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| 編輯推薦： |
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本书面向大专或高职院校的ERP课程教学，以深入浅出、简明而不失真为原则，介绍了ERP 的原理和实施方法，并提供了两个实际案例。一个是关于ERP 原理综合应用模拟的案例，一个是关于ERP 系统实施的案例，可以帮助学生更好地理解ERP的原理和实施方法。
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| 內容簡介： |
本书深入浅出地介绍了ERP的基本原理，包括基础数据的建立，客户需求预测，制定销售和运营规划，制订主生产计划，MRP的展开，客户订单、采购订单和生产订单的处理，成本核算和财务管理，涵盖了企业经营运作的全过程。通过一个应用ERP的综合模拟案例将所学的知识联系起来，且能从中体会计划功能的核心作用。本书还介绍了软件系统的选型、ERP实施和运行管理的方法以及一个详细的实施案例，另外对与ERP相关的诸多论题也予以介绍。
本书可作为大专和高职院校工商管理专业、计算机应用专业的教材或教学参考书，还可作为企业学习ERP知识的培训教材，也可供各级管理人员、ERP实施和应用人员以及从事企业资源计划研究与实践的教师、科研和工程技术人员学习参考。本书配有课件，下载地址为http：www.tupwk.com。
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| 目錄：
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目录
第1章初识ERP1
1.1无处躲避的全球竞争1
1.2企业管理的困惑2
1.3制造业基本方程和MRP3
1.4ERP能够做什么3
1.5企业实施ERP的常见误区和
实施ERP的可靠路线5
1.6实施应用ERP，全面提高企业
的管理水平6
1.7ERP及相关名词简析6
思考题7
习题8
第2章管理需求推动ERP的发展9
2.1早期库存管理引发的订货
点法10
2.2复杂物料需求带来的时段式
MRP13
2.3物料与生产管理集成的闭
环MRP17
2.4生产与财务管理一体化的
MRPⅡ19
2.5集成企业内外部信息的ERP21
思考题24
习题25
第3章ERP为企业带来的效益27
3.1定量的效益27
3.2定性的效益更深层次的
效益30
3.3来自用户的信息32
思考题33
习题33
第4章基础数据企业运营的
关键34
4.1物料主文件34
4.2物料清单35
4.2.1物料清单概述35
4.2.2物料清单的准确性37
4.2.3物料清单的报告形式38
4.3工作中心38
4.4工艺路线40
4.5提前期41
4.6库存记录42
4.7供应商主文件和客户主文件42
4.8初始数据环境的建立43
思考题43
习题44
第5章物料管理企业运营的
基础45
5.1物料管理概述45
5.2库存目的和费用46
5.2.1库存目的46
5.2.2库存费用47
5.3订货批量47
5.3.1确定订货批量的方法47
5.3.2批量调整因子50
5.4安全库存和安全提前期50
5.5库存准确度51
5.6ABC分析和循环盘点52
5.6.1ABC分析52
5.6.2循环盘点53
思考题54
习题55
第6章需求管理企业运营的
源头58
6.1预测58
6.1.1为什么要预测58
6.1.2预测的特征59
6.1.3预测技术59
6.2客户订单管理64
6.2.1客户订单录入64
6.2.2预测冲销方法64
6.3分销系统65
6.3.1分销系统的目标65
6.3.2分销系统的结构和分销中心
位置的选择66
6.3.3分销需求计划66
思考题68
习题68
第7章ERP的计划管理企业
运营的核心70
7.1计划管理的意义和常见的
问题70
7.2制造业的生产计划方式71
7.3ERP计划层次72
7.4经营规划72
7.5销售与运营规划72
7.5.1销售与运营规划概述72
7.5.2制定销售与运营规划73
7.5.3销售与运营规划报告77
7.5.4销售与运营规划的评估
资源计划79
7.6主生产计划80
7.6.1什么是主生产计划80
7.6.2为什么要制订主生产计划81
7.6.3主生产计划的对象82
7.6.4将生产规划转换成主生产
计划计划物料清单82
7.6.5订单及其生命周期83
7.6.6主生产计划矩阵84
7.6.7主生产计划的编制86
7.6.8主生产计划的维护和控制86
7.6.9主生产计划的评估
粗能力计划87
7.6.10关于主生产计划员的一个
案例87
7.7物料需求计划89
7.7.1MRP的输入信息89
7.7.2MRP的计算过程90
7.7.3MRP的运行方式92
7.7.4MRP的主要输出信息93
7.8能力需求计划93
7.8.1工厂日历93
7.8.2能力需求计划的输入94
7.8.3编制工序计划94
7.8.4编制工作中心负荷报告96
7.8.5分析结果并反馈调整97
7.8.6能力需求计划的控制98
思考题99
习题100
第8章采购作业管理增值从这里
开始108
8.1采购作业管理的工作内容108
8.2采购工作的重要性109
8.3供应商计划110
8.4供应商谈判111
思考题111
习题112
第9章生产活动控制增值在这里
实现113
9.1制造业生产类型113
9.1.1车间任务型生产113
9.1.2重复生产113
9.1.3流程型生产114
9.2车间作业管理116
9.2.1车间作业管理的工作内容116
9.2.2工序优先级的确定117
9.2.3派工单118
9.3重复生产管理119
9.4流程制造业生产管理120
9.4.1流程制造业生产管理的
特性120
9.4.2流程制造业ERP系统功能
特性120
思考题122
习题122
第10章财务管理和成本管理124
10.1财务管理124
10.1.1财务管理业务概述124
10.1.2ERP系统财务管理功能
概述127
10.1.3ERP系统中财务管理业务
流程128
10.2成本管理129
10.2.1成本管理的基本概念130
10.2.2ERP系统中的成本
计算133
10.2.3成本差异分析135
思考题135
习题136
第11章ERP应用综合模拟案例138
11.1建立基础数据138
11.2建立销售与运营规划142
11.3建立生产预测143
11.4接收客户订单143
11.5制订主生产计划143
11.6MRP计算、生成采购订单
和生产订单144
11.7下达采购订单、接收采购
订单入库144
11.8下达生产订单、接收生产
订单入库144
11.9向客户发货145
11.10产品成本核算145
思考题147
第12章ERP软件系统选型148
12.1自行开发还是购买现成的
商品软件148
12.2商品软件的选型149
12.2.1选择商品软件的原则149
12.2.2选择商品软件的方法151
12.3控制对软件的修改153
思考题154
习题154
第13章ERP的实施与运行管理155
13.1企业高层领导的作用155
13.2ERP实施的关键因素和
时间框架157
13.3ERP实施的可靠路线158
13.3.1ERP实施的三个阶段158
13.3.2ERP实施的可靠路线159
13.4工作方针和工作规程169
13.5ERP的运行管理172
13.6实施应用ERP的十大
忠告176
思考题177
习题178
第14章ERP实施应用案例180
14.1企业概况180
14.2ERP软件系统的选型180
14.3ERP在ABC公司的实施181
14.3.1实施概述181
14.3.2实施组织182
14.3.3实施计划183
14.3.4教育和培训183
14.3.5项目公约184
14.3.6业务流程分析和优化184
14.3.7工作方针和工作规程184
14.3.8原型测试和会议室试点185
14.3.9系统切换185
14.3.10实施体会186
14.4ERP在ABC公司的应用情况
以及带来的变化189
14.4.1ERP在ABC公司的应用
情况189
14.4.2ERP系统的实施应用为
ABC公司带来的变化191
思考题195
附录常用名词解释196
参考文献212
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| 內容試閱：
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前 言
ERP是企业信息化最基本的组成部分。目前，高等教育，包括大专和高职教育，普遍开设了ERP课程。作为在校学生学习ERP首先要了解以下两个问题。1. ERP的核心是什么？ERP是企业资源计划enterprise resource planning的英文首字母缩写，所以，E和R都是P的定语。换言之，P，也就是计划，它是ERP的核心。由于数据量大、计算量大、时效性强，ERP的计划功能是无法用手工方式实现的。而其他功能所实现的不过是一些事务处理，解决的是以计算机代替或帮助人的手工劳动，从而提高工作效率的问题。有人认为ERP的核心是财务功能。其实，企业的财务状况是企业运营状况的货币表现。要想改善企业的财务状况，就必须首先平衡供需，改善企业的运营状况，于是，ERP的计划功能的重要性就体现出来了。因此，学习ERP一定要把计划功能的原理弄清楚，这样才能从本质上把握ERP的核心理念和基本知识，从而为将来从业打好基础。如果学校里的ERP教学留给学生的印象就是各种事务处理活动，那就把ERP讲零碎了，将来学生在实践中一定会遇到困难。2. ERP原理和ERP 软件系统的关系是什么？如今的市场上，国内、国外有多家厂商提供多种ERP软件系统产品，但是，所依据的原理是相同的。作为在校学生，他们不知道将来在工作实践中会遇到哪种ERP软件系统。所以，学习ERP一定要把ERP的原理弄清楚。虽然在学习的过程中也会涉及某种ERP软件系统，但那是为了通过某些实际操作更好地理解和掌握ERP的原理。ERP的原理学通了，将来不论遇到哪种ERP软件系统，都可以很快地掌握。如果学校里的ERP教学留给学生的印象就是某种ERP软件系统，那将来学生遇到其他的ERP软件系统一定会困难重重。其实，任何一个学科领域在其发展过程中，都会积淀下一些基本的概念、理论和方法，它们是学科领域的内涵。而实现的技术只能是学科领域的外延。换言之，这些基本的概念、理论和方法是相对稳定的。这种稳定性支持了一个学科领域的存在和发展，它们是这个学科领域的根基。ERP领域也是如此。了解了以上两个问题之后，再了解一下将来和ERP有关的从业岗位也是有益的。与ERP有关的从业岗位大致来自两个方面，即通常所说的商业关系上的甲方应用ERP软件系统的企业和乙方ERP软件厂商。甲方可有多个岗位，如物料计划和管理人员、生产和采购管理人员、主生产计划员以及企业各个职能岗位上应用ERP系统的人员，目标都是要使用ERP软件系统搞好企业的运营管理。还有两个重要的岗位是ERP项目负责人和ERP系统管理员，前者负责ERP系统在企业的实施，要组织企业的员工学习和应用ERP软件系统，还要协调和乙方的交互活动；后者则负责ERP软件系统的维护，对企业内部ERP的应用提供技术支持。乙方可有三种岗位，即ERP软件开发、实施顾问和技术支持。其中，实施顾问是直接且经常与甲方打交道的，他要教会企业人员正确地使用ERP软件系统；技术支持是在甲方遇到软件或硬件技术问题时向甲方提供电话或现场的技术支持。对于所有这些岗位，ERP的原理和实施方法、软件产品的知识都是非常重要的，而对于甲方的项目负责人和乙方的实施顾问，ERP的实施方法尤为重要。本书面向大专或高职院校的ERP课程教学，以深入浅出、简明而不失真为原则，介绍了ERP 的原理和实施方法，并提供了两个实际案例。一个是关于ERP 原理综合应用模拟的案例，一个是关于ERP 系统实施的案例，可以帮助学生更好地理解ERP的原理和实施方法。本书基本内容如下：第1~10章简明地介绍了ERP的基本原理、计划功能、效益以及ERP在财务管理方面的应用。第11章给出了一个关于ERP 应用的综合模拟案例。第12章讨论了ERP软件系统的选型。第13章介绍了实施和运行管理的方法，其中融入了作者多年的实践经验。第14章基于作者的实践经验，选择了一个具有典型意义的实施应用案例，详细介绍了ERP实施的过程、关键的做法和来自企业实施人员亲身实践的真切体会，既为准备实施和正在实施ERP的企业提供了借鉴，又便于案例教学。依据《APICS字典》最新版本，在附录中给出了常用名词解释，这既有助于读者理解ERP的基本概念，也有助于读者扩大视野去阅读ERP的英文文献。本书每章之后都提供了思考题。为了教学的需要，还提供了200多道习题。这些习题大多是以选择题的形式出现，但是有经验的教师很容易把它们转化成所需要的形式。所有习题均有参考答案，对于稍难的习题，则给出了详细的答案。本书配套课件的下载网址为http：www.tupwk.com.cn，习题答案可发邮件至cuiwei80@163.com索取。本书编写分工如下：周玉清编写了第1~9章和第11章；刘伯莹编写了第12~14章；周强编写了第10章并设计了所有习题；孙婉根据《APICS字典》第13版编写了附录中的名词解释。本书在写作过程中得到了清华大学出版社编辑多方面的帮助，在此表示感谢。由于作者水平所限，书中难免存在错误和不足之处，殷切希望读者批评指正。
作者2016年4月
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