷：
曾任職中華航空公司多年，在空服工作中累積豐富旅遊經驗，廣泛認識各國的文化及禮儀。
現職：
國立高雄海洋科技大學兼任助理教授
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| 目錄：
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Chapter 1食的禮儀
Section1餐桌禮儀及餐前準備
Section2中餐的禮儀
Section3西餐的禮儀
＊禮儀萬事通西餐宴會的籌備
Section4日式料理禮儀
Section5自助餐
Section6酒的禮儀
＊禮儀萬事通酒的世界
Section7咖啡與茶的禮儀
＊禮儀萬事通咖啡的產地
Chapter 2衣的禮儀
Section1穿著的重要性
Section2正式場合的衣著—男士篇
＊禮儀萬事通領帶的打法與要訣
Section3正式場合的衣著—女士篇
＊禮儀萬事通認識名牌
Section4休閒場合的衣著
Section5儀容
＊禮儀萬事通基本保養與化妝
Chapter 3住的禮儀
Section1居家禮儀
Section2作客借宿禮儀
Section3旅館飯店禮儀
Section4溫泉禮儀
＊禮儀萬事通認識旅館飯店
Chapter 4行的禮儀
Section1姿勢與儀態
Section2行進間的禮儀
Section3電梯禮儀
Section4乘車禮儀
Section5單車禮儀
Chapter 5溝通聯繫的禮儀
Section1寒暄與交談的禮儀
Section2電話禮儀
Section3書信與電子郵件禮儀
Section4面對媒體的禮儀
Chapter 6社交往來的禮儀
Section1拜訪與待客的禮儀
Section2送禮的禮儀
＊禮儀萬事通花之物語
Section3探病禮儀
Section4舞會禮儀
＊禮儀萬事通認識社交舞
Chapter 7職場禮儀
Section1辦公室禮儀
Section2辦公室電話禮儀
＊禮儀萬事通辦公室電話英語
Section3面談的禮儀
＊禮儀萬事通常見面談問題
Chapter 8商務人員禮儀
Section1介紹的禮儀
Section2見面禮儀
Section3互遞名片的禮儀
Section4商務拜訪與接待的禮儀
Chapter 9出國旅遊禮儀
Section1出國須知
Section2搭機禮儀
＊禮儀萬事通各國免稅品入境限制
＊禮儀萬事通航空公司簡稱
＊禮儀萬事通旅行社的分類
Section3商務差旅之禮儀
＊禮儀萬事通小費怎麼付？
Section4旅遊衛生與保健
＊禮儀萬事通就醫時的常用英語
Chapter 10國際間的禮儀
Section1國與國之間禮儀
Section2掛國旗的禮儀
Section3各國禮儀簡介
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