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『簡體書』PMP项目管理方法论与案例模板详解(第2版)

書城自編碼: 2896235
分類: 簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 刘通 梁敏
國際書號(ISBN): 9787560360249
出版社: 哈尔滨工业大学出版社
出版日期: 2016-07-01


書度/開本: 16开

售價:NT$ 360

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編輯推薦:
组织级项目管理及项目管理方法论经典解密
PMP考试要点汇总与备考经验分享完美结合
项目管理及产品管理生命周期模板倾心奉献
內容簡介:
本书的主要内容是基于业界流行的PMBOK项目管理理论知识体系指南和PRINCE2项目管理方法论,提炼出易于操作的适合中国国情的的实战型项目管理方法论,并对以往在国内实践项目管理的历史经验及案例模板进行汇总。具体包括项目管理生命周期、IT和制作行业产品生命周期的典型模板分析,并配有诸多可借鉴的实际项目管理和人力资源管理的具体方法。
本书是组织级项目管理及项目管理方法论经典解密,是PMP考试要点汇总与备考经验分享完美结合,是关于项目管理及产品生命周期模板的倾心奉献。
真正具备项目管理能力的项目经理是企业和组织的中坚力量,将对未来中国企业在其内部全面提升组织管理能力起到绝对主导作用。对于想成就此事业的企业和个人,本书希望能够对你们完成这个蜕茧化蝶的完美跨越过程助力。
關於作者:
刘通,(微信号:tonytliu)毕业于英国龙比亚大学,获得软件技术硕士学位。所获得的相关认证有PMP、ITIL EXPERT和IBM全球服务交付架构解决方案等资质。从英国学成归国后,于2005年加入IBM中国公司,担任全球技术服务部服务经理和IT系统架构师等职务。现致力于中国企业的IT服务管理、项目管理和IT系统架构设计的标准化工作。 梁敏,(微信号:1002675675)毕业于南澳大利亚计算机科学专业,获得计算机科学硕士学位。所获得的相关认证有PMP、ITIL EXPERT、Oracle OCM认证,RedHat RHCE认证、SUN SCJP认证等。2011年加入IBM中国公司,现担任全球技术服务部交付团队的项目经理和IT架构师,带领团队完成多个大型复杂SOA及数据集成项目。刘闽:微信号:404573331毕业于华南理工大学电子商务专业,获得学士学位,并且通过PMP专业认证。2013年加入富基融通科技有限公司,现担任大客户部高级项目经理,领导项目团队服务于百威,宝洁等国际客户的项目交付工作。 马旋,微信号:xuan626,毕业于澳大利亚塔斯马尼亚大学信息管理与信息系统专业,获得管理学、管理信息系统双学位,并获得PMP和ITIL的相关认证。参与过美的集团、奥克斯集团、欧神诺陶瓷等多家国内大型制造企业的研发项目管理流程落地项目。现致力于中国企业的IT服务管理和项目管理标准化工作。
目錄
第1章项目管理概述
1.1项目管理的起源与发展
1.2什么是项目
1.3什么是项目管理
1.4项目经理的综合能力和素养修炼
1.5项目干系人管理
1.6组织级项目管理
1.7项目管理办公室
1.8组织过程资产与项目管理办公室

第2章项目管理方法论及案例方法详解
2.1PMBOK知识体系概述
2.2基于PMBOK的项目管理方法论
2.3项目管理方法论之典型活动分析
2.3.1选择一个正确的项目
2.3.2启用干系人登记册
2.3.3确定项目需求和范围
2.3.4制定项目管理计划
2.3.5发起项目启动会
2.3.6项目执行和过程监控
2.3.7项目收尾和审计
2.4项目之人力资源管理方法详解
2.5项目之沟通管理方法详解
2.6项目之时间管理方法详解
2.7项目之问题管理方法详解
2.8项目之成本管理方法详解
2.9项目之质量管理方法详解
2.10项目之风险管理方法详解
2.11项目之采购管理方法详解
2.12项目之产品研发管理方法详解
2.12.1什么事产品管理
2.12.2产品经理与项目管理
2.12.3项目经理转型为产品经理的挑战
2.12.4如何评估产品机会
2.12.5如何定义要开发的产品
2.12.6如何进行产品研发项目管理
第3章PMP考试要点汇总
3.1PMP考试简介
3.2PMP考试答题技巧
3.3PMP项目管理过程组与知识领域
3.4PMP的47个过程要点汇总
3.5PMP的119个工具与技术要点汇总
3.6PMP的69个可交付成果要点汇总
3.7PMP备考补充知识点汇总
3.8PMP备考经验分享

第4章项目管理生命周期模板汇总
4.1商务合同模板
4.1.1服务项目清单
4.1.2价格
4.1.3验收标准
4.1.4服务时间
4.1.5服务内容
4.1.6责任与义务
4.1.7违约金和赔偿责任
4.1.8不可抗力
4.1.9争端的解决
4.1.10通知
4.1.11税和关税
4.1.12合同生效
4.1.13其他
4.2项目章程模板
4.3项目经理授权函模板
4.4干系人登记册模板
4.5项目启动会模板
4.5.1项目目标
4.5.2项目范围
4.5.3项目组织架构
4.5.4项目实施计划
4.5.5项目沟通计划

4.6项目会议纪要模板
4.7项目周报模板
4.8项目管理计划模板
4.8.1项目管理计划内容介绍
4.8.2项目概要
4.8.3合同约定
4.8.4进度计划
4.8.5组织
4.8.6依赖关系
4.8.7风险管理
4.8.8管理控制
4.8.9质量管理
4.9项目问题记录单模板
4.10项目风险记录单模板
4.11项目变更申请单模板
4.12干系人管理检查对照表模板
4.13项目绩效报告模板
4.14项目验收报告模板
4.15项目实施的客户满意度调查模板
4.16项目转运维检查Checklist模板

第5章IT项目的产品管理生命周期模板汇总
5.1需求规格说明书模板
5.1.1简介
5.1.2业务需求
5.1.3技术需求
5.1.4项目交付需求
5.1.5运营支撑需求
5.1.6主营业务名词和术语定义
5.1.7参考文献
5.2需求跟踪矩阵模板
5.3概要设计说明书模板
5.3.1简介
5.3.1业务和需要的理解
5.3.2探索方案和方法
5.3.3项目交付架构
5.3.4运营支撑标准
5.3.5主要业务名词和术语定义
5.3.6参考文献
5.4成本分析模型模板
5.5开发管理计划模板
5.6发布申请单模板
5.7测试管理计划模板
5.7.1简介
5.7.2测试要点
5.7.3测试环境
5.7.4产品及技术形态
5.7.5测试进度计划
5.7.6测试用例描述
5.8测试用例模板
5.9测试报告模板
5.10上线培训计划模板
5.10.1培训背景
5.10.2培训计划

第6章制造项目的产品管理生命周期模板汇总
6.1制作业产品研发管理概述
6.2产品规划书模板
6.3技术可行性分析报告模板
6.4专利检索评估报告模板
6.4.1专利检索评估报告
6.4.2申请专利技术方案汇总表
6.5产品策划决策报告模板
6.6产品策划决策会议纪要模板
6.7项目启动会会议纪要模板
6.8责任分配矩阵模板
6.8质量管理计划书模板
6.9故障模式影响分析报告模板
6.10项目测试计划模板
6.11不符合项分类汇总跟进表模板
6.12项目结项报告模板
参考文献
內容試閱
当今世界移动互联网对传统企业有摧古拉朽的颠覆之势,传统企业自身为了谋求更好的生存与成长也需要整体实现产业升级。企业或组织想要谋求更快的发展,则必须拥有快速适应市场变化的基因,并具有能够迅速交付创新产品或服务的能力。可以想见未来只有能够保持不断资产积累和创新型的企业才能立于不败之地。纵观历史上失败的企业,他们的失败原因都很相似,但是不同企业的成功却各有不同。打铁还需自身硬,企业之所以有各种各样的成功,那是因为在长期的实践积累过程中拥有了适合企业自身发展的不同组织过程资产。比如阿里巴巴的支付宝和腾讯的微信,这些产品或企业资产都是通过组织的不断迭代开发或创新商业模式的产物,通过创新产品或服务快速占领市场。企业的创新是基于其原有的资源储备和能力积累,即企业或组织的过程资产。我们可以说资产是企业或组织可以快速进行复制和交付的基础,基于资产交付的企业(Asset Based Company)必将是日后成功组织的典范。
那么,目前市场上会有哪些成熟的资产是经过科学验证的呢?基于英国政府商务办公室(OGC)推出的Information Technology Infrastructure LibraryITIL是目前IT服务管理全生命周期的最佳实践。ITIL就是要为企业打造从服务战略到服务运营的全方位的资产。而美国项目管理协会(PMI)推出的项目管理知识体系指南(Project Management Body Of Knowledge, PMBOK)已经成为目前指导项目成功落地实施的最佳实践。如果想了解ITIL的理论及相关认证考试,可以参考作者的《ITIL 2011 服务管理与认证考试详解》一书,如果想了解ITIL的案例资产及最佳实践,可以参照作者的《ITIL 2011 服务管理与案例资产详解》一书。而本书的主要内容是基于PMP项目管理理论知识,提炼出易操作的实战型项目管理方法论,并对作者多年实践项目管理的经验及案例模板进行汇总。具体包括项目管理生命周期、IT和制造行业产品管理生命周期的典型模板分析。
OGC的ITIL Expert和PMI的Project Management ProfessionalPMP认证在21世纪的今天逐步风靡世界。然而真正具备项目管理能力的项目经理才是企业或组织的中坚力量,他们将对未来中国企业在其组织内部全面提升组织管理能力起到绝对主导作用。对于那些想成就此伟大事业的企业或个人,本书希望能够对你们完成这个脱茧化蝶的完美跨越过程助力。
他山之石,可以攻玉,通过对本书的学习,希望对中国的企业在其内部全面实施项目管理最佳实践时会有一定的参考价值,从而降低企业在真正成功实施标准化项目管理过程中的成本与风险。知识就是生产力,本书为打造基于资产交付的企业而努力,使中国企业全面提升其未来应对多变商业模式的灵活性和敏捷性。
如果您希望不断提高自己,那就请您选择本书吧。我相信您绝对会有意想不到的收获的,本书将会对您的职业发展有着巨大的帮助。

 

 

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