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| 編輯推薦： |
1.本书图文并茂，大量精美图片，拿来就学，拿来就用。
2.书中除家政操作规范内容，还增加了新标准的大量内容。《家政服务机构等级划分及评定》把家政服务机构从低到高划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个星级，字母数量越多，表示家政服务机构的综合实力越强。
3.以图为主，文字辅助，全彩印刷。
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| 內容簡介： |
《金牌月嫂从入门到精通》（彩色图解版）一书详细介绍了月嫂的岗位认知、金牌月嫂的必备能力、产妇饮食护理、产妇日常护理、产妇恢复护理、产褥期常见疾病护理、新生儿喂养、新生儿日常护理、新生儿专业护理、新生儿常见疾病护理、新生儿保健护理和新生儿行为训练等内容。
《金牌月嫂从入门到精通》（彩色图解版）一书图文并茂，浅显易懂。不仅为月嫂提供工作指引，更提供实操的工作开展的步骤、方法、细节、技巧，相信新从业的月嫂阅后也有助于快速地进入工作状态、快速地成为金牌月嫂，更好地服务雇主！
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| 關於作者： |
马水学，人力资源和社会保障部注册月嫂、育儿嫂高级培训讲师，现任中家协母婴生活护理专业委员会常务副主任。创办金贝贝母婴连锁机构（中国深圳），也是中国月嫂标准化服务的倡导者，多年来，创办的金贝贝母婴连锁机构不断发展壮大，其事迹被多家新闻媒体做过专题报道。目前，金贝贝母婴连锁机构是全国千户百强企业、深圳家协常务理事单位、深圳市政府联合授牌的深圳七家家政示范单位之一，并多次荣获家政企业优质品牌单位、市政府授予深圳家政示范单位、诚信服务优质单位等荣誉称号。
艾小雄，国际注册家政企业管理师、服务质量管理大师、深圳市金贝贝母婴连锁机构总经理。从事家政行业10多年，被誉为家政行业的领军人物，打造了国内10多个家政劳务品牌，是国内的家政指导师，同时也是国内家政培训师。经过多年的探索和实践，设计策划了一套家政公司运营的全新盈利模式（家政 文化 健康=收住人心），不仅仅使得家政行业变得更加规范化，而且在大众创业、万众创新的大政策背景下，解决和改善了更多的农村富余劳动力、企业的下岗人员的就业环境。
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| 目錄：
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第1章 月嫂的岗位认知001
1.1 月嫂的定义002
1.2 月嫂的等级002
1.3 月嫂的服务范围006
1.4 月嫂的素质要求007
1.5 月嫂的职业道德008
1.6 月嫂必知的法律知识009
1.7 常用的护理用品010
第2章 金牌月嫂的必备能力017
2.1 了解产妇的心理特点018
2.2 了解产妇的身体特点018
2.3 了解产妇的营养需求018
2.4 了解新生儿的外观特点019
2.5 了解新生儿的生理特点020
2.6 了解新生儿的睡眠特点021
2.7 了解新生儿的排便特点022
2.8 了解新生儿的心理特点023
第3章 产妇饮食护理027
3.1 产后饮食的重要性028
3.2 产后饮食原则028
3.3 适合产妇的食物029
3.4 产后饮食禁忌032
3.5 月子营养配餐原则033
3.6 剖宫产产妇饮食护理034
3.7 制作月子餐035
第4章 产妇日常护理053
4.1 产妇居住环境要求054
4.2产妇居住房间清扫消毒055
4.3 产妇用品整理消毒055
4.4 产妇睡眠护理056
4.5 产妇饮水护理058
4.6 产妇清洁卫生护理059
4.7 产妇穿着护理063
第5章 产妇恢复护理067
5.1 产妇乳房恢复护理068
5.2 产妇子宫修复护理072
5.3 产妇腹部恢复护理074
5.4 产妇臀部恢复护理077
5.5 剖宫产刀口恢复护理078
5.6 指导产妇做形体恢复操080
5.7 产妇心理调适护理083
第6章 产褥期常见疾病护理087
6.1 产妇乳头皲裂护理088
6.2 产妇乳腺炎护理089
6.3 产妇产后感染护理090
6.4 产妇产后痛护理091
6.5 产妇产后下床眩晕的护理092
6.6产妇产后贫血护理093
6.7剖宫产后疤痕的护理094
6.8 尿潴留的护理095
6.9 尿失禁的护理096
6.10 褥汗的护理096
6.11 产后感冒的预防与护理096
6.12 产妇中暑的预防与处理098
6.13 产后便秘的防范与调理099
第7章 新生儿喂养103
7.1 母乳喂养104
7.2 夜间哺乳的注意事项107
7.3 人工喂养108
7.4 混合喂养110
7.5 奶瓶的清洁与消毒111
7.6 给新生儿喂水112
7.7 早产儿喂养113
7.8 过敏体质新生儿喂养114
第8章 新生儿日常护理117
8.1 新生儿睡眠护理118
8.2 新生儿二便护理120
8.3 新生儿洗浴护理123
8.4 新生儿穿脱衣照料125
8.5 新生儿衣物清洗127
8.6 新生儿意外伤害的护理128
第9章 新生儿专业护理133
9.1 新生儿眼部护理134
9.2 新生儿鼻部护理135
9.3 新生儿耳部护理136
9.4 新生儿口腔护理137
9.5 新生儿脐带护理138
9.6 新生儿指甲护理141
9.7 新生儿囟门的护理142
9.8 新生儿乳痂的护理144
9.9 新生儿啼哭的护理145
9.10 新生儿溢奶的护理146
第10章 新生儿常见疾病护理149
10.1 新生儿“红屁股”的护理150
10.2 新生儿黄疸的护理151
10.3 新生儿腹胀的护理152
10.4 新生儿腹泻的护理153
10.5 新生儿发烧的护理154
10.6 新生儿便秘的护理155
10.7 新生儿咳嗽的护理156
10.8 新生儿肺炎的护理158
10.9 新生儿湿疹的护理159
10.10 新生儿抽搐的护理160
10.11 新生儿捂热综合征的护理161
10.12 新生儿败血症的护理162
第11章 新生儿保健护理165
11.1 为新生儿测量体温166
11.2 为新生儿测量身高167
11.3 为新生儿称体重168
11.4 协助家长做好新生儿体检170
11.5 新生儿预防接种172
11.6 新生儿抚触173
11.7 新生儿游泳176
第12章 新生儿行为训练181
12.1 新生儿抬头训练182
12.2 新生儿抓握训练183
12.3 新生儿视觉训练184
12.4 新生儿听觉训练185
12.5 新生儿嗅觉味觉训练186
12.6 婴儿被动操187
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| 內容試閱：
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2015年10月29日，中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议决定：坚持计划生育的基本国策，完善人口发展战略，全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策，积极开展应对人口老龄化行动。这是继2013年，十八届三中全会决定启动实施单独二孩政策之后的又一次人口政策调整。
二孩全面放开，对家政行业月嫂服务的需求将增加，对家政公司是一次新机遇。月嫂、育婴师等行业需求炙手可热。由于二孩政策，更多的家庭需要保姆和育婴师。有些焦急的父母甚至在二宝到来之前，就提前开始找月嫂了。
与此同时，国家标准委员会批准发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》（以下简称《规范》）和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准，意在对家政市场进行规范。深圳市家政服务行业协会坦言，新规门槛略高，目前市场95%的月嫂恐难达到国标中级别的月嫂要求。二孩政策的实施，引起了社会的广泛关注，也为月嫂等母婴服务行业带来了新商机。目前，一些月嫂培训中心、家政服务公司生意日益火爆。《规范》对不同级别护理服务的工作内容、护理技能及服务人员要求都做出了明确的规定，并将母婴生活护理服务分为一至五星级和级共六级。今后月嫂服务将有标准化质量规范参考。
对于级别的月嫂，国标设置了多条硬性指标，包括提供服务的母婴生活护理员需要取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书或同等级的相关资格证书，具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，可以对产妇进行心理疏导，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健。对于没有相应职业资格证书的月嫂，标准要求更高：需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历，累计72个月客户满意无投诉。
《家政服务机构等级划分及评定》把家政服务机构从低到高划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个星级，字母数量越多，表示家政服务机构的综合实力越强。家政服务机构要有对服务员进行培训的场所，并对所有服务员进行岗前培训；能够每年组织服务员进行健康查体；能够为服务员办理第三方保险。这份国标依据家政服务机构在综合实力、人力资源、业务管理、服务质量这4个方面的指标，总共设定1000分。对于家政服务机构的评分，将由国家标准委下设的专门机构来进行打分、评级，终按评定结果对各家服务机构挂牌。未来，消费者根据挂牌情况，就可以确认各家政服务机构的级别水准。
不论是家政服务机构还是家政从业人员，都应不断提升自己的服务水平和技能，应对市场的考验和挑战。家政服务是一项专业性、技能性很强的服务，需要多种知识和技能的综合运用，从目前家政从业人员来看，大部分年龄偏大，文化程度及技能偏低，她们虽会做一些家事，但与现代社会要求的规范的家政服务还有很大距离，因此，建立科学严密的家政培训体系是每个家政服务公司保证服务质量，促进企业发展的前提。通过提高师资水平，不断提升培训水平，完善培训内容。限度满足学员学习需求和社会需求，提升家政从业人员整体素质。
基于此，中国家庭服务业协会母婴生活护理专业委员会常务副主任、金贝贝母婴连锁机构（中国深圳）创办人马水学和国内著名的家政指导师、深圳市金贝贝母婴连锁机构总经理艾小雄主持编写了《月嫂从入门到精通》（彩色图解版）一书。全书图文并茂，浅显易懂。不仅为月嫂提供工作指引，更提供实操的工作开展的步骤、方法、细节、技巧，相信新从业的月嫂阅后也有助于快速地进入工作状态、快速地成为月嫂，更好地服务雇主！
本书由马水学、艾小雄主编，参与编写和提供帮助的还有张新荣、方菊仙、余红萍、万仁元、李芬、刘春香、戈玉琼、谭童方、庄纳、刘妮、丁红梅、王月英、王群国、陈秀琴、陈宇、刘俊、刘云娇、李敏、李宁宁、张桂秀、罗玲、齐艳茹、赵艳荣、何春华、黄美、匡仲潇。在此对他们一并表示感谢！
本书适合于家政服务从业人员参考使用。由于时间仓促，加上编者水平有限，如有不妥之处，敬请指正。
编者者
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